Dolap İade Gerekçesi Haksız Ve Kutu Hasarı İtirazı

Dolap üzerinden sattığım ürünün iadesine itiraz ediyorum. Alıcının iade gerekçesinin, ilan açıklaması ve aramızdaki yazışmalarla karşılaştırılarak yeniden değerlendirilmesini istiyorum. İadenin haklı bir gerekçeye dayanmadığını düşünüyorum.

Ayrıca iade edilen ürünün kutusunda büyük bir yırtık/delik ve ezilmeler bulunmaktadır. Kutunun mevcut durumunu gösteren videoyu ekliyorum. Gönderim öncesi durumuyla iade sonrası durumunun karşılaştırılmasını ve hasarın değerlendirilmesini talep ediyorum.

İtirazım ve sunduğum kanıtlar incelenmeden alıcıya ücret iadesi yapılmamasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.