to read complaints and reviews, or file yours.9 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve tarife değişikliği yapmak istediğimi söyledim. Karşı...mdaki müşteri temsilcisi bana mevcut bir taahhüdünüz var tarife değişikliği yaptığınız zaman size 1500-1600 lira gibi bir cayma bedeli faturanıza yansıtılır dedi. Ben MEB tarifesin
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Batman Merkez Yenişehir Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 ...aydır bu bölgede hattım çoğu zaman çekmiyor, sık sık tamamen kesiliyor ve telefonla konuşamıyorum. Arama, SMS ve mobil internet hizmetlerinin tamamında aynı sorun devam ediyor ve g
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, direkteki hattan binamıza gelen internet kablosunda kopukluk oluştu ve 14 Ağustos... Cuma gününden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Fiber altyapı kullanıyorum ancak kablo kopukluğu nedeniyle günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Evden çalışan biri olar
Türk Telekom’da 0546*****48 numaralı hattım için 237 TL tutarında taahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. İlk iki ay fatura...larım taahhüde uygun ve normal tutarlarda geldi, ancak yaklaşık son altı aydır faturalarım her ay artarak yansıtılmaya başladı ve son faturam 590 TL olarak çıktı. Ödemelerimi her z
Türk Telekom mobil hattımı faturalıdan faturasız (kontörlü) hatta geçirmek için 19.08.2026 tarihinde saat 12:38 ile 13:1...0 arasında 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Bayilerden bu işlemin yapılamadığını, mutlaka müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yapmam gerektiğini söyledikleri için d
Türk Telekom hattımın SIM kartımın arızalı olması nedeniyle kart yenileme işlemi için İstanbul Başakşehir Mall off İstan...bul AVM’deki D-TEK İletişim isimli Türk Telekom bayisine yönlendirildim. 06.08.2026 tarihinde saat 17.54 civarında bu bayiye giderek hat kartı yenileme işlemi yaptırdım. Bayide bu
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve Isparta Gelendost Yenice köyünde bulunan hattım bir hafta önce koptu. Arıza iç...in gelen ekipler direğin sallandığını söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. Daha sonra arıza için on beş gün içinde işlem yapılacağını belirttiler. Bugün tekrar müşteri
Türk Telekom evde internet 35 Mbps paketini Mardin Artuklu Göllü Mahallesi Göllü Küme Evleri No:62 adresinde kullanıyoru...m. 3 Ağustos tarihinden bu yana ev internetim hiç çalışmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgesel arıza ol
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim 1 Temmuz’dan bu yana bir aydan fazladır tamamen çalışmıyor; bilgisayarlarımızı ...internete bağlayamıyoruz. Burası aktif olarak hizmet veren bir iş yeri olmasına rağmen, uzun süredir internetsiz kaldığımız için hem işlerimiz aksıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıy
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin devir işlemi için yaklaşık bir aydan uzun süredir uğraşıyorum. Defalarca randevu ...oluşturmama rağmen ekipler gelmiyor, devir işlemi tamamlanmadığı için internet hizmetini hiç kullanamadım. 18 Ağustos tarihinde de yine randevu verildi ancak o gün de kimse gelmedi
TTNET internet aboneliğimle ilgili müşteri temsilcisine ulaşmak için bugün sabah yaklaşık 40 dakika boyunca defalarca ar...ama yaptım. Farklı numaraları çevirmeme rağmen sistem sadece fatura bilgisi verip çağrıyı sonlandırdı ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Tuşlama ile farklı bir me
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm devam ederken 10.07.2026 tarihinde “Yeni Değerli 30 GB” paketine geçtiğim, bu deği...şiklik nedeniyle cayma bedeli yansıtıldığı ve sonrasında da hattımı numara taşıma yoluyla farklı bir operatöre geçirdiğim tarafıma iletildi. Numara taşıma işlemi sonrasında adıma 0
Yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde aranıp yeni b...ir tarife teklifi sunulmadı ve bu süreçte 1.403,25 TL tutarında fatura ödedim. 12 Ağustos’ta gelen bu faturayı 17 Ağustos’ta ödemek zorunda kaldım ve bu durum nedeniyle kendimi mağ
Türk Telekom üzerinden Redmi 14c marka telefonu İstanbul Tuzla Cami Mahallesi’ndeki Türk Telekom bayisinden faturaya ek ...olacak şekilde taksitli olarak satın almıştım. Taksitlerimi düzenli öderken 3. ayın sonunda operatör değişikliği yaparak farklı bir operatöre geçtim. Geçişten önce özellikle bayiye
Türk Telekom’a ait 5xx 5616 *** numaralı mobil hattı yaklaşık iki ay önce kapattırdık ve kapama öncesinde kalan borçları... iki ayrı ödeme ile tamamen ödedik. 05.07.2026 tarihinde 394,25 TL, 13.08.2026 tarihinde ise 382,33 TL tutarında ödeme yaptık. Buna rağmen aynı hat için hâlâ borcunuz var şeklinde
Türk Telekom evde internet fiber abonesiyim ve Bitlis Güroymak’ta yaşıyorum. 12 Ağustos’tan beri “altyapı çalışması var”... denilerek internet hizmetim tamamen kesik durumda. Aynı direkten bağlantı almamıza rağmen kapı komşumun interneti kesintisiz çalışırken benim hattım bir haftadır kullanılamıyor.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bu ayki faturamda, internet paketim bittiğine dair herhangi bir SMS bilgilendirme...si almadan paket dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Normalde faturam yaklaşık 750 TL civarındayken, paket dışı kullanım nedeniyle 460 TL ek ücret çıkarılmış ve toplam fatu
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Mevcut tarifemde internet hakkım hızlıca bitiyor ve paket aşı...mı yaşamamak için sürekli kullanımımı kısıtlamak zorunda kalıyorum. Buna rağmen faturam her ay yüksek geliyor ve bana göre tarifeler aşırı derecede pahalı. Sil Süpür kampanyasında
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 300 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen dört gündür internet hızım sürekli ola...rak yaklaşık 10 Mbps seviyesine düşüyor ve doğru düzgün çekmiyor. Günün her saatinde aynı sorun devam ediyor, interneti ne zaman kullansam hız bu seviyelerde kalıyor. Yaşadığım so
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde pazartesiden beri, yani 4 gündür tamamen bağlantı yok ve bu nedenle eczanem...iz ciddi şekilde mağdur durumda. Hat numaramız 0216 766 50 63, adresimiz İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi Fatih Bulvarı Merkez Hayat Çarşısı, Merkez Hayat Eczanesi’dir. Mü
Türk Telekom emağaza üzerinden 18.08.2026 tarihinde Oppo A6T 128 GB model akıllı telefon siparişi verdim. Sipariş üzerin...den 24 saat bile geçmeden, hiçbir sevkiyat işlemi yapılmamışken ürünü iptal etmek istedim. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca iptal denememe rağmen, sistemde
8 Ağustos’ta aynı semt içinde iş yerimin adresini taşımam sebebiyle Türk Telekom sabit hattımın ve buna bağlı sabit inte...rnetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hattım da internetim de yeni adrese taşınmadı, herhangi bir çözüm de sunulmadı. Bu süre boyunca Türk Tele
18.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Türk Telekom Ankara Arcadium şubesine e‑sim işlemi için gittim. Mağazada görev...li personel, yardımcı olmak yerine ilgisiz ve baştan savma bir tavır sergileyerek beni adeta başından savdı. Müşteriyle ilgilenmeyen ve çözüm odaklı olmayan bu davranıştan dolayı k
