to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı Yozgat Çekerek Beyyurdu köyünde kullandığımda, yaklaşık 31.12.2025 tarihinden bu yana ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli yavaşlıyor, kopmalar oluyor, videolar çok zor açılıyor ve zaman zaman hiç açılmıyor.
Köyümüzde baz istasyonu bulunmasına rağmen bu sorun yaşanıyor ve bu durum sadece beni değil, köydeki diğer Türk Telekom kullanıcılarını da etkiliyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir kod iletildi; bu kodu girince kısa süreli bir düzelme oldu, ancak çok geçmeden tekrar eski haline döndü ve sorun kalıcı olarak çözülmedi.
Köydeki baz istasyonunun detaylı şekilde kontrol edilmesini, çekim gücü ve internet performansının kalıcı olarak düzeltilmesi için bir çalışma yapılmasını ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde memleketim Yozgat, Çekerek ilçesi Beyyurdu köyüne geldiğimden beri Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Köyde baz istasyonu/verici direği bulunmasına rağmen hattım sürekli çekip çekmemeye başlıyor, internet bağlantısı da aynı şekilde gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu sorun sadece bende değil, köydeki diğer Türk Telekom kullanıcılarında da aynı şekilde yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir şifre verildi ve bu şifreyle işlem yapmam söylendi, şebekenin yenileneceği ifade edildi. Kısa bir süreliğine düzelmiş gibi görünse de yaklaşık bir saat sonra sorun tekrar başladı ve halen devam ediyor.
Köy genelinde yaşanan bu şebeke ve internet problemi nedeniyle iletişim kurmakta büyük zorluk çekiyoruz. Türk Telekom’un Beyyurdu köyündeki verici ve altyapıyı kontrol ederek gerekli teknik çalışmaları yapmasını ve bu sorunu kalıcı olarak düzeltmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hatta geçtiğim için gerçekten pişman oldum. Bir daha ne kendim ne de ailem için Türk Telekom hattı kullanmayı düşünmüyorum. Sözde çekim gücünün çok iyi olduğu söyleniyor ama yaşadığım merkez şehirde bile hattın çekim kalitesi neredeyse sıfır. Gün içinde sürekli olarak çekim sorun...
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kabul edilemez düzeyde çekim sorunu yaşıyorum. Mekan veya saat fark etmeksizin, günün herhangi bir anında hat bir anda tamamen gidiyor, internet bağlantım sıfırlanıyor ve mobil veri üzerinden en basit aramayı bile yapamıyorum. Ücretini ödediğim hizmeti, en te...
Türk Telekom faturalı hattımda kaldığım KYK yurdunda sürekli olarak mobil internet çekim sorunu yaşıyorum. Yurda geldiğimden beri mobil verimi neredeyse hiç kullanamıyorum, internet bağlantısı ya çok zayıf oluyor ya da tamamen kopuyor. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev interneti hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle 15 Eylül 2025 tarihinde saat 18.00'den itibaren internet bağlantısı tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, önce 00.00'da geleceği söylendi ancak internet gelmedi. Sonrasında tekrar aradığımda, ...
Türk Telekom mobil hatta 30 Nisan 2025 tarihinden beri kullanmaya başladığımdan bu yana ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem internet hem de aramalarda hat neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve internet bağlantısı ya çok yavaş oluyor ya da hiç gelmiyor. Yer fark etmek...
Yorumlar