Türk Telekom İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız Sorunu

Uzun süredir Digiturk üzerinden kullanılan Türk Telekom internet hizmetimizden memnun değiliz. En az 3 aydır internet bağlantımız hem çok yavaş hem de sürekli kopup geri geliyor. Herhangi bir saat aralığına bağlı olmadan, günün herhangi bir vaktinde internet bir anda gidiyor, bazen hiç bağlanmıyor, bazen de çok düşük hızlarda çalışıyor.

Ev içinde hem iş hem de günlük kullanım için internete ihtiyaç duyduğumuz halde bu kesintiler yüzünden bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu durum süreklilik kazandığı için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladık.

Abonelik numaram 1025863262’dir. İnternet bağlantımızın sürekli ve normal hızlarda çalışacak şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini, gerekiyorsa modem ve hat kontrollerinin detaylı biçimde yapılıp sorunun tespit edilerek giderilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.