Türk Telekom hat

10 dakika önce 0212 922 04 64 numaralı hattan, Türk Telekom adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından arandım. Görüşme yaklaşık 3 dakika sürdü. Arayan kişi, kullandığım modemin 5g desteklemediğini, bu nedenle internete dair sinyallerin “kaçak” olduğunu iddia etti ve 5g kullanabilmem için 3.500 TL...

Türk Telekom’a ait 543 ile başlayan mobil hattımın taahhüdü 26 Ocak saat 00:00 itibarıyla bitti ve aynı gün operatör değişikliği başvurumu yaptım. Buna rağmen hattım açılmadığı için herhangi bir cayma süreci de işlemiyor. Taahhüt bitişi sonrası hattımı faturasız hatta geçirmek için defalarca aramama...

Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. 26 Aralık 2025 tarihinin sonlarına doğru müşteri temsilcisi tarafından arandım ve tarife değişikliği yapmak isteyip istemediğim soruldu. Ben kesin bir dille böyle bir değişiklik istemediğimi belirttim ve herhangi bir onay vermeden görüşme sonlandı. Buna rağmen...

24.01.2026 tarihinde Denizli Teras Park AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine giderek üzerime mobil hat devir işlemi yapmak istediğimi belirttim. Burada Alim isimli çalışan, devir işlemi için 1.700 TL ücret ödemem gerektiğini, kabul edersem işlemi yapabileceklerini söyledi ve bu tutarın yüksekliğiyle...

Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Toplam 4 adet Türk Telekom mobil hattımdan 2 hattımı yaklaşık 1 hafta önce başka bir operatöre taşıdım. Kalan 2 hattımı, yani 5534****48 ve 5010****83 numaralı hatlarımı ise kullanmaya devam ediyorum. 5010****83 numaralı ...

16.01.2026 tarihinde Kocaeli Darıca’daki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti ve Tivibu başvurusunda bulundum. Kurulum için 24.01.2026 Cumartesi günü 08.30–13.30 saatleri arasına randevu verildi ve bu bilgi SMS ile tarafıma iletildi. Bu randevu saat aralığına güvenerek işten izin aldım, ...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Genç tarifesindeyim ve taahhüdümü yenilerken belirlenen fiyata göre hattımı kullanmaya devam ediyorum. Ancak kasım ayından bu yana faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Normalde aylık faturamın 277 TL olması gerekirken, kasımdan ber...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 22.01.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bağlantı hiç gelmiyor; buna rağmen apartmanda görüştüğüm diğer dairelerde internet hizmetinin sorunsuz çalıştığını öğrendim, sorun yalnızca benim hattımda görünüyor. Bu...

0537***8525 numaralı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hattımı Turkcell’e taşımak için numara taşıma işlemlerini başlattım. Bu süreçte, benim isteğim ve onayım olmamasına rağmen 797,63 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Türk Telekom mobil uygulaması ve turktelekom.com.tr üzerinden işle...

27.01.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a internet üzerinden taşıdım. Elime yeni sim kart henüz ulaşmadan, hattımı tamamen kapattılar. Müşteri hizmetlerini arayamıyorum, çünkü hattım çekmediği için hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Başvuru sırasında “yeni hattınızı takabilirsiniz” denildi anc...

Yaklaşık 3 aydır, belki daha da uzun süredir Türk Telekom ev internetimde (ADSL/VDSL) sürekli kesintiler yaşıyorum. Gün içinde tamamen düzensiz aralıklarla internet gidip geliyor, bugün bile en az 5 kez kesinti oldu. Sabah saatlerinden öğlene kadar interneti hiç kullanamadım, yaklaşık 1 saat önce yi...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Uğurlu Tarife isimli 25 GB’lik paketimi kullanıyordum. Son dönemde faturalarım zaten yüksek gelmeye başlamışken, müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat sürekli telesekreterle karşılaştığım için hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Bu...

HAT TAŞIMAK İÇİN Türk Telekom hattımda taahhüt sürem dolmadan cayma bedeli çıkmaması için özellikle sözleşme bitişini bekledim. Taahhüt süremin son gününde 8322 numaralı hattıma 2.106 TL tutarında fahiş bir fatura yansıtıldığını gördüm. Taahhüt bitimine kadar beklememe rağmen bu kadar yüksek bir fa...

Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi’nde sağlıklı şekilde kullanamıyorum, bölgede şebeke sorunu nedeniyle hat çekmiyor. Telefon görüşmesi yapamıyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor ve hattın temel hizmetlerinden yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Tel...

"" Türk Telekom'dan tam gaz vergilendirme rekoru" Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine rağmen Ocak 2026 dönemine ait faturam normalde ödediğim 360 TL civarından bir anda yaklaşık 960 TL’ye çıkarıldı. Herhangi bir ek paket, özel talep ya da tarafıma önceden açık ve ...

26 Ocak’ta Türk Telekom’daki taahhüdüm sona erdiği için aynı gün Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve geçiş işlemi 27 Ocak 00:15 itibarıyla onaylandı. Buna rağmen Türk Telekom tarafından taahhütsüz tarifeden tam ay üzerinden 1206,98 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Hattı yalnızca op...

Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom üzerinden taahhütlü bir hat kullanmaya başladım. Taahhüt süremin bitimine son bir ay kala hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bunun üzerine tarafıma 26.01.2026 tarihinde 5.054,51 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Taahhüt sürem sona yaklaşmışken bu...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet bağlantım günün her saati sık sık kopuyor. Çalışırken, film izlerken ya da telefonlardan internete bağlanırken sürekli kesinti yaşadığım için hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Yaşad...

Türk Telekom mobil hattım için birkaç gündür işlem yapmaya çalışıyorum; özellikle son iki buçuk saattir yaşadığım süreçte hem mağdur oldum hem de hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçiş talebinde bulundum, ancak yaklaşık 60 dakika hatta bekletildim ve işl...

TTNET mobil abonesiyim ve her Cuma Sil Süpür uygulamasından kazandığım internet haklarını doğrudan kullanıyorum. 23 Ocak Cuma günü de aynı şekilde uygulamadan 30 Ocak 2026 bitiş tarihli 20 GB internet kazandım ve hattımda bu hakkı kullanmaya başladım. Kısa bir süre sonra internet kullanım hakkım bit...

Türk Telekom Evde Hız Online paketini kullandığım İstanbul Maltepe’deki adresimde, 26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 01:00’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Modem çalışıyor olmasına rağmen üzerinde internet yazan ışık sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun üzer...

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bittiği için hattımı kontörlüye çevirmek istedim. Bu işlem için müşteri hizmetlerini 444 1 444 numarasından saat 23.50’de aradım; ancak yaklaşık 50 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım....

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü bir yıldır devam ediyordu ve 26 Ocak günü taahhüdümün bitmesine yaklaşık sekiz saat kala müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek istedim. Buna rağmen çok uzun süre hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bağlanamadığım...

14.01.2026 tarihinde Dizdariye, i̇nönü Caddesi No:6/A adresindeki Türk Telekom Kübra İletişim şubesine kendi adıma hat çıkartmak için gittim. İsmini bilmediğim bir çalışan, hat çıkarma ücreti olarak benden 500 TL talep etti. Ücretin faturaya yansıtılmasını istediğimde böyle bir sistemlerinin olmadığ...