Zile’de 5G Sonrası Türk Telekom Ev İnternetinde Hız Düşüşü

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve eskiden hızdan genel olarak memnundum. Ancak 5G’nin devreye girmesinden bu yana, aynı paketi kullanmama rağmen ev internetimin hızı belirgin şekilde düştü ve artık önceki döneme göre çok daha yavaş bir hizmet alıyorum.

Tokat Zile’de yaşıyorum ve bu yavaşlık günün her saatinde, her gün düzenli olarak devam ediyor. İnterneti açtığım her zamanda, önceki performansı alamıyorum ve bu durum hem günlük kullanımı hem de ihtiyaç duyduğum işlemleri yapmamı oldukça zorlaştırıyor. Ödediğim ücrete kıyasla aldığım hizmetin kalitesinin düştüğünü hissediyorum.

Şikayetime eklediğim video kaydında, yaşadığım yavaşlığı somut olarak görebileceğiniz örnek bir internet kullanım anını paylaşıyorum. Bu videoda sayfaların geç açılması ve bağlantının düzgün çalışmaması sorunun boyutunu açıkça gösteriyor.

Türk Telekom’dan beklentim, hattımın ve bulunduğum bölgenin detaylı şekilde kontrol edilmesi, hız düşüklüğünün sebebinin açıklanması ve önceki dönemdeki performansa yakın, stabil bir internet hizmetinin yeniden sağlanmasıdır. Bu sorun bu şekilde devam ederse, Türk Telekom ev internet aboneliğimi iptal etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.