"Çözüldü"
Türk Telekom İnternet1000 mbps
1.251 şikayet
İstanbul Ümraniye'de Türk Telekom'dan 1000 Mbps Fiber İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Bakım Süreci
Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev internet aboneliğim, 6 Haziran günü saat 16.00 civarından beri İstanbul Ümraniye’de çalı...şmıyor. İnternete tamamen erişemiyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili Türk Telekom’a iki kez ulaştım. Her seferinde yalnızca bakım çalışması
İnternetsiz Kalma Sürecinde Kesilen Fatura Ve Çözüm Yetersizliği
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber sabit internet hizmeti alıyorum. 19 Haziran’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyo...rum ve bugün itibarıyla hâlâ bağlantım yok. Buna rağmen haziran ayı için 1155 TL tutarında fatura çıkarıldı ve 19–30 Haziran tarihleri arasında hiç hizmet verilmediği halde bu döne
Nakil İşlemi İçin Aşırı Ücret Ve İptal Cezası Şikayeti
Türk Telekom’un yalın 75 limitsiz internet kampanyası abonesiyim. 04.12.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdüm devam eder...ken 06.07.2026 tarihinde saat 17:47’de müşteri hizmetlerini arayarak nakil işlemi hakkında bilgi almak istedim. Yaklaşık 10 dakikalık görüşme sonunda nakil için benden 1000 TL ücre

Upload Hızının Artmaması Ve Tivibu Cihaz Değişim Sözünün İhlali
Türk Telekom’da 1000 Mbps internet paketine geçeli yaklaşık 4–5 ay oldu. Paket değişikliği sırasında download hızımın 10...00 Mbps’e, upload hızımın da buna uygun şekilde yükseleceği söylenmişti. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen upload hızımda hiçbir değişiklik olmadı, hâlâ eski hızları kullanıyorum

Türk Telekom 1000 Mbps Fiber Pakette Sürekli 10-15 Mbps Hız Düşüklüğü
Türk Telekom’dan Sivas Merkez’de 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım. İnternet bağlandıktan sonra yalnızca ...ilk bir hafta kadar hızım normal seyretti, sonrasında ise sürekli 10–15 Mbps civarına düştü ve bu düşük hız kalıcı hale geldi. Türk Telekom şikayet hattı üzerinden hız düşüklüğüyl
1000 Mbps Paketinde 47 Mbps Hız Düzeltme Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 1000 Mbps hız için ücret ödüyor olmama rağmen, yeni nakil yapılan adresimde yakl...aşık 1 haftadır en fazla 47 Mbps hız alabiliyorum. Ödediğim paket ile aldığım hız arasında ciddi bir fark bulunuyor ve bu durum internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Bu şikayeti

