to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak için uzun süre önce başvuruda bulundum. Yalın 24 Mbps’ye kadar limitsiz hi...per paketim için 7740647331 numaralı sipariş oluşturuldu, ancak aradan yaklaşık 3 yıl geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte tarafıma sadece “çalışma deva
Türk Telekom hattımın faturası ödenmediği için kapandı, ancak 8 Ekim’de faturamı ödedim ve mobil uygulamada da faturam “...ödendi” olarak görünüyor. Buna rağmen o günden bugüne, günlerdir hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde hattımın açık olduğunu söylüyorl
Türk Telekom internet aboneliğim için Eylül ayına ait faturama, ay içerisinde defalarca kesinti ve hız sorunları yaşamam...a rağmen 930,50 TL gibi fahiş bir tutar yansıtılmış ve ayrıca kapama ücreti eklenmiştir. Düzenli ve sağlıklı internet hizmeti alamadığım bir dönemin bu şekilde ücretlendirilmesini
12 Eylül’de Turkcell hattımdan Türk Telekom’a geçiş işlemi yaptım. 9 Eylül’de Düzce Akçakoca’daki Türk Telekom bayisine ...giderek tarifeler hakkında bilgi aldım. Öğretmen olduğumu söylediğimde, MEB’e özel çok uygun bir kampanya olduğunu, 30 GB internetli öğretmen tarifesinin 350 TL olduğunu belirttile
11.10.2026 tarihinde hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Astrokolik/Videofoni isimli servis tarafından abonelik ba...şlatıldığını fark ettim. Durumu görür görmez aboneliği hemen iptal etmeme rağmen, hiçbir şekilde hizmet almamama karşın 319 TL tutarında ücret tarafıma fatura edildi. Bu abonelik,
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Amasya Şıhoğlu köyü ve çevresinde yaklaşık 50 km’lik bir alanda, her ay düzenli o...larak 2-3 kez şebeke tamamen gidiyor ve en az 6 saat boyunca kimseye ulaşamıyoruz. Bu sürelerde ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabiliyoruz, iletişimimiz tamamen kesiliyor
Babamın üzerine kayıtlı olan ve şu an aktif olarak kullandığım Türk Telekom mobil hattımla ilgili vefat sonrası devir sü...recinde ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. 8 Ekim 2026 tarihinde, hattın yakın zamanda kapatılacağı ve hat sahibi değişikliği için işlem yapmam gerektiğini bildiren SMS’i al
Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında Balıkesir ili Ayvalık ilçesinde kullandığım internet hattım yaklaşık 20 günd...ür tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen tarafıma 20 Ekim tarihine kadar da sorun giderilemeyeceği bilgisi verildi. Türk Telekom tarafından 5890****33
Türk Telekom mobil hattımı ağustos ayı başında Kırşehir Merkez’de MEB tarifesine taşıdım. Geçiş sırasında bana her şey d...ahil aylık 230 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak şu an mobil uygulamada 15 Eylül – 15 Ekim dönemine ait güncel faturamın 280 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine müş
Türk Telekom mobil hattıma ait Ekim ayı 287,50 TL tutarındaki faturam iki kez tahsil edildi. Önce otomatik ödeme talimat...ı ile ödeme alınmasına rağmen, daha sonra aynı fatura için kredi kartı ile tekrar ödeme yapmak zorunda kaldım. Fazla ödeme yapılan hat numarası 0555********06 olup bu hat da bana a
Türk Telekom mobil hattım için aynı ay içinde bir hafta arayla iki ayrı fatura kesildi ve bu süreçte hem bilgilendirilme...dim hem de mağdur edildim. 8 Ekim tarihinde yaklaşık 400 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve bunu ödedim. Ardından 15 Ekim tarihinde bu kez 645 TL tutarında ikinci bir fatura kesi
Türk Telekom tarafından aranarak yaklaşık 1070 TL karşılığında bir hat tanımlanabileceği bilgisi verildi. Görüşmede özel...likle fiziksel bir hat değil, esim istediğimi belirttim. Satış temsilcisi bunun mümkün olduğunu, aktivasyonun da en hızlı bu şekilde yapılacağını söyledi. Defalarca kez yalnızca fa
