to read complaints and reviews, or file yours. 
18 aylık taahhütlü evde internet aboneliğimi, yaşanan sürekli bağlantı sorunları ve hizmet kalitesizliği nedeniyle sonlandırmak istiyorum. Arıza kayıtlarıma çözüm üretilmediği gibi, bağlantı hızını artırma bahanesiyle ek ücret talep edilmiştir. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise tarafıma 2.300 ...
Türk Telekom üzerinden aldığım Fiber 1000 Mbit internet hizmetim 10.04.2026 tarihinden bu yana, yani 19 gündür tamamen kesik durumda. Kablo arızası olduğunu söylediler ancak bu süre boyunca herhangi bir somut ilerleme görmedim. İlk hafta her gün saat 22.00’de geleceğini söyleyip oyaladılar, bugün is...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps sınırsız paketim bulunuyor. Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi’indeki adresimde 22 Nisan 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Yıl 2026 olmuş, günlerdir süren bir internet kesintisinin hâlâ çözülememesi kabul...
Türk Telekom’un 1799413482 abone numaralı, 7043054255 hesap numaralı fiber 100 Mbps internet abonesiyim. 22.04.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesiktir ve o tarihten beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti hâlâ devam etmektedir. Evden çalışan bir kullanıcı olarak işimi tama...
Türk Telekom evde internet 24 Mbps limitsiz aboneliğim için 13 Nisan’dan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom tarafı bunun genel bir arıza olduğunu söylüyor, ancak arızanın tam olarak nerede ve ne sebeple olduğunu açıkça belirtmiyor. Mahallemize, bizim herhangi bir talebimiz ol...
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 02.05.2025 tarihinde kurulum yapıldı, kurulumdan yaklaşık bir ay sonra internet bağlantı sorunları başladı. 1 yıl dolmadan 5 kez arıza verdi ve her seferinde internet bağlantısı tamamen koparak modeme hiç internet gelmedi. Sorun ya...
Geçen yıl Kahramanmaraş Piazza Türk Telekom şubesinden internet kullanımı için Türk Telekom box cihazı aldım ve yaklaşık 1 yıl boyunca sorunsuz kullandım. 19 Nisan tarihinde bir anda internete bağlanamamaya başladım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sadece bir kez bağlanabildim ve orada da hat...
Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir genelinde, kendi evimde, iş yerimde ve misafirliğe gittiğim 4–5 farklı adreste kullanmama rağmen internet hızım 4 Mbps üzerine kesinlikle çıkmıyor. Eskişehir’in neredeyse tüm mahallelerinde benzer sorunla karşılaşıyorum ve bu durum günlük internet kullanımımı cid...
Yaklaşık yarım yıldır Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Ont cihazının ışığı sık sık kırmızı yanıyor, bağlantı 2 günde bir, bazen de aynı gün içinde birkaç kez kesiliyor. Arıza kaydı açmak istediğimde sistem izin vermiyor ve “IP alamama sorununuz var” ...
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim için 09.04.2026 tarihinden beri, yani 19 gündür Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1967. Sokak ve çevresindeki birkaç sokakta internet erişimimiz tamamen kesik durumdadır. Bu süre boyunca her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “ge...
Türk Telekom’dan kullandığım 75 Mbps limitsiz fiber (ADSL) ev internetim için Kocaeli Darıca Fevzi Çakmak Mahallesi’nde bulunan adresimde 22.04.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Binaya gelen ekipler bina girişindeki kutuyu ve kabloları dağıttıktan sonra herhangi bir onarım yapmadan a...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin bulunduğu adresten taşındım ve yeni taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için, 24.04.2026 tarihinde Gaziosmanpaşa Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek ücretsiz iptal talebinde bulundum. Benden istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak teslim ettim. Aradan dört...