Kablom Koptu, İnternet Kesintisi Günlerdir Çözülmüyor
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti ve Tivibu+ abonesiyim. Kocaeli Başiskele Altınkent Mahallesi Esinti Sokak’taki adres...imizde evimizin önünde bulunan kablo 03.07.2026 tarihinde saat 13:00 civarında koptu ve o andan beri internet hizmeti alamıyoruz. Cuma gününden bu yana her gün düzenli olarak arız
Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hız Yerine 225 Mbps Alıyorum Ve Çözüm Bekliyorum
Türk Telekom’un “İşine Hız Kat” kampanyası kapsamında 1000 Mbps hız değerine sahip fiber internet paketini kullanıyorum.... İlk sözleşme yapıldığında taahhüt edilen hızlara yakın değerler alıyordum ancak 20.05.2026 tarihinden sonra modem arızası nedeniyle Wi-Fi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bun
6 Gün Boyunca Kesilen Fiber İnternet Ve Düşük Hızlar Mağduriyetim Ve Telafi Talebim
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında Tuzla Yayla Mahallesi İlkbahar Sokak’taki adresimde bulunan internetim... 29 Haziran’dan beri tamamen kesik. İnternet hizmet numaram 1780698999’dur. Üstelik bu kesinti başlamadan önce de 1000 Mbps hızında hizmet almam gerekirken indirme hızım çoğu zaman
Öne ÇıkanKonular
İş Yeri İnternet Aboneliğinin Cayma Bedeli Olmadan İptali Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğim iş yerim için alınmış olup Atatürk Mah. Gmk Cad. 12/b Kahramankazan / Ankara adresin...deki cep telefonu alım satım ve aksesuar mağazamda kullanılmaktadır. Vergi levhamda yazılım hizmetleri ve cep telefonu satışı olmak üzere iki ayrı faaliyetim vardı, telefon aksesua
Türk Telekom'da Engelli İndirimi 5 Ay Boyunca Faturalara Yansıtılmadı
Türk Telekom’dan şubat ayında eşim adına Tivibu’lu fiber 1000 Mbps ev internet aboneliği başvurusunda bulunduk. Başvuru ...sırasında özellikle eşimin engelli indirimi hakkından faydalanmak istediğimizi belirttik ve tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim ettik. Buna rağmen temmuz ayına gelmiş olm
Fiber İnternetimde Sürekli Kopma Ve Wan Bağlantısı Yok Hatası
Türk Telekom üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde dünden beri sürekli kopmalar yaşıyorum ve sık sık “wa...n bağlantısı yok” hatası alıyorum. İnternet bağlantım olur olmadık yerlerde kesiliyor, çoğu zaman da tamamen internetsiz kalıyorum. Dün ve bugün boyunca defalarca denememe rağmen
Pendik Sülüntepe Mahallesi’nde Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Türk Telekom’un İstanbul Pendik Sülüntepe Mahallesi’indeki internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.... Evden çalışan biriyim ve 03.07.2024 sabahı saat 08.00’de mesaiye başladığımda internet bağlantımın tamamen kesik olduğunu fark ettim. Çağrı merkezini aradığımda genel bir arıza ol
Türk Telekom'dan 1000 Mbps İnternet Kesintisi Ve Uzun Bekleyiş
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. 26.06.2026 tarihinde altyapıda sorun olduğu söylenerek internet bağlantı...mız tamamen kesildi. Arıza kaydı açıldığında en geç 2 gün içinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi ancak bugün 03.07.2026 olmasına rağmen bağlantımız hâlâ sağlanmadı. Bu süreçte
Üç Gün Süreyle İnternet Kesintisi Ve Randevu Gelmemesi
Türk Telekom fiber 1000 Mbps internet aboneliğim için aynı site içinde, yan bloktaki daireme taşınma işlemi talebinde bu...lundum. 27 Haziran günü müşteri hizmetlerini arayarak 1 Temmuz tarihi için randevu aldım, ancak 1 Temmuz’daki randevu günü ne arandım ne de eve gelen oldu. 1 Temmuz öğle saatlerin
Türk Telekom'da Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hızı Alamadım Ve İnternet Kesildi
Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi satın aldım ancak aboneliğimin başladığı Ocak ayından bu yana,... modemin hemen yanında olmama rağmen hiçbir hız testinde bu hızın yarısını bile göremedim. Bana kablo ile 1000 Mbps alabileceğim söylendi, bunun üzerine ekstra maliyete girerek kab
Bina İçinde Kesintili 1000Mbps Fiber İnternet Ve Haksız Tivibu Go Ücreti
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev internet hizmeti alıyorum. 18 Haziran 2026 tarihinden beri ev internetimde tamamen s...inyal yok ve 15 gündür bu kesinti devam ediyor. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden arıza kaydımı (Arıza ıd: 5722****83) kontrol ettiğimde, tahmini bitiş sürelerinin sürekli il
Türk Telekom’da Randevu Verilip Gelinmemesi Ve Kurulumun Aşırı Gecikmesi
Türk Telekom’un Bodrum Gölköy Mahallesi’indeki adresim için 24 Haziran’da 1000 Mbps fiber yazlık internet başvurusunda b...ulundum. Hizmet numaram 1787536982’dir. O günden bu yana tarafıma tam 4 kez kurulum randevusu verildi ancak hiçbirinde ekipler gelmedi, kurulum yapılmadı ve herhangi bir bilgilendi
Türk Telekom Fiber İnternetim Sürekli Kopuyor Ve Hız Düşüyor
"Firma modem ve ont cihazını yeniledi, ardından internet bağlantım kesintisiz çalışıyor."
Yaklaşık 4 gündür Türk Telekom Fiber Gücü Yaşa 1000 Mbps ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk gün hızımda düşüş... olduğu için müşteri hizmetlerini aradım, modemimi resetlememi istediler, söylediklerini yaptım ancak bu işlemden sonra internetim sürekli kopmaya başladı. Modemi kapatıp açınca in
Bölgesel Arıza Kısıtlaması Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
İzmir Urla Kalabak 3342 Sokak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor (Hizmet No:... 1781199190). Sokağımızdaki havai hat fiber dağıtım kutusundaki arıza nedeniyle internetimiz kesiliyor, ancak Türk Telekom’un arıza tespit sistemi bu durumu “bölgesel genel arıza”
İnternet Kesintisi 42 Saat Sürdü, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, limitsiz 500 Mbps hız paketini kullanıyorum. 28.06.2026 tarihinde gece saat 01....33’te internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç geri gelmedi. 29.06.2026 günü saat 16.00 civarında arıza için şikayet kaydı oluşturdum, şu an itibarıyla yaklaşık 4
Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
20.06.2026 tarihinden bu yana Mardin Nusaybin Yeşilkent Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet ...hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun halen giderilmedi. Aylık yaklaşık 1000 TL ödediğim bu hizmetten 10 günü aşkın süredir hiç faydalanamıyorum. Kesinti başladığından beri
Sık Ve Uzun Süreli İnternet Kesintileri Nedeniyle Geri Ödeme Talebi
Türk Telekom üzerinden yalın 1000 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık son 3–4 aydır, özellikle de son 1 ...ay içinde bölgemizde “bakım” gerekçesiyle internet hattımda çok sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bu ay içerisinde en az 6–7 kez, her seferinde minimum 3 saat, çoğu zaman 10

Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi410
Altyapı19.948
Bana Özel Paketler2.206
Çocuk Hattı152
e-dergi158
Ek Paket1.680
eSIM747
Ev Telefonu943
Fatura34.647
Faturalı Paketler3.822
Faturasız Paketler838
Hat Başvurusu1.055
Hat Devir881
Hat Dondurma343
Hat İptali1.180
Hat Taşıma6.704
Hız Testi873
İçerik Servisleri1.782
İnternet91.858
Kampanya2.295
Kamu Tarifeleri534
Magnet1.282
Mobil İmza303
Mobil Ödeme1.678
Modem6.129
Numara Değiştirme443
Numara Engelleme306
Pin Kodu30
Prime3.318
Puk Kodu8
Selfy438
Sınırsız Paket126
Sil Süpür2.041
Sim2.730
Sosyal Medya Paketi411
Şebeke4.544
Taahhüt9.129
Tarife Değişikliği1.825
Tivibu3.740
TL Yükleme544
Yurt Dışı Paketleri1.408




















