Türk Telekom İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorununun acilen çözülmesini istiyorum. Yaklaşık 2 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda, ana hatta arıza olduğu bilgisi verildi ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sahadan da herhangi bir çözüm sunulmadı. İnternet kesintisi nedeniyle günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyorum.

Abonelik kaydım İbrahim A***** adına olup, bana 0530********24 numaralı cep telefonumdan ulaşılabilir. Arızanın en kısa sürede giderilmesini, saha ekiplerinin yönlendirilerek ana hat arızasının düzeltilmesini ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.