8864033994 hizmet numaralı yalın fiber limitsiz internet aboneliğimi 07.03.2026 tarihinde başlattım. Ancak 13.04.2026 tarihinden itibaren internet hizmetinden tamamen yararlanamamaktayım. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle sunulması gereken hizmetten faydalanamıyor, günlük işlerimi ve ilet...
TTNET internet aboneliğimi 2022 yılından beri kullanmaktaydım. Yeni adresime taşındıktan sonra ilgili operatör tarafından hem sözlü hem de yazılı olarak yeni adresimde internet altyapısı bulunmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Bulunduğumuz yerde zaten elektrik dahi olmadığı için güneş paneliyle yaşam...
27.04.2026 tarihinde Digiturk + Türk Telekom internet kampanyasına, aylık 499 TL ve 12 ay sabit fiyat olacağı bilgisiyle kayıt oldum. Görüşme telefon üzerinden yapıldı ve görüşmenin kayıt altında olduğu özellikle belirtildi. Ancak hemen ardından fiyatı kontrol ettiğimde, bana söylenen 499 TL yerine...
Türk Telekom mobil hattımı ağırlıklı olarak ev adresimde kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır evimde sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Telefonda çekim varmış gibi görünmesine rağmen sesim karşı tarafa çok zor gidiyor, karşı taraf beni duymakta büyük sıkıntı yaşıyor. Ayrıca aynı hatta tanımlı in...
Uzun süredir Türk Telekom 16 Mbps ADSL internet aboneliği kullanıyorum ve özellikle son 3 aydır internetimde yoğun ve düzensiz kesintiler yaşamaktayım. Günün her saatinde, belirli bir düzene bağlı olmaksızın bağlantım kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Türk ...
Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu sürede interneti 1 ayda toplasam en fazla 1 hafta ancak kullanabildim. Son 1 yıldır ise neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşadığım halde her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum...
27.12.2025 tarihinde Türk Telekom yetkilisi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arandım. Vodafone abonesi olduğumu, taahhüt süremin bittiğini söyleyip Türk Telekom olarak evde internet hizmeti vermek istediklerini belirttiler. Vodafone ile herhangi bir sorun yaşamamama rağmen, cazip bir fiyat tari...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederiz"
Türk Telekom üzerinden kullandığım 500 Mbps ev internetim 7 Nisan tarihinde genel arıza gerekçesiyle tamamen kesildi. Genel arızanın giderilmesi yaklaşık 7–8 gün sürdü ve bu süre boyunca binamızda hiç internet yoktu, bu süreçte tarafıma ek internet, mobil paket vb. Hiçbir geçici çözüm de sunulmadı. ...
TTNET kurumsal internet aboneliğimiz kapsamında Tekirdağ Ergene Sağlık Mahallesi’indeki iş yerimizde 20.04.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyoruz. Yapılan kontrollerde tarafımıza fiber arızası olduğu bilgisi verildi ve bugün aldığımız bilgiye göre arızanın en erke...
Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet müşterisiyim. 14 Nisan 2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. Sistem üzerinde arıza kaydım 18 Nisan’da çözüldü olarak görünmesine rağmen, 18 Nisan’da bağlantı yeniden arıza durumuna geçti ve o tarihten bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Mah...
Türk Telekom’dan 7037**45 abonelik numarasıyla fiber internet hizmeti alıyordum. Adres değişikliğimi 18 Nisan tarihinde bildirdim; ancak nakil işlemim bir haftayı geçen süredir hâlâ tamamlanmadı ve fiilen internetsiz kaldım. İşlerimi internet üzerinden yürütmek zorunda olduğum bu dönemde uzun süredi...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında 500 Mbps hızında internet hizmeti satın almama rağmen, uzun süredir hızım asla 300 Mbps’i geçmiyor. Bu sorun Aralık 2025’ten beri devam ediyor ve yaklaşık 7–8 aydır aldığım hizmetle fatura tutarım birbiriyle örtüşmüyor. Bu süreçte Türk Telekom müşte...
