to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un Ankara Keçiören’de bulunan adresimde uzun zamandır ev interneti hizmetinde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de kişisel işlerimi yapabiliyorum. Hattım benim adıma kayıtlı ve aylık 600 TL ödeme yapıyorum.
Bu süre içinde defalarca kez arıza kaydı açtırdım, müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Her seferinde telefonda arayıp sorunun çözüldüğünü söylüyorlar ancak bağlantı kopmaları hiçbir şekilde düzelmiyor, sorun aynen devam ediyor.
Uzun süredir devam eden ve çözülemeyen bu problem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Adresimdeki hattın ve altyapının detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa port, hat veya saha dolabı kaynaklı bir sorun varsa kalıcı olarak düzeltilmesini, aksi halde bu şartlarda hizmet alamadığım için hattımın cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini haklı olarak talep ediyorum.
Yaklaşık iki aydır Ankara Keçiören’de Türk Telekom 100 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantım sürekli kopuyor ve aldığım hız da vaat edilen seviyede olmuyor. Sorun her saatte yaşanıyor ve ara ara değil, bazı günler tüm gün boyunca internet hiç gelmiyor. Mode...
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi kopma problemleri yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır günün her saati, belli bir zaman dilimi olmaksızın internet bağlantım sık sık kesiliyor ve istikrarlı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hattımda...
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Ankara Etimesgut’taki adresimde yaklaşık bir aydır her gün düzenli olarak saat 22:00–23:00 arasında internet bağlantım tamamen kesilmektedir. Bu durum süreklilik arz ettiği için hem günlük kullanımımı hem de akşam saatlerindeki işlerimi ciddi şekilde ...
Yaklaşık 7 aydır Ankara Keçiören’de Türk Telekom fiber limitsiz ev interneti kullanıcısıyım fakat bu süre boyunca hiç hizmet alamadım, internet bağlantım hiç çalışmadı. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, sayısız arıza kaydı oluşturdum ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi, ekipler tarafı...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Ankara Keçiören Uyanış Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor, zaman zaman hiç bağlanmıyor ve bu nedenle evdeki akıllı cihazlarımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bize vaat edilen kesintisiz ...
Yorumlar