Türk Telekom İnternetabonelikler
7.757 şikayet
İzmir Bayraklı’da Bölgesel İnternet Kesintisi Çözülmedi, Fatura İndirimi Talep Ediliyor
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İzmir Bayraklı F*** E*** B**** Mahallesi’nde 5 Ağustos sabah 08.00’den bu yan...a bölgesel arıza gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. İki gündür kesinti devam ettiği için evde interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzerinden a
Zorla Fiber Geçişi Sonrası Sürekli Kesintiler İşimi Ve Aile Hayatımı Mahvetti
Türk Telekom’un TTNET fiber internet aboneliğimde istemediğim halde zorla fiber internete geçirildim ve bu geçişten sonr...a çok daha fazla sorun yaşamaya başladım. Evden çalışan biriyim ve internet benim için hayati öneme sahipken, sürekli kesintiler yüzünden işimi yapamaz hale geliyorum. İlk olarak

Türk Telekom 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 4 Ağustos Salı günü saat yaklaşık 10:25’ten beri hiç internet hizmeti alam...ıyorum. O günden bu yana bağlantı tamamen kesik, telefonumda da bağlı olduğum Wi‑Fi ağı için “İnternet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor. Müşteri numaram 1799237405. Defalarca müşte
Keyfi İptal Ve Zamla Mağdur Müşteri
Türk Telekom ev interneti için 06.08.2026 tarihinde başvuru yaptım ve 7584719911 numaralı başvurumda 950 TL’lik sabit in...ternet paketi üzerinden anlaştım. Başvuru onayımı verdikten sonra herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen başvurumu iptal etmişler ve sisteme girdiğimde “başvurunuz ipta

Altyapı Eksikliği Ve Düşük Hız Sebebiyle 760 TL'lik Ücretin Gözden Geçirilmesini Talep Ediyorum
Yaklaşık 26 yıldır Türk Telekom’un hizmet verdiği bir bölgede ikamet ediyorum ancak bu kadar uzun zamandır bölgemizde ne... düzgün bir internet altyapısı ne de fiber altyapı bulunuyor. Buna rağmen yıllardır altyapı talebimizle ilgili somut hiçbir adım atılmadı. Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında bir int

Günlük 12 Saat Telefon Ve İnternet Kesintileri, TTNET’tan Açıklama Yok
Denizli ili Çameli ilçesi Güzelyurt Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. 17 Temmuz 2026 tarihinden bu yana mahallemizde her ...gün sabah 09.00 ile akşam 21.00 saatleri arasında, neredeyse 12 saati bulan telefon ve internet kesintileri yaşanmaktadır. Bu kesintiler yaklaşık üç haftadır istisnasız her gün dev
Türk Telekom Fiber İnternette Sürekli Kopma Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır bağlantımda ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Gün içinde hem gündüz hem de akşam saatlerinde, neredeyse günde 30 kez internet bağlantım kopuyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, en basit işlemleri bile tamamlay
Üç Günlük Kullanım İçin 724,84 TL Fatura İptali Talebi
Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğim için 1 Temmuz–3 Temmuz arasındaki sadece 3 günlük kullanım süresine 724,84 TL ...tutarında fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. 1 Temmuz’da fatura dönemim yenilendi, 3 Temmuz’da ise taşınacağım için nakil başvurusu yaparak hattın kullanımını dondurdum. 6 Temmuz
Bir Haftalık İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi
Türk Telekom üzerinden kullandığım 35 Mbps ev internetim 31 Temmuz’dan beri tamamen kesik ve 1 haftadır hiç internet hiz...meti alamıyorum. İlk gün arıza kaydı oluşturdum, 2. Gün teknik ekipler adrese geldi. Hızımın yüksek geldiğini ve düşürülmesi gerektiğini söylediler ancak bu yönde bir işlem yapılma
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom'da İnternet Kesintisi Ve Geciken Arıza Çözümü
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16 Mbps hızında kullanmam gereken internetim 13 Temmuz’dan bu yana tamamen kullanı...lamaz durumda olmasına rağmen sorun hala giderilmedi. Arıza tespiti için çağrı merkezini aradığımda, ilk olarak arızanın ancak 31 Temmuz gibi çok ileri bir tarihte giderilebileceği
Dış Cephede Kablonun Kopması Nedeniyle 14 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Yokluğu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 23 Temmuz tarihinden bu yana evimin dış cephesindeki kablo kopukluğu nedeniyle ...internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün arıza kaydı açtırmama rağmen 14 gündür hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve bağlantımız hâlâ yok. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom çağr