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve 9 Ekim sabahından bu yana hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon...uma gelen aramalar tarafıma ulaşmıyor, arayan kişiler telefonumun kapalı ya da kapsama alanı dışında olduğunu belirten bir uyarıyla karşılaşıyor. Buna rağmen kendi telefonumdan ara
Türk Telekom hattımı Bolu merkezde yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla sağlıklı bi...r şekilde konuşamıyorum, internetim de çoğu zaman çekmediği için paketimi kullanamıyorum. İşim Avantajlı p 80 GB tarifesindeyim ancak bulunduğum bölgede hem ses hem de internet çek
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım dönemde zaten kötü hizmet ve kötü kapsama alanı sorunları yaşıyordum. Bu olumsuz ...deneyimler nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşıma kararı aldım. Yeni operatöre geçiş yaptıktan yaklaşık iki ay sonra tarafıma 670,70 TL tutarında “ayrılma bedeli” adı altınd
Türk Telekom’dan İspanya seyahatim için Avrupa Avantaj 10 GB + 500 dk paketini 6 Ekim tarihinde satın aldım ve paketim 7...–11 Ekim tarihleri arasında aktifti. Ancak Barcelona’da, özellikle şehrin en merkezi noktalarından olan Passeig de Gracia ve Diagonal bölgelerinde hattım neredeyse hiç çekmediği iç
Ankara Etimesgut’ta hem Türk Telekom ev internetim hem de Türk Telekom mobil hattımla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Yakl...aşık 5 gündür binada internet yok, modemim açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu süre içinde herhangi bir çözüm üretilmedi. Ev internetim çalışmadığı gibi, mobil hattım
08.10.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak istediğimi bel...irttim. Görüşme sırasında tarafıma 60 GB internet içeren ve aylık 550 TL olarak ifade edilen faturalı bir tarife sunuldu, ben de bu teklifi kabul ederek faturalı hat geçişine onay
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve kaldığım yurtta yaklaşık üç haftadır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yurtta bende...n önce kalan arkadaşlarımın da belirttiğine göre bu sorun uzun süredir devam ediyormuş. Binada genel olarak sinyal çok zayıf olduğu için ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyoruz n
TTNET/Türk Telekom mobil ve Magnet internet hizmetini Eskişehir Esentepe’de kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır ciddi çe...kim sorunu yaşıyorum. Evde ve çevrede çoğu noktada hat düzgün çekmediği için internete stabil bağlanamıyor, günlük işlerimi ve iletişimimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. 444’lü müş
Türk Telekom hattıma, eşimin telefonuna gelen virüs programına girecekken yanlışlıkla onaylaması sonucu Mobi Club ve Bus...uu yabancı dil uygulamalarına üye olunmuş görünüyor. Bu üyelikler bilgim ve açık onayım olmadan başlamış olmasına rağmen faturama ikisi için de ayrı ayrı 319 TL olmak üzere toplamd
Kopan teli tamir etmiyorlar, arızayı bilerek 14 güne yayıyorlar Mardin ili Dargeçit ilçesi Safa Mahallesi’indeki adresi...mde kullandığım Türk Telekom internet hattım, mahallede yürütülen inşaat çalışması sırasında internet/telefon kablosunun kopması nedeniyle tamamen kullanım dışı kalmıştır. Arızayı
Türk Telekom hattıma bu sabah saat 07.50 civarında yanlışlıkla “Hoş Geldin 40 GB” paketi tanımlandı. Aslında sadece “Hoş... Geldin 10 GB” paketini yapmak istemiştim, bu işlem sırasında 40 GB’lik paket de eklenmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda, paketin iptal edilemey
