Türk Telekom hat

0*** *** ** ** ve 0*** *** ** ** numaralı hatlarımı yaklaşık 2 yıl önce Türk Telekom bayisinde görevli O**** Bey aracılığıyla Türk Telekom’a taşıttım. İlgili kişiyle 0* *** ** ** numarası üzerinden iletişim kurulmuş ve tarafıma yalnızca hat taşıma ve paket tanımlama işlemi yapılacağı bilgisi verilmi...

Türk Telekom mobil faturama 23 Ocak, 24 Ocak ve 25 Ocak tarihlerinde bilgim ve onayım olmadan çeşitli adlar altında ücretlendirmeler yansıtılmıştır. SMS aşım, içerik haberleşme, mobil içerik hizmet bedeli, içerik servis ücreti ve Trend Mobio TV gibi isimlerle hattıma bir sürü abonelik yapılmış ve ya...

Türk Telekom Magnet internet aboneliğimi 2025 Ağustos ayından beri kullanıyorum; ancak aldığım günden bu yana bağlantı kopmaları ve hız sorunları yaşıyorum ve kullanım detaylarımı da görüntüleyemiyorum. Hem internet bağlantım istikrarlı çalışmıyor, hem de ne kadar, nasıl bir kullanım yaptığımı siste...

Aralık ayında başka bir GSM operatöründen Türk Telekom’a geçiş yaptım ve İstanbul Kozyatağı City’s AVM’deki Türk Telekom bayisinden ayda 300 küsur TL’lik Dijital Fırsat paketini alarak taahhüt verdiğimi düşündüm. Hattım açıldıktan birkaç gün sonra yeni SIM kartımı kaybettim ve tekrar aynı bayiden ye...

Aktepe Katranlık Mahallesi’nde Türk Telekom hattı senelerdir doğru düzgün çekmiyor. Telefonla arama yapmakta çok zorlanıyoruz, çoğu zaman aramalar kesiliyor veya hiç başlamıyor, mobil internet ise neredeyse hiç yok denecek kadar zayıf. Depremden yaklaşık iki ay önce bölgemizde bir iyileştirme yapıl...

Türk Telekom’dan internet hattım için modem yeri değişikliği talebinde bulundum. Teknik servis çağrısı oluşturuldu, ancak üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen gelen olmadı. Talep oluşturulduğunda beni arayıp randevu vereceklerini özellikle söylediler, bu nedenle ayrıca müşteri hizmetlerini a...

Türk Telekom’dan Çanakkale Merkez’de 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür özellikle online oyunlarda sürekli dalgalı ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Bağlantı bu haliyle son derece istikrarsız ve oyun oynanamayacak kadar kullanılamaz durumda. Aynı adreste ve aynı donanı...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Pendik Esenyalı Mahallesi Orhangazi Mah. Vatan Caddesi Arkadaş Sokak No:23 adresinde kullanıyorum ve bu adreste telefon ve internet hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde kesinlikle çekim yok, şu an bile size camın kenarına geçerek yazmak zorunda kalıyorum. Bu s...

Türk Telekom mobil faturasız hattımın numarasını Ağustos ayında online müşteri hizmetleri üzerinden değiştirdim. O günden bu yana yaklaşık üç aydır faturamı düzenli olarak ödememe rağmen hattım üzerinden arama yapamıyorum. Hattım aktif gözükmesine ve ödemelerimi aksatmama rağmen aranma ve arama konu...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı yeni taşındığım evde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür Sivas Şarkışla Gültekin Mahallesi’ndeki evimde telefonla görüşme yapamıyor, aynı zamanda mobil interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Arama sırasında sık sık kesilmeler oluyor; çoğu zaman...

Türk Telekom mobil hattımı Mersin Bozyazı Merkez Mahalle’de kullanıyorum ve uzun zamandır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Merkezde oturmama rağmen hem telefon görüşmelerimde sürekli ses kesintileri oluyor hem de mobil internetim çoğu zaman aşırı yavaşlıyor. Belli bir saat aralığı da yok,...

