to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğim, Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi Mercan Sokak’ta bulunan adresimde 4 Mart tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum günlük işlerimi yapmamda ciddi mağduriyet yaratıyor. Hizmet numaram 1...
İki gündür Türk Telekom ev internetimden hizmet alamıyorum. Dün öğle saatlerinde internet tamamen kesildi ve o andan beri ne evde ne de işte ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. İstanbul Bağcılar’da yaşıyorum ve bu süre içinde hem işim hem de günlük işlerim aksadı, mecburen kendi mobil internetimi kullan...
İstanbul/Çatalca C**** Y**** sokakta 17 Mart itibariyle evde İnternet hizmeti alamıyoruz. Bulunduğumuz sokakta internet yok. Sürekli arıza kaydı oluşturduğumuz halde herhangi bir açıklama veya çözüm yok. Evden çalışmak zorunda olanlar büyük sıkıntı yaşıyor. Türk Telekom abonelerini mağdur ediyor.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 35 Mbps hız paketi kullanmaktayım. Ancak 27 Şubat’tan bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve hızım çoğu zaman 11 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu durum uzun süredir devam ettiği için interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sistem zaman zaman otoma...
Türk Telekom internet aboneliğimin nakliyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Güngören’deki internet hattımın 2024 yılı içinde Hatay İskenderun’daki adresime naklini talep ettim. Ancak nakil işlemi hiçbir şekilde gerçekleştirilmediği ve hizmetten yararlanmadığım halde ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Modem ve kablolarımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak çağrı merkeziyle defalarca görüştüm ancak somut bir çözüm...
Türk Telekom limitsiz 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır aynı hattı kullanıyorum. Eşimin üzerine kayıtlı olan ve 553 610 39 23 numaralı telefona bağlı ev internetimde, birkaç gün önce online işlemler üzerinden bir indirim tanımlandı; ancak ertesi gün bu indirim hiçbir açıkla...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sözde 100 Mbps hızında, fiber olarak satılan bir hizmet kullanıyorum; ancak aylardır doğru düzgün internet kullanamıyorum. Sürekli genel arıza olduğunu söyleyip oyalıyorlar, fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Daha önce bana en son 28 Şubat’a kadar sorunun çö...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bina içi kablo bağlantısı arızası yaşamaktayım. 14.03.2026 tarihinde arıza kaydı açıldı, dış kablolar kopuk olduğu için kablolar yenilendi; ancak bina içi kablo bağlantısı yapılmadığı için yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde nerede...
Türk Telekom müşterisiyim. Bana ait olmayan bir internet aboneliğinde iletişim numarası olarak cep telefonumun yazılmış olması nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum. 7044600824 numaralı internet hesabı bir şirkete ait olmasına rağmen, bu hesabın iletişim bilgileri kısmına benim cep telefonum kayd...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 10 Mart 2026 tarihinde taşındığım yeni adreste nakil talebinde bulundum. Yeni taşındığım binada port olmadığı gerekçesiyle bugüne kadar hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Başvurumu direkt Türk Telekom müdürlüğü üzerinden yaptım. Bana “bugün yarın b...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde sürekli olarak kesinti yaşıyorum. Ayda 3–4 kere internet tamamen gidiyor ve bu kesintiler bazen bir hafta, on güne kadar uzuyor. Son birkaç gündür de benzer şekilde internetim kopuyor ve sağlıklı hizmet alamıyorum. Sorun yaşadığımda Türk Telekom’u aradığımda ka...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimizde 18 Mart tarihinden bu yana Güzelbahçe/İzmir’de ikamet ettiğimiz adreste tamamen kesinti yaşıyoruz. O günden beri bağlantı hiçbir şekilde düzelmedi ve internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Durumu fark ettiğimiz anda müşteri hizmetlerini arayarak bildirimde...
Türk Telekom kurumsal internet abonesiyiz. İstanbul Çinçindere Caddesi’indeki adresimizde kullandığımız hatta her gün hız düşüklüğü, bağlantı kesintisi ve kanal doluluğuna bağlı sorunlar yaşıyoruz. İş yerimizin internete bağımlı çalışması gerektiği için bu durum hem iş akışımızı hem de müşterilerimi...
Türk Telekom 50 Mbps fiber internet aboneliğim için İzmir Güzelbahçe Kahramandere Mahallesi'ndeki ev adresimde 14 Mart'tan beri internete kesinlikle bağlanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür hat tamamen kesik durumda olmasına rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Aboneliğim 1786461652 numarası üzerinden ...
TTNET üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 17 Mart 2026 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bölgesel bir arıza olmadığı, kazı çalışması veya benzeri bir durum bulunmadığı halde bağlantım tamamen kesik durumda. 19.03.2026 tarihinde saat 17:10 civarında k...
Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüdü bitti; sunulan teklif pahalı geldiğinden dolayı kapatmak istedim. İkna bölümünden arandım; internet hızının 50 MB çıkarıp, vergiler hariç 585 TL gibi bir fiyat sundular. Bana da avantajlı geldiği için taahhüdü yeniledim. Sonra internet hızım 35 MB ola...
Türk Telekom’dan yaklaşık 2–3 ay önce “Evimde Mobil Wi-Fi 300 GB Data” paketine abone oldum. Ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana neredeyse hiç yüksek hızda internet hizmeti alamadım. Gün içinde hız zaman zaman dalgalanıyor gibi görünse de genel olarak sürekli kötü ve kullanımı zorlayacak düz...
Uzun süredir Türk Telekom abonesi olarak hizmetlerinizi kullanmaktayım. Ancak son dönemde taahhütlü internet tarifeme yapılan yüksek oranlı fiyat artışı beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Şu an taahhütlü olarak 445 TL ödediğim paket için 28’inden itibaren 700 TL talep edileceği tarafıma telefonla a...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. Bu süre boyunca evimde internet tamamen yok ve modem üzerindeki ışık sürekli kırmızı yanıyor. Durumu fark ettiğim anda Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Görüştüğüm kişiler, bölgede genel b...
"Sorun giderildiği için teşekkür ederiz. Daha hızlı aksiyon alınabilirdi."
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 28 Şubat’tan bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. Evdeki internet hizmetim tamamen kesik olduğu için bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini beşten fazla kez aradım, her seferinde bir çözüm tarihi v...
Türk Telekom’dan İstanbul Ümraniye adresim için ev interneti başvurusunda bulundum ancak yaklaşık 15 gündür bir türlü kurulum yapılmadı. Sürekli randevu oluşturulmasına rağmen verilen gün ve saatlerde kimse gelmiyor, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini defa...
