Türk Telekom İzinsiz Abonelik İptali Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi

05.09.2026 tarihinde 70 yaşındaki annemin hiçbir onayı ve bilgisi olmadan 8338 numaralı yerden Quiz Site isimli bir abonelik başlatıldığını, faturası beklediğinden yüksek gelince tesadüfen fark ettik. Ne olduğunu bile bilmediğimiz bu abonelik nedeniyle Türk Telekom hattına 319 TL tutarında ek ücret yansıtılmış ve bu ay da otomatik olarak yenilenmiştir.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli bant kaydı ile karşılaşıyoruz, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz; dolayısıyla bu izinsiz aboneliği iptal ettirme ve haksız tahsil edilen tutarları geri alma konusunda hiçbir destek alamadık.

Bilgimiz dışında başlatılan bu aboneliğin acilen iptal edilmesini, bu kapsamda hattımıza yansıtılan tüm ücretlerin iadesini talep ediyoruz. Ayrıca bu tarz onaysız aboneliklerin engellenmesi ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.