to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan, Şırnak Merkez şehrinuh Mahallesi Yeşil Vadi Caddesi 210 Sokak Defnesan Apartmanı adresindeki binamızda... fiber altyapı kurulum süreciyle ilgili şikayetçiyim. Bu adresteki binamızda Türk Telekom fiber altyapı kurulum işlemi için tam 2 aydır, yani Mart 2026’dan beri bekliyoruz. Binamı
Türk Telekom mobil hatta ait numaramla birlikte eşimin ve oğlumun hatlarında da yaklaşık 2 aydır ciddi çekim sorunu yaşı...yoruz. İstanbul Küçükçekmece Atakent 2. Etap bölgesinde evimizin içinde telefonla sağlıklı şekilde konuşamıyoruz. Karşı tarafa sesimiz kesintili gidiyor ve her görüşmede 5–10 saniy
25/04/2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Ortaklar İletişim Türk bayisinden faturaya ek olarak Samsung a36 marka cep telefo...nu aldım. Bayi çalışanı, işlemleri kullandığım 0505********12 hat üzerinden başlattı, defada telefonuma doğrulama şifresi geldi. 3 veya 4 gün sonra faturanın üzerime kayıtlı olduğu
19 Mayıs 2026 günü saat 13:10-14:00 arasında Ankara Keçiören Nuri Pamir Caddesi 14-a adresinde bulunan Türk Telekom Glob...al Store iletişim merkezine yeni hat alımı için başvuruda bulundum. İşlem esnasında mağaza personeli ile sorumlusu ve yardımcısının bana karşı hakaret, tehdit ve fiziki müdahalede
Türk Telekom hattım üzerinden Veedz Video servisiyle ilgili olarak hiçbir talebim olmamasına rağmen haksız bir ücretlend...irme ile karşılaştım. 19.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında başka bir işlem yaparken, ekranda işlemle ilgisi olmayan “Veedz Video servisini etkinleştir” şeklinde yanıltıcı bir
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 1000 Mbps’ye kadar fiber kampanyasına dün geçiş başvurusunda bulundum. B...ugün ekipler gelip fiber modem kurulumunu yaptı ve hattı aktif ettiler. Fibere geçmeden önce 35 Mbps’ye kadar olan tarifedeydim ve bu hızı sorunsuz şekilde alıyordum. Ancak fiber m
Türk Telekom’a ait faturalı hattım 19 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de çalındı. Hattımın güvenlik gerekçesiyle ...acilen kapatılması ve iptal edilmesi için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hattın kapatılması talebim, hattın yanımda ve açık olması gerektiği söylenerek
Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. Hattımda bitmesine 1 gün kalan ailece 15 GB taahhütlü paketim varken, 18 Mayıs 202...6 tarihinde 5555’e SMS göndererek TT Ailem Prime paketine geçiş yaptım. Bu işlemden sonra aile paketindeki 4 kişilik aile ortaklarının çıkarıldığına dair SMS aldım ancak aslında am
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Kocaeli Çayırova’da 18.05.2026 sabah 11.06’dan itibaren 21.05.2026 tarihine... kadar bölgesel arıza gerekçesiyle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen fahiş fiyatlarla fatura kesilmeye devam edilmesi ve sorunun hâlâ çözülememesi kabul edilebilir
Türk Telekom mobil hattımı Adana Kozan Köseli Mahallesi’nde 6 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölg...ede baz istasyonu yetersiz olduğu için özellikle akşam saatlerinde yoğun kullanım olduğunda hat çekmiyor, sinyal tamamen gidiyor. Bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanamıyorum
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 12.03.2026 tarihinden itibaren Artova/Tokat adresimde hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Arıza kaydı açtığımda sürekli altyapı sorunu olduğu ve çalışmaların devam ettiği söyleniyor ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece tarih
Türk Telekom’dan yaklaşık iki gün önce D-Link DWR‑930M cep internet cihazı ve hat aldım. Toplamda cihaz, hat ve data pak...eti için 4.800 TL ödeme yaptım. Cihazı Tekirdağ Çorlu Rumeli Mahallesi’nde, özellikle online derslerimde kullanmak için aldım ancak bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekmiyor. Dün y
