Türk Telekom Fatura Ödemesi Sistemde Görünmüyor

10 Kasım 2026 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğime ait faturayı Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 905 TL olarak kredi kartımla ödedim. Banka hesabı hareketlerimde e‑Pos TTNET A.Ş. adına 905 TL tutarında başarılı işlem görünüyor; ancak Türk Telekom sisteminde fatura hâlâ ödenmemiş olarak gözüküyor.

İlk ödemede herhangi bir hata uyarısı almadım; ardından tekrar ödeme yapmayı denediğimde bu kez "ödeme alınamadı" şeklinde uyarı aldım. Buna rağmen ilk işlem tutarı hesabımdan çekilmiş durumda.

Van ili Erciş ilçesinde bulunan ve 5383****54 numaralı aboneliğim için, yapılan 905 TL’lik ödemenin sistemde görünmesini ve borcumun kapatılmasını, varsa yaşanan bu hatanın da incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.