to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat 2026 tarihinden beri Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 50 Mbps hız taahhüdü ile abonelik yaptırmama rağmen, hız testlerinde sürekli olarak yaklaşık 7 Mbps civarında hız görüyorum ve bu durum günlük internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorun ba...
Türk Telekom sabit internet 50 Mbps aboneliğim için 28 Şubat 2026 tarihinde Sivas Merkez’deki adresime nakil başvurusu yaptım. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu süreçte nakil işlemi 3 kez iptal edildi...
Türk Telekom sabit hat 50 Mbps internet abonesiyim. 7046572042 numaralı hattımda 31.03.2026 tarihinden beri internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Bu tarihten bu yana toplam 3 gündür evimde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde arıza için ileri tar...
"İnternet hizmetim 5 gün boyunca tamamen kesildi, altyapı çalışması olduğu söyleniyordu ancak net bir bilgi alamadım ve sürekli aradım. Sonunda sorun giderildi ve hizmet tekrar sağlandı."
Türk Telekom Hiper 50 Mbps ev internet aboneliğimde 28.03.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür, evimde internet tamamen yok. Sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca bir kez bile hizmet alamadım. Ankara Keçiören İncirli Mahallesi’ndeyim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığ...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım 50 Mbps paketim, bugün sabah saat 09.00’dan beri İstanbul Ümraniye’deki adresimde çalışmıyor. Modemde DSL ve internet ışıkları tamamen sönük durumda, evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Durumla ilgili olarak arıza kaydı oluşturdu...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık bir aydır nakil işlemi yaptıramıyorum. 6 Mart 2026 tarihinde nakil başvurumu yaptım ve o günden beri internetim tamamen kesik. 100 Mbps hızında internet kullanıyordum, yeni taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için hattımı 50 Mbps yalın internet...
Babamın Türk Telekom ev interneti aboneliği için 50 Mbps fiber pakete geçiş ve nakil işlemi 15 Mart tarihinde yapıldı. Bu tarihten sonra kurulum için yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir ekip gelmedi. Sonrasında gelen ekip, kablo çekilmesi gerektiğini, bunun için başka ekiplerin geleceğini söyleyip işlemi...
"Şikayetim kısa sürede çoźüldü. Teşekkürler"
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketini İzmir Buca’da kullanıyorum. 27.03.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür ne bende ne de aynı binadaki komşular...
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz Hipernet ev internetimde, Kasım ayından bu yana gün içinde 50’den fazla kez, saatleri belli olmayan sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bir türlü stabil hâle gelmediği için hizmeti kesintisiz kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı ol...
Türk Telekom üzerinden Adana Seyhan ilçesindeki adresimde uzun süredir 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak aldığım hizmet yıllardır kabul edilemeyecek kadar kötü durumda. Gün boyu, özellikle akşamları ve geceleri hızım 1 Mbps bile zor görüyor, çoğu zaman 1–3 Mbps aralığında sürünüyor. Bu sor...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 50 Mbps olarak kullanmam gereken paketim başlangıçta yaklaşık 30 Mbps’ye düştü ve bu şekilde yaklaşık 1 ay devam etti. Şu anda ise indirme hızım 5 Mbps, yükleme hızım 1 Mbps civarına kadar gerilemiş durumda ve internet...
Türk Telekom’un İstanbul Şişli ’de kullandığım 50 Mbps internet paketine her ay yaklaşık 705 TL ödüyorum, ancak son 3 aydır bu hizmeti doğru düzgün kullanamıyorum. Ocak 2026’dan bu yana neredeyse her 5 dakikada bir bağlantı kopması yaşıyorum. Gündüzleri evde oluyorum, akşamları da eve geldiğimde int...
TTNET’in 50 Mbps limitsiz ev interneti için 24 ay taahhütlü abonesiyim. Aylık ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen yaklaşık son 2 aydır neredeyse hiç hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım gün boyu kesintili ve sorunlu olduğu için ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve sağlıklı bir hizmet a...
Türk Telekom ev internetim için 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ancak 27 Mart 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. Modemim bağlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım. Her se...
TTNET’in 50 Mbps limitsiz ev interneti için 24 ay taahhütlü abonesiyim. Aylık ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen yaklaşık son 2 aydır neredeyse hiç hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım gün boyu sorunlu ve kesintili olduğu için ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz hizmet alamamaktayım. İ...
Türk Telekom’dan yalın 50 Mbps limitsiz hiper ev interneti için 18 Mart’ta kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra internetim yalnızca 2–3 saat çalıştı, ardından tamamen kesildi ve o günden beri yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladığı andan itibaren defalarca arıza ve şikaye...
TTNET üzerinden Sakarya Erenler adresimde yaklaşık 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Bir ayı aşkın süredir bölgemizde internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Gün içerisinde sık sık kopmalar oluyor, bağlantı kendi kendine gidip geliyor, videolar donuyor, açılmıyor ve sağlıklı bir ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 12 Şubat’ta yapılan “iyileştirme çalışması” sonrasında hız ve ping sorunları yaşamaya başladım. Çalışma öncesinde hızım 850-950 Mbps aralığında, ping değerim ise en fazla 50 MS seviyesindeydi. Yapılan işlemden sonra hızım 750-850 Mbps aralığına düştü ve ping de...
Son 5-6 gündür tarafıma sunulan ev internet hizmetinde ciddi hız düşüşleri ve sürekli bağlantı kopmaları yaşanmaktadır. 50 Mbps hız taahhüdü bulunan aboneliğimde, yapılan ölçümlerde hızın yalnızca 3-4 Mbps seviyelerinde olduğu tarafımca tespit edilmiştir. Bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı biç...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde engelli indirimimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 50 Mbps evde internet kullanıyorum ve engelli raporumu ibraz etmeme rağmen yaklaşık 15 gündür indirimim faturama yansıtılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde evrakların otomatik...
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım ve 50 Mbps paket kullanıyorum. Kocaeli Derince’deki adresimde Türk Telekom’a ilk geçtiğim tarihten beri her gün defalarca internet bağlantım kopuyor, ping değerlerim özellikle akşam saatlerinde sürekli 2000 MS ve üzerinde seyrediyor. Bu nedenle internetimi ...
Türk Telekom abonesiyim. Bana ulaşarak oturduğum bölgeye fiber hat geldiğini, hızımın artırılabileceğini söylediler ve yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber pakete geçiş yaptılar. Kurulum için ekipler geldi, gerekli bağlantıları yaptıklarını söyleyip gittiler ancak fiber bağlantı geldiğinden beri i...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 8836769426 hizmet numaralı hattım için aylık 645 TL ödüyorum. 2026 yılında sözleşmemi yenileyip hızımı 50 Mbps’e yükselttim, ancak buna rağmen internetim hala düzgün çekmiyor ve taahhüt ettiğiniz hızı kesinlikle alamıyorum. Yaklaşık 2 yıldan uzun süre...
