to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Evde İnternet 35 Mbps kullanıcısıyım ve Afyonkarahisar Bolvadin ilçesinde ikamet ediyorum. 28 Mart sabahından bu yana, yani 4 gündür evimizde internet tamamen yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çevresel arıza olduğunu söylediler ancak bu süreçte herhangi bir...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 750 Mbps hız taahhüdü ile bir tarifeye geçtim ancak yaklaşık 3 aydır aldığım hız 250–300 Mbps arasında kalıyor. Yani tarifemde belirtilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’u 4 kez arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde bu hızın,...
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Yan binamızın yıkılması sebebiyle altyapı etkilendi ve o günden beri internetimiz tamamen kesik. Defalarca arıza kaydı açtım, müşteri hizmetlerini aradığımda...
Türk Telekom fiber ev internetimde 27 Mart’tan bu yana internet kullanamıyorum. İnternet kablosu koptuğu için bağlantım tamamen yok ve evde ciddi anlamda mağdur durumdayız. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde yalnızca arıza kaydı oluşturulduğu söylendi. Ancak üzerinden gün...
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim için İstanbul Güngören’de 26.03.2026 Perşembe gününden beri, yani 9 gündür internet hizmeti alamıyorum. Çocuklarımın sınav haftasında tüm dersleri internet üzerinden işlendiği için bu kesinti yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom...
Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi 972. Sokak’ta bulunan adresimde kullandığım 100 Mbps fiber Türk Telekom sabit internet hizmetim 25 Mart akşamı saat 18.00’den bu yana, yani 7 gündür tamamen kesik durumdadır. Bu süre boyunca evimde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Modemimi kapatıp açma...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 26.03.2026 tarihinden bu yana İstanbul Sancaktepe’de bulunduğum adreste kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca “çözüm aranıyor” denilmekle yetiniliyor, ne eve gelen bir ekip oldu ne de somut bir işlem...
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimde kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında fiber kablonun fiziki bağlantısı koptu ve 11 gündür internet hizmeti alamıyorum. Home‑ofis çalışanı biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu nedenle cidd...
Uzun süredir Türk Telekom Evde İnternet hizmetinde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Son 6 aydır defalarca arıza kaydı oluşturdum, her seferinde sadece modem değiştirildi fakat sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi. İnternet bağlantım gün içinde her saat, her an, saatlerce kopuyor ve bu durum ...
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Bayramdan 5 gün önce başlayan bu kesinti hâlâ devam ediyor, evde internet kullanamaz hale geldik. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğu zaman bağlanamıyorum, bağ...
Türk Telekom fiber ev internetim 10 Mart 2026 tarihinden beri, yani 21 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hala giderilmedi. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen arız...
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Kırklareli ili Vize ilçesi Kıyıköy’de kullanıyorum. Evimizin bulunduğu bölgede elektrik kesilip tekrar geldiğinde internet bağlantımız çoğu zaman çalışmıyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve neredeyse her elektrik kesintisinden sonra internet kullanılamaz ha...
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinde, bağlantıyı ilk bağlattığımız günden beri düzenli olarak kopma sorunu yaşıyorum. Ayda 1–2 kez mutlaka internet kesiliyor, her seferinde arıza kaydı açtırmak zorunda kalıyorum; ertesi gün bir şekilde çalışır hâle getiriyorlar, ama sorun kalıcı olarak ç...
Türk Telekom üzerinden Yalın Hiper Limitsiz + Tivibu Ev Sinema PK HD aboneliğim bulunuyor. 28.03.2026 tarihinde saat 21:56’dan itibaren hem ev internetim hem de Tivibu yayınım tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Süreci Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden sürekli takip ...
Türk Telekom’un Manisa Turgutlu’daki sabit internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık her 2 ayda bir aynı problem tekrarlanıyor, internet bağlantım kesiliyor ve ortalama 2 hafta boyunca herhangi bir çözüm üretilmeden geç dönüşler yapılıyor. Son yaşadığım k...
Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps sabit internet hizmetimde bir yıldan fazladır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her ay, ay içerisinde üç kez arıza kaydı açmak zorunda kalıyorum ve internetim koptuğunda saatlerce erişim sağlayamıyorum. Her arıza kaydında sorun genellikle uzaktan müdah...
Sürekli İnternet Kopma Sorunu ve Çözülemeyen Teknik Arıza Şikayet Metni: Sayın Türk Telekom Yetkilileri, Uzun bir süredir internet bağlantımda gün içerisinde defalarca tekrarlayan kopmalar yaşamaktayım. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme, arıza kaydı oluşturmam...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 29.03.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Üç gündür ne televizyon, ne bilgisayar, ne de telefon üzerinden interneti kullanamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece otomatik sistemle karş...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, İstanbul Bakırköy Yeşilköy bölgesindeki adresimde yaklaşık 2 haftadır tamamen internetsizim. Fiber hattım kesik olmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın hâlâ hizmet alamıyorum. Bu devirde 2 haftadır internetsiz kalmak iş, eğitim ve günlük hayat aç...
Türk Telekom’dan 24 Mbps olarak aldığım ev interneti hizmetimde yaklaşık bir aydır sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım sözleşmede taahhüt edilen seviyeye hiçbir şekilde yaklaşmıyor. Bu süreçte 15 kez arıza kaydı açtırdım, her defasında müşteri hizmetleri evimdeki kablolam...
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Kesinti bir önceki haftanın cumartesi gününden bu yana aralıksız devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdık ancak tarafımıza 22 Nisan’a kadar süre verildi, bu tarihin de ol...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde düzenli olarak kesinti sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde tamamen gidiyor, hizmeti neredeyse hiç 2 ay önce taahhüdüm 50 megabitten 100 megabite yükseltilerek yenilendi. Sonra internet tamamen gitti arıza kaydı açtırdık teknik servis bulunduğ...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 16 Mbps paketi kullanıyorum. 27 Mart’ta DSL ışığım tamamen söndü ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten yaklaşık bir hafta kadar önce de yine kesinti yaşamıştım. Yan dairemde internet olmasına rağmen bana “genel arıza” denilerek nisan sonuna...
Türk Telekom ev internetimi İstanbul Sancaktepe’de iş yerimde kullanıyorum ve 25.03.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür, kesintisiz olarak internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre boyunca iş yerimde internet tamamen yok; modeme rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve internet olmadığı için işl...
