to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetim 10 Mayıs’tan bu yana tamamen kesik durumda. DSL ışığım yanmıyor ve 4 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum.
Arıza kaydı oluşturdum, tarafıma 8849128824 numaralı kayıt verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede fiber geçişi olduğu için bağlantımın bu nedenle kesildiği söyleniyor. Ancak bu süreçte ne net bir tarih veriliyor ne de doğru düzgün bilgilendirme yapılıyor ve günlerdir internetsiz bırakılmış durumdayım.
İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini, yaşadığım mağduriyet süresince kesinti yaşadığım günler için faturama indirim/yansıtma yapılmasını ve fiber geçiş süreciyle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Ümraniye Esenevler’de bulunan adresimde Türk Telekom fiber internet aboneliğim var. Dün saat 13.00 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana, yani yaklaşık 34 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen her aradığımda sadece arıza giderilme tarih ve saat b...
8 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesildi ve yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. 24 Mbps paket kullanıcısıyım ve müşteri numaram 7023247946’dır. İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi Sema Sokak No:36/2 Bülbül Apartmanı’nda ikamet ediyo...
Türk Telekom ev internetimiz uzun süredir yok. İlk defa yaşanmadı son 3 ay içerisinde sürekli uzun süreli kesiliyor. Arıyoruz soruyoruz her seferinde altyapıya bahane atıyorlar. Kaç defa yapılmış olması lazım altyapının ama hala internet kesintisi yaşıyoruz ve yine alt yapı deniyor. Ayrıca şu süred...
Türk Telekom üzerinden 75 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 03.03.2026 tarihinden bu yana internetim sık sık kopuyor, hızım hiçbir zaman 75 Mbps’e yaklaşmıyor, çoğu zaman 40 Mbps’i bile geçmiyor ve ping değerleri de sürekli yüksek olduğu için sağlıklı bir internet kullanımı mümkün olmuyor. S...
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir internetim sürekli olarak tamamen gidiyor, günlerce internet erişimi sağlayamıyorum. Sadece anlık kopmalar değil, saatlerce ve bazen günlerce süren kesintiler yaşıyorum. Arıza kaydı bıraktığımda ekipler gelip geçici ...
Yorumlar