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 aydır Gaziantep Nizip Belkıs Mahallesi’nde ciddi şebeke s...orunları yaşıyorum. Hatlarımda sürekli kopmalar oluyor, çoğu zaman “şebeke yok” uyarısı alıyorum ve mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da bağlantı tamamen kopuyor. Günlük ile
Türk Telekom’dan kardeşlerim için iki adet faturalı mobil hat aldım. Hatları 14 Mayıs Perşembe sabahı İzmir Optimum AVM’...deki Türk Telekom bayisinden açtırdım. Aynı gün akşam saat 22.30 civarında her iki hat da hiçbir gerekçe açıklanmadan aynı anda kısıtlandı. Şu anda dışarıdan arama alabiliyorlar an
14.05.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım, daha hat kullanımımın 1 günü bile dolmadan “aşırı kullanım” ve SMS gerek...çesiyle sebepsiz yere kapatıldı. Herhangi bir uyarı almadan hattımın kapatılması nedeniyle mağdur oldum ve hattımı kullanamaz hale geldim. Kapanmanın ardından Türk Telekom müşteri
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır cep telefonu hattım üzerinden Türk Telekom mobil ...uygulamasından ne bakiye ile ne de kredi kartı ile hiçbir şekilde paket satın alamıyorum. Uygulamada paketler sayfası hiç açılmıyor, bu nedenle hattıma paket tanımlayamıyorum. Bu
19.05.2026 tarihinde, bilgim ve açık rızam olmadan 5536****75 numaralı hattım üzerinden Veedz aboneliği başlatıldığını v...e bu abonelik için Türk Telekom faturama 279 TL tutarında aylık ücret yansıtıldığını fark ettim. Ben herhangi bir onay vermediğim ve abonelik talebinde bulunmadığım halde böyle bir
18.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 0850 430 68 76 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom... adına arıyormuş gibi tanıttı ve mevcut internet aboneliğimle ilgili bir kampanya kapsamında ücretsiz geçiş yapılabileceğini söyledi. Görüşme sırasında kullandığım operatör bilgisi
8857658481 müşteri numarasıyla Türk Telekom evde internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 3 ay önce proje kapsamında tü...m sokağımıza ve apartmanımızın önüne kadar fiber hat çekildi. Apartmandaki fiber kutusu ile kapımızın önündeki sokak hattı arasında yalnızca 5–10 metrelik bir kablo bağlantısı eksi
Ankara Etimesgut Fatih Sultan Mahallesi’nde Türk Telekom GSM hattımı uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem i...nternet hem de telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor, bağlantı kopuyor ve mobil internet hızı çok düşük seviyede kalıyor. Günlük iletişimimi ve işlerimi ciddi şekilde aksatacak boy
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve her taahhüt sonunda aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüt bitimin...e yaklaştığım her seferinde, mevcut tarifemle devam etmek istiyorum ama bana üst paketler dayatılıyor ve aynı tarifeyle uygun fiyattan devam edemiyorum. Şu anda kullandığım tarife
12 Mayıs’ta Vodafone’dan Türk Telekom’a online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurudan iki gün sonra hat taşıma i...şlemi gerçekleşti ve mevcut Vodafone hattım kapandı. Ancak bugün 19 Mayıs olmasına rağmen ne yeni sim kartım elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı,
Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanıyorum. Nisan ayına ait faturamın son ödeme tar...ihi 30.04.2026 idi. 680 TL olan bu faturayı bir aylık gecikme nedeniyle kapama bedeli adı altında 700 TL ve ayrıca 24,02 TL gecikme faizi yansıtılmış olarak gördüm. 680 TL’lik bir
Türk Telekom hattımda Selfy sosyal medya paketim bulunuyor. Bu pakette Youtube.com da dahil olmasına rağmen yaklaşık 1 h...aftadır sadece Youtube.com uygulamasında “çevrim dışı” sorunu yaşıyorum. Mobil veri ve sosyal medya internetim açık olmasına rağmen Youtube.com internete bağlı değilmiş gibi davran