Fiber İnternet Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Bağlantı Kopması
Türk Telekom evde sabit internet fiber aboneliğimizde uzun süredir hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyoruz. ...Yaklaşık 1000 Mbps hızında paket satın almamıza rağmen aldığımız hız 500 Mbps’in üzerine çıkmıyor, şu an evde iki telefonda dahi ne düzgün video izleyebiliyoruz ne de çevrim içi oy
Üç Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Ertelenen Müdahale
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 23.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır tamamen kesinti y...aşıyorum ve internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda bana kablonun kopuk olduğu ve tahminen 15 Ağustos’ta müdahale edileceği bilgisi verildi. Ev interneti g
Türk Telekom 200 Mbps İnternet Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
30 Temmuz Perşembe günü Türk Telekom’dan 200 Mbps ev interneti aboneliği satın aldım, satış sırasında en geç 2–3 gün içi...nde kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve verilen sözler tutulmadı. Bu süreçte 4–5 defa müşteri hizmetlerini aradım, he
Kopan İnternet Kablosu Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
Düzce Konuralp mevkisinde bulunan evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gün önce bağlantı ...kablosu koptu ve 03.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de bir geri dönüş yapıldı, hâlâ in
Sözleşmeye Aykırı 890 TL Zama Karşı İtiraz Ve 399 TL’ye Dönüş Talebi
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’dan internet kutusu için 16 Mbps hızında, aylık 399 TL üzerinden abonelik yaptım. Gör...üşmemizde bu fiyat üzerinden anlaşmıştık, tarafıma sonradan otomatik zam yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aboneliğimin yedinci ayından sonra faturam hiçbir
Türk Telekom’un Haksız Açma Kapama Ücretlerine İtiraz
Türk Telekom TTNET fiber internet abonesiyim. Aynı yıl içerisinde sadece birkaç gün geciken internet faturalarım için ta...rafıma tamamen haksız ve hukuksuz olduğunu düşündüğüm şekilde 400 TL gibi fahiş açma kapama ücreti yansıtıldı. Türkiye’de hiçbir kurumda bu seviyede bir açma kapama ya da gecikme c
Türk Telekom'da Dört Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 Ağustos sabah saatlerinden bu yana dört gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. ...İlk gün tarafıma bölgemde bakım çalışması yapılacağına ve akşam saatlerinde internetin geleceğine dair SMS gönderildi. Ancak internet sitelerinde yaşadığım bölgede herhangi bir çal
Teslim Edilen Cihazların Sisteme İşlenmemesi Nedeniyle Haksız 3.600 TL Ücret İptali
Türk Telekom’daki internet aboneliğimi 25 Haziran tarihinde iptal ettirdikten sonra, İzmir Karabağlar müdürlüğüne gidere...k hem modemi hem de ont cihazını teslim ettim. Cihazları görevliye elden iade ettim ancak aradan yaklaşık 40 gün geçtikten sonra bu cihazların sisteme düşmediği gerekçesiyle 3.600
24 Mbps Fiber İnternetim 8 Temmuz’dan Beri Kesik: Acil Çözüm Talebi
"İyi çalışmalar dilerim."
İnternet Kesilmediği Halde Çifte 400 TL Açma Kapama Ücreti Haksız Yansıtıldı
Türk Telekom’da 35 Mbps internet abonesiyim. Maaşımın 4 ay boyunca gecikmesi nedeniyle faturalarımı geç ödemek zorunda k...aldım. Bu süreçte internetim sadece bir kez kesildi ve o zaman açtırmak için zaten yaklaşık 400 TL civarı bir ücret ödedim. Bu ayki faturamda ise internetim kesilmediği halde tekr
İnternet Kesintisi Fatura Haksızlığı Ve Cayma Bedeli
İstanbul Esenyurt’ta Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 22 Temmuz’dan bu yana, yani 15 gündür int...ernet hizmetini neredeyse hiç alamıyorum. Çoğu zaman “bağlantı kurulamadı” hatası alıyorum, nadiren bağlandığında ise sürekli kopma yaşandığı için interneti verimli şekilde kullana

Kablonun Kopması Nedeniyle 4 Aylık İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, 26 Nisan’dan bu yana altyapı çalışmaları sırasında kablonun kopması nedeniyle 4 ...aydır tamamen kullanılamaz durumda. Kablo KASKİ’nin yaptığı çalışma sırasında kopmasına rağmen, o günden bugüne ne Türk Telekom’dan ne de diğer ilgili birimlerden sorunu gidermek i


Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi409
Altyapı19.195
Bana Özel Paketler2.169
Çocuk Hattı151
e-dergi159
Ek Paket1.570
eSIM746
Ev Telefonu952
Fatura35.006
Faturalı Paketler3.754
Faturasız Paketler803
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir869
Hat Dondurma332
Hat İptali1.126
Hat Taşıma6.896
Hız Testi871
İçerik Servisleri1.647
İnternet94.156
Kampanya2.137
Kamu Tarifeleri525
Magnet1.257
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.619
Modem6.118
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme292
Pin Kodu26
Prime3.210
Puk Kodu9
Selfy420
Sınırsız Paket107
Sil Süpür2.165
Sim2.786
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.352
Taahhüt8.797
Tarife Değişikliği1.746
Tivibu3.629
TL Yükleme551
Yurt Dışı Paketleri1.409



















