Türk Telekom hat

Bugün saat 17:16 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından yeni hat başvurumla ilgili arandım. Görüşme sırası...nda müşteri temsilcisinin tavrı ve konuşma tarzı son derece kırıcıydı, benimle değersiz ve aşağılayıcı bir şekilde konuştu. Bu tutum nedeniyle iletişim kurmakta güçlük çektim ve g...

Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım ve yeni sim kartımın 10.10.2026 Cumartesi günü saat 15:30’da teslim edileceği... bilgisi verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte kartım teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda 1-153733301864 numaralı bir şikaye...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum fakat yaklaşık 15 gündür Manisa Akhisar’da hattımdan ne internet kullanabil...iyorum ne de normal telefon görüşmesi yapabiliyorum. Hat sürekli çekmiyor, arama yapamıyor ve aranamıyorum, bu nedenle hem özel hem iş hayatım ciddi şekilde aksadı. Operatöre geçti...

Türk Telekom’dan aldığım 64 Mbps internet paketime rağmen uzun süredir bu hıza ulaşamıyorum. 23.05.2026 tarihinden bu ya...na internet hızım çoğunlukla 20 Mbps civarında seyrediyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Gün içinde neredeyse sürekli hız düşük, yalnızca deste...

Yalova Armutlu’daki yazlık adresimiz için Türk Telekom ev interneti aboneliği yaptırdık. Abonelik sırasında hattın yalnı...zca yaz aylarında kullanılacağını açıkça belirttik. Satış temsilcisi, her yıl dilediğimiz zaman hattı dondurabileceğimizi özellikle söyleyerek aboneliği gerçekleştirdi ve bizim bu ...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. 15 Eylül 2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturam...a 3480 servisi adı altında yaklaşık 500 TL civarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Ne bu servise herhangi bir başvurum ya da onayım oldu ne de bu servisin ne olduğuna ve ücre...

Türk Telekom sorumsuzluk ve lakayıtlık + dijitalkurye denen firmada akıbeti belli olmayan sim kartım 2 Ekim 2026da uyarm...amam rağmen hattın kullanıcısı olan kızımın ısrarıyla Turkcell'de olan hattımı, yasal sahibi olarak Türk Telekom'a taşıdım. Sim kart teslimat randevusunu kendileri aldı. 8. Ekim 20...

Türk Telekom’dan Ankara Sincan Alçı Mahallesi’ndeki evim için “Fiber 1000 Mbps Sınırsız Evde İnternet Premium” paketini ...satın aldım. Aylık yaklaşık 1.700 TL fatura ödediğim bu hizmette, evimde internet neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam e...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturalar için tarafıma iki ayrı fatura çıkarıldı. Bunlardan birini ödedim ve müşteri hiz...metleriyle yaptığım görüşmede, bu ödemeyi yaptığım takdirde hattımın açılacağı söylendi. Ödememi yapmama rağmen hattım açılmadı. Daha sonra son çıkan faturayı da ödemem durumunda ...

Türk Telekom mobil hattım için Aydın Efeler’de yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. Eski hattım tel...efonumda sürekli uyarı verdiği için 08.10.2026 tarihinde en yakın Türk Telekom mağazasına gittim. Bana hattımı ücretsiz olarak yenileyeceklerini söyleyip yeni bir sim kart verdiler...

Uzun süredir Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat” kampanyası kapsamındaki ev interneti hizmetini ve mobil hattını kul...lanıyorum. Yaklaşık 1 senedir ev internetimde düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. Ayda ortalama 2–3 defa internet bağlantım tamamen gidiyor ve bu kesintiler her seferinde 5–6 günü...

Annemin Türk Telekom’a ait, Kocaeli İzmit’te kullanılan ve numarasının sonu 9315 ile biten mobil hattı, faturanın son öd...eme tarihini kaçırdığımız için kısıtlandı. Ancak perşembe günü öğle saatlerinde mobil bankacılık üzerinden ilgili faturayı ödememize rağmen aradan iki gün geçmesine karşın hat hâlâ...

Haziran 2026 tarihinde hattım üzerinden funimobi isimli servise yanlışlıkla bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Duru...mu fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini arayarak işlemin yanlışlıkla yapıldığını, aboneliğin iptal edilmesi gerektiğini belirttim ve tarafım...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve hattımı ne zaman Türk Telekom’a taşısam aynı sorunları yaşıyorum.... Evde, işyerinde, okulda, hastanede, açık arazide kısacası bulunduğum her yerde çekim problemi ve aşırı düşük internet hızı ile karşılaşıyorum. Telefon çekiyor gibi görünmesine rağ...

Türk Telekom mobil hattımın faturasını ödemiş olmama rağmen 2 gündür hatta kısıtlama varmış gibi arama yapamıyorum. Soru...n 9 Ekim’de başladı ve o günden beri hattımı etkin şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sorun olduğu ve çözüleceği söylen...

Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve bir süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonla... normal bir görüşme yaparken konuşmaya başladıktan yaklaşık bir dakika sonra sesim karşı tarafa gitmiyor, hat çekmiyor gibi oluyor. Bu durum sadece benim hattımda değil, aynı evde ...

Türk Telekom hattım için 4.5G 1 Haftalık 4 GB ek internet paketi kullanıyorum. Ağustos ayında aldığım bu haftalık ek pak...etin, hiçbir onayım ve talebim olmadığı halde eylül faturama da yeniden alınmış gibi yansıtıldığını fark ettim. Eylül 2026 dönemine ait faturam 282 TL olarak görünmekte ve bu tutar...

Türk Telekom mobil hattımda bir süredir Cep Magnet kapsamında internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Hat ç...ekmiyor ve gün içinde sürekli olarak internet bağlantısı kuramıyorum. Telefonum çekiyor görünse bile mobil veriyle internete giremiyorum. Bu sorunun yaşandığı bölgede Türk Telekom...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır İstanbul Zeytinburnu’nda, 6. Katta oturduğum evi...mde neredeyse hiç mobil internet çekmiyor. Ev içinde internet kullanamaz durumdayım, sadece balkona çıkarsam kısmen çekiyor. İstanbul’un merkezi sayılabilecek bir ilçesinde, yüksek...

Akşam saat 19.45'de Türk Telekom uygulaması üzerinden bir kampanya paketi satın aldım. Satın aldığıma dair bildirim geld...i, ancak kullanılabilir olduğuna dair bildirim gelmedi. Kalan kullanım hakkım 0 MB olarak gözüküyordu. Paketi, acil ihtiyacım olduğu için satın almıştım; internet hattıma düşmediği...

Türk Telekom mobil hattım için 3G sim kartımı 5g sim kart ile değiştirmek ü...zere 09/10/2026 tarihinde İzmir Optimum Telekom bayisine gittim. Türk Telek...

Türk Telekom faturalı hattım için 8 Ekim 2026 tarihinde saat 15:04’te banka üzerinden ödeme yaptım. Sonu 20-50 ile biten... hattım buna rağmen o gün bugündür hiç açılmadı ve iki gündür hat kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir birime yönlendir...

Türk Telekom mobil hattımda bugün sabah saat 07.00’den bu yana YouTube.com ve YouTube.com Music uygulamalarına erişim so...runu yaşıyorum. YouTube.com Premium abonesi olmama rağmen bu iki uygulama hiçbir şekilde açılmıyor, videolar yüklenmiyor. Aynı hat ve aynı telefonda diğer internet siteleri ve uygu...