Türk Telekom'da Sürekli İnternetsiz Kalma Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 30/10 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. O günden beri bağlantı bir kez bile gelmedi, sürekli tamamen kesik durumda.

Bu süreçte defalarca, en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Instagram hesabınız üzerinden de durumu yazılı olarak ilettik. Her defasında sadece “işlem devam ediyor” denilerek oyalandım, ancak ne gelen bir teknik ekip oldu ne de arızayla ilgili somut bir çözüm sunuldu.

Günlerdir internetsiz kaldım ve mağdur durumdayım. Artık bir an önce arızamın giderilmesini ve internet bağlantımın kalıcı şekilde sağlanmasını talep ediyorum.