to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'dan 1000 Mbps İnternet Kesintisi Ve Uzun Bekleyiş
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. 26.06.2026 tarihinde altyapıda sorun olduğu söylenerek internet bağlantımız tamamen kesildi. Arıza kaydı açıldığında en geç 2 gün içinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi ancak bugün 03.07.2026 olmasına rağmen bağlantımız hâlâ sağlanmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, abone numaram 7049794422. Görüşmelerimde, sorunun ancak 11.07.2026 tarihine kadar çözülebileceği ve bölge müdürlüğü kaynaklı olduğu için ellerinden bir şey gelmediği ifade edildi. Günümüzde internetin günlük yaşam ve çalışma için bu kadar önemli olduğu bir dönemde, bu kadar uzun süreli kesintinin giderilememesi ve belirsizlik yaşatılması Türk Telekom'a hiç yakışmadı.
Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi Vakıf Sokak No:47 adresindeki internet bağlantımın bir an önce sağlanmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aylık 1050 TL ödediğim bu hizmetten günlerdir hiç yararlanamıyorum ve sürecin hızlandırılarak kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
