to read complaints and reviews, or file yours.Çankırı'da 5G Çekim Sorunu Ve Kesintisiz Hizmet Talebi
Türk Telekom mobil hattımda 5g’ye geçildiğinden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Çankırı Merkez Fatih Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve sadece evimin bulunduğu bölgede değil, şehir merkezinde de 5g çekim problemi devam ediyor. İnternet bağlantısı çoğu zaman ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf olduğu için hattımdan aldığım hizmeti kullanamıyorum.
Bu durum yaklaşık bir yıldır sürüyor ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “altyapı çalışması var, düzeltilecek” şeklinde aynı cevapları alıyorum. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sorun hala giderilmedi ve günlük hayatımı, iletişimimi ve internet kullanımımı olumsuz etkilemeye devam ediyor.
Türk Telekom’un yaşadığım bölgede 5g çekim sorununu kalıcı olarak çözmesini, hat üzerinden ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim şekilde kesintisiz ve sağlıklı hizmet sunmasını talep ediyorum.
