to read complaints and reviews, or file yours.5G Simgesi Yanıltıyor, Hız 4.5G Seviyesinde Ve Çözüm Yok
3 Ekim 01:249
Türk Telekom mobil hattımda 5g çekiyor görünmesine rağmen, hattı ilk aldığım günden beri internet hızım 4.5G seviyesinde ve beklediğimden belirgin şekilde düşük. 5g simgesi görünmesine rağmen özellikle uygulama kullanırken ve içerik indirirken performans açısından 5g farkını hissedemiyorum.
Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, sorunu aktardım fakat maalesef herhangi bir çözüm sağlanmadı ve hızda bir iyileşme yaşanmadı. Buna rağmen hatta 5g hizmeti veriliyormuş gibi görünmesi beni mağdur ediyor.
Türk Telekom’dan, gerçekten 5g seviyesinde bir hız ve performans sunulmasını veya gerekli altyapı çalışmasının yapılarak yaşadığım hız sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
