to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Fibernet Kesintisi İçin Acil Ve Net Çözüm Talebi
Türk Telekom Fibernet kullanıcısıyım. Bulunduğum sitede yaklaşık 200 dairenin interneti komple kesildi ve dünden beri bağlantımız yok. Ankara’nın merkezinde böyle bir sorun yaşamamıza rağmen sabah saat 10.00’da giderileceği söylendi, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ çözülmedi.
Destek hattını aradığımda net bir tarih verilmiyor, her arayana farklı cevaplar söyleniyor ve adeta oyalanıyoruz. İşim tamamen internet üzerinden yürüdüğü için bu kesinti hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratıyor.
Toplu bir arıza olmasına rağmen net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmasını, kesintinin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
3 gündür oyalıyorlar ne gelen var ne giden işimi internetten yapıyorum her gün akşama halledilecek diye saat veriliyor 3 gün oldu işimi verilen saatlere göre yapıyorum rezil oldum yazıklar olsun kesinlikle Türk Telekom pişmanlıktır kesinlikle