Türk Telekom faturalı 0541***6156 numaralı hattım üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan PUBG Mobile için mobil ödeme ile bir satın alım yapılmış görünmektedir. Telefonumda PUBG Mobile uygulaması yüklü değildir; bu oyuna ait herhangi bir hesabım bulunmamaktadır ve oyunla ilgili hiçbir işle...

23 Ocak 2026 Cuma günü kendi adıma Türk Telekom’dan genç faturalı hat satın aldım. Bu hatta ait taahhüdü, tarafıma bildirildiği şekilde 5555’e "söz" yazarak SMS göndererek aktive etmem gerektiği söylendi. Ancak defalarca denememe rağmen sistem "hatalı kod" uyarısı veriyor ve taahhüdüm bir türlü akti...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Adana Seyhan Bahçeşehir Mahallesi 86051. Sokak’ta uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Daha öncesinde de internet sürekli kesiliyordu, ancak 23.01.2026 tarihinden beri 3 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Defalarca kesinti yaşamamıza rağmen kalıcı bir ...

22 Aralık 2025 tarihinde 543 *******03 numaralı Vodafone hattımı, Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle Selfy 1000 dakika 100 GB paketine geçmek üzere online müşteri temsilcisi aracılığıyla başvurdum. Görüşme sırasında bu paketin onaylandığı ve hattım Türk Telekom’a geçtiğinde bu paketten yararlana...

24 Ocak 2026 tarihinde hattıma, isteğim ve onayım olmadan 3699 numaralı kısa mesaj üzerinden Türk Telekom adına bir abonelik tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir başvurum, onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen bu abonelik nedeniyle tarifeme aylık 279 TL tutarında ücret yansıtıldı. Konu il...

Türk Telekom mobil hattım için 15 Ocak’ta mevcut taahhüdümü, hattım kapanmasın ve ek ücret çıkmasın diye özellikle yeniledim. Buna rağmen bugün hattım kısıtlandı ve faturama hat açma‑kapama bedeli yansıtıldı. Normalde faturamın 163 TL olması gerekirken, eski tarifemden kalan borçla birlikte toplam ...

Yaklaşık 2013 yılında TTNET aboneliği için Şırnak ili Cizre ilçesinde başvuru yaptım. Ekibin binaya gelip bağlantıyı yapacağı söylendi; ancak defalarca gelmelerine rağmen bağlantı hiçbir şekilde gerçekleştirilemedi. Her seferinde talep oluşturmama rağmen, gelip bakıp herhangi bir işlem yapmadan geri...

Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve Türk Telekom Prime tarifemi kullanıyordum. Taahhüdüm 3 gün önce bitti, ben de çekim gücünden ve hizmetten memnun olmadığım için başka bir operatöre hat taşıma işlemi başlattım. Ancak hat geçişim Türk Telekom kaynaklı olarak reddedildi ve gerekçe olarak kimlik ...

Uzun süredir Türk Telekom ADSL ev internet paketimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle internete telefondan bağlandığımda oyun, internet bankacılığı, sosyal medya ve video izleme gibi internet destekli tüm uygulamalarda s...

Türk Telekom ev interneti paketimi yaklaşık 1 hafta önce yükselttim ancak hiçbir zaman vaat edilen hıza ulaşamadım. Sürekli hız sorunu yaşadığım için 2–3 kez arıza kaydı açıldı fakat hiçbir çözüm sağlanmadı. Sonrasında ise yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. Teknik desteği aradığımda sade...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak içinde bulunduğumuz 2026 yılında, teknoloji bu kadar ilerlemiş olmasına rağmen İstanbul Ümraniye’deki evimde neredeyse sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon konuşmalarım kesiliyor, çekmeyen yerler oluyor ve ev içinde sağlıklı bir şekilde ...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum ve 2025 yılından beri internetimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Kopmaların belirli bir günü veya saati yok, tamamen düzensiz şekilde meydana geliyor ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. İnterneti uzaktan çalışma...

3 Aralık 2025 tarihinde kendi adıma kayıtlı olan 0501********31 numaralı hattım için Türk Telekom üzerinden e-sim başvurusu yaptım. Başvuruyu e-Devlet üzerinden de tanımladım ancak sistem beni attı, QR kodu alamadım ve e-sim hattımı hiç aktifleştiremedim. Yani başvuru yaptığım günden bugüne kadar ha...