to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom Beylikdüzü Müdürlüğü’nden internet nakil başvurumu yaptım. Başvurudan bu yana yeni ...adresimde internet hizmetim hiç aktif edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. İlk gelen teknik servis ekibi modemi sistemin tanımadığını söyleyerek ertesi gün yeni modeml
Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 7 aydır Sivas merkezde hem internet bağlantısında hem de tele...fon görüşmelerinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Beni arayan kişiler, telefonum açık ve müsait olmama rağmen çoğu zaman bana ulaşamadıklarını söylüyor ve iletişimim ciddi şekilde
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet tamamen yok, bağ...lantı sağlanamıyor ve bu süre zarfında hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Abone numaram 8841356539’dur. Türk Telekom sisteminde bu kesintinin nedeni sürekli “genel arıza”
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16 Mbps’lik paket kullanıyorum. Önce hızımda ciddi düşüş yaşanmaya başladı ve bun...unla ilgili olarak düşük hız arızası kaydı bıraktım. Kısa süre sonra ise internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri hiç bağlantı alamıyorum. Yaklaşık 4 gündür evimde hiç
Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi Dumlupınar Sokak Korupark Sitesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden evde sabit... fiber internet hizmeti kullanıyoruz. 22.01.2026 tarihinde binamızın önündeki internet kablosu koptu ve o günden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür internet hizmetimiz tamamen kesik d
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim 6 Ocak 2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım. İnternetim sürekli kopuyordu. 1 haf...ta kadar hiçbir şekilde bir ekip gelip incelemede bulunmadı. Bunun üzerine sistemde “bir sıkıntı bulunamamıştır” diye sistem üzerinde bir kayıt gördüm. Tekrardan aradım çünkü artık
TTNET ev interneti aboneliğimde 19 Aralık 2025 tarihinden beri, yani 38 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre ...boyunca internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi ve hâlâ internetim yok. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferi
TTNET ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen internet erişimim bulunmamaktadır. Kesinti sadece benim dairemde yaşanı...yor, bölgede genel bir arıza olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye bağlanamadım ve ar
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir TTNET abonesiyim. Kocaeli Derince’deki evimde 24 saattir internet tamamen yok ve arı...za kaydı oluşturmamıza rağmen az önce aranarak altyapı sorunu olduğu, arızanın 25 güne kadar sürebileceği söylendi. Yılda en az üç kez aynı sorunla karşılaşıyoruz ve artık bu durum
"..."
1997 yılından beri Türk Telekom kullanıcısıyım. 25.12.2025 tarihinde Türk Telekom sabit fiber internet hattımın nakli iç...in başvuruda bulundum; bugün, 26.01.2026 olmasına rağmen, yani bir ayı aşkın süre geçmesine karşın nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Yeni adresimde fiber internet kablosu içeriye kad
Uzun yıllardır Türk Telekom abonesiyim; ancak apartmanımda hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Defalarca başvuru yapmama rağm...en adresime fiber getirilmesi konusunda herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bunun yanında, mevcut VDSL altyapıda yaşanan sürekli kesintiler nedeniyle internet hizmetinden sağlıklı şe
Yaklaşık Eylül 2025’ten beri Türk Telekom üzerinden 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ancak hizmeti almaya baş...ladığım ilk günden bu yana internette sürekli kopma ve kesintiler yaşıyorum. Saatte 20–30’u bulan kesintiler oluyor, gün içinde de günün her saatinde düzensiz kopmalar mevcut, özel
Konu: Türk Telekom İnternet Hizmetinde Sürekli ve Uzun Süreli Kesintiler hakkında şikayet Türk Telekom’dan almakta olduğ...um sabit internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 2 ay boyunca internet hizmetim tamamen kesik kalmış, bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşt
Türk Telekom limitsiz fiber ev internetim bugün sabah saat 10:00’dan beri tamamen kesik durumda. O saatten bu yana evde ...hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve en geç 2 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde cumartesi akşamından beri internet erişimi sağlayamıyorum. Yaklaşık 1,5 gündür ...bağlantım yok ve bu süre zarfında hizmetten hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ve ekiplerin 48 saat içinde geleceği söylendi ancak şu ana kad
Türk Telekom’un Kırklareli Babaeski ilçesindeki adresimde 35 Mbps ev internet aboneliğim bulunuyor. Bugün itibarıyla int...ernet hızım 0,75 Mbps seviyesine düştü ve neredeyse hiç internete bağlanamıyorum. Daha önce de defalarca benzer hız ve bağlantı sorunu yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Türk Telekom ev interneti paketimi yaklaşık 1 hafta önce yükselttim ancak hiçbir zaman vaat edilen hıza ulaşamadım. Süre...kli hız sorunu yaşadığım için 2–3 kez arıza kaydı açıldı fakat hiçbir çözüm sağlanmadı. Sonrasında ise yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. Teknik desteği aradığımda sade
Türk Telekom Cam Fiber abonesiyim ve Çanakkale Merkez’deki adresimde 21 Ocak 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 5 gündü...r tamamen internetsizim. Her aradığımda bölgede genel bir sorun olduğu ve “yarın çözülecek” deniyor; ancak bu “yarın” bir türlü gelmiyor, sorun hâlâ devam ediyor ve arıza kaydı bil
"Sabah ben evde yokken gelip yapmışlar akşam inşallah bir sorun çıkmaz 🙏🏼"
Türk Telekom evde internet aboneliğimde ZyXEL vmg3312 modemim yaklaşık 1–1,5 haftadır IP adresi alamıyor ve internet bağ...lantım aktif hale gelmiyor. Bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan beri her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum. He
8863213377 numaralı Türk Telekom abonesiyim ve evde kullandığım VDSL internet hattım Aralık ayından beri gün içinde rast...gele zamanlarda sürekli kopuyor. İnternete bağlanmakta çok zorlanıyorum ve bağlantı hiç stabil değil. Bu sorunla ilgili olarak en son 11.01.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum a
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliğim için Hakkari Yüksekova’da 24 Ocak tarihinden beri yaklaşık 24 saattir in...ternet hizmeti alamıyorum. Evimde tamamen internet yok ve bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım kesintiyle ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda 549 356 8933 numaralı arı
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde, abone olduğumuz günden bu yana yaklaşık 6 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşama...ktayız. İnternet hızımız sözleşmede vaat edilen seviyelere hiçbir zaman çıkmadı ve günün her saatinde düşük hız sorunu devam ediyor. Bu süre içinde 30’dan fazla kez müşteri hizmet
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Ocak tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda gene...l bir kesinti olduğu, 26 Ocak’a kadar sorunun giderileceği bilgisi verildi. Aynı sitede dokuz blok ve sekiz bina bulunmasına rağmen, tüm binalarda ve Türk Telekom kullanan diğer mü
Aile Paketi398
Altyapı18.065
Bana Özel Paketler2.123
Çocuk Hattı144
e-dergi150
Ek Paket1.452
eSIM753
Ev Telefonu973
Fatura34.676
Faturalı Paketler3.646
Faturasız Paketler744
Hat Başvurusu1.005
Hat Devir902
Hat Dondurma321
Hat İptali1.049
Hat Taşıma6.747
Hız Testi890İçerik Servisleri1.462
İnternet95.611
Kampanya1.957
Kamu Tarifeleri504Magnet1.171
Mobil İmza287
Mobil Ödeme1.563
Modem6.070
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme247
Pin Kodu25Prime2.871
Puk Kodu9
Selfy372
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.291
Sim2.801
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.225
Taahhüt8.509
Tarife Değişikliği1.647Tivibu3.381
TL Yükleme531
Yurt Dışı Paketleri1.481