to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Magnet 200 GB internet kullanıcısıyım. Modemim kurulduğu günden beri aynı odada, aynı lokasyonda durmasına ...rağmen yaklaşık 1 yıldır sürekli “Magnet interneti farklı bir lokasyonda kullandığınız için interneti düşük hızda kullanıyorsunuz” şeklinde mesaj alıyorum, internetim ya çok yavaşl
Türk Telekom’un “1000 TL yatır, 15 GB haftalık hediye” kampanyasından faydalanmak için dün hattıma 1000 TL yükleme yaptı...m. Yükleme sonrası hattımdan yaklaşık 840 TL, “Yalın 15 GB aylık paket” adıyla otomatik paket yenileme için kesildi. Bu paketi istemediğim için iptal ettirdim ve hattıma, paketin i
Yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Yeni Değerli Prime 65 isimli, aylık 700 TL’nin üzerinde ücret... ödediğim, 65 GB mobil internet ve YouTube.com, Instagram, X - Twitter gibi uygulamalarda sınırsız kullanım hakkı sunan taahhütlü bir tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık son iki hafta
Türk Telekom 0553… hat sahibi olarak, 10 Eylül’den bu yana hattımdan bilgim dışında sürekli mobil ödeme çekimi yapılıyor.... Defalarca kez SMS üzerinden ve mobil uygulama üzerinden mobil ödemeyi kapatmama rağmen, sistem kendiliğinden yeniden aktif oluyor ve hattımdan tekrar tekrar ücret kesiliyor. Hiçb
"İade edildi teşekkür ederim"
Yaklaşık 5–6 yıldır kullanmakta olduğum Türk Telekom hattımı 2026 yılının E...ylül ayında Turkcell’e taşıdım. Hat geçişimin ardından tarafıma 6.156,09 TL
Uzun süredir Türk Telekom hattımda Mamak Ankara Ekin Mahallesi bölgesinde ciddi çekim ve mobil internet sorunu yaşıyorum.... Bulunduğum konumda hem telefon görüşmeleri sağlıklı yapılamıyor, hem internet ya aşırı yavaşlıyor hem de zaman zaman tamamen kopmalar oluyor. Bu sorun aylardır devam etmesine ra
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde iki aydan uzun süredir sürekli hız sorunu yaşıyorum. Paketimde almayı taahhüt e...ttiğim hız 60 Mbps olmasına rağmen, hızım en iyi ihtimalle 30 Mbps civarında, çoğu zaman ise 1 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu durum hem gün içinde hem akşam saatlerinde sürekl
"İlgilendiler teşekkürler"
Kırıkkale ili Sulakyurt ilçesi Hamzalı Köyü/Mahallesi, Hürriyet Mahallesi, Atatürk Caddesi No: 42/2 adresindeki evime AD...SL/sabit ev interneti bağlatmak için Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşme sırasında müşteri hizmetleri, bölgede altyapı bul
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, Şırnak merkezde ikamet ediyorum ve şehrin göbeğinde olmama rağmen hattım neredeys...e hiç çekmiyor. Mobil internet bağlantım son derece zayıf, WhatsApp üzerinden basit bir mesaj gönderirken bile iletim çok geç oluyor, görüntülü konuşmalar sürekli donduğu için sağl
Türk Telekom fibernet ev interneti abonesiyim. Günün neredeyse yarısında internetim hiç çalışmıyor, buna rağmen her ay d...üzenli olarak ücret ödüyorum ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Kesintiler yaklaşık 4 gündür bu şekilde sürüyor ve bu süreçte defalarca internetim olmadığı hald
Türk Telekom mobil hatlarımda yaklaşık iki haftadır ciddi çekim ve görüşme sorunu yaşıyorum. Üç ayrı hatta ait numaralar...ımın sonu 6850, 6855 ve 2836 ile bitiyor. Bu hatlarla normal arama yapmak neredeyse imkansız hale geldi, mecburen WhatsApp üzerinden görüşmek zorunda kalıyoruz. Sorun, sadece çekm
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Harika 80 GB tarifesinde yaklaşık 1 aydır her gün internet çekim ve hız sorunu y...aşıyorum. Özellikle Isparta Merkez KYK Erkek Öğrenci Yurdu bölgesinde mobil internet neredeyse kullanılamaz durumda, yaptığım hız testlerinde de indirme hızımın 1,18 Mbps gibi çok
03.10.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Türk Telekom evde internet hattım için adres taşıma işlemi yaptım. İşlem sıras...ında en geç 48 saat içinde aktivasyonun tamamlanacağı bilgisi verildi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen halen internetim açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arad
2 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattım için yeni bir kampanya teklifi sunul...du. Hali hazırda taahhütlü 10 GB paket kullanırken ayda 280 TL ödüyordum ve taahhüdümün bitmesine daha aylar vardı. Bana, Yeni Değerli 15 GB isimli bir paketin ayda 230 TL olduğu s
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım ve Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden hattıma uygun bir tarife veya paket... teklifi görmek istiyorum. Ancak uygulamaya girdiğimde tarafıma herhangi bir avantajlı ya da kişiselleştirilmiş teklif sunulmuyor. Müşteri olarak bütçeme uygun, makul fiyatlı bir
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ancak Çankırı Merkez Fatih Mahallesi Yapraklı Bulvarı’nda nerede...yse hiç sağlıklı çekim alamıyorum. Yaklaşık iki yıldır bu bölgede internet ya hiç çekmiyor ya da şebeke bir var bir yok şekilde gidip geliyor, hattımı çoğu zaman kullanamıyorum. B
"Şimdiye kadar hiç sorun yaşamadım"
Türk Telekom’dan aldığım sınırsız internet paketini sözleşme gereği iki ay kullandıktan sonra 20 Eylül tarihinde dondurm...ak için talepte bulundum. O günden bu yana her gün en az iki defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen, port doluluğu gerekçesiyle internet dondurma işlemim yapılmıyor. Kullanmamam
Türk Telekom hattımı iPhone 18 Pro Max cihazımda esim’e geçirmek istiyorum ancak 3 Ekim’den bu yana aktivasyon işlemi bi...r türlü gerçekleştirilemedi. Online işlem ekranında IMEI numaralarımı girdiğimde her denememde “Girilen Dijital sim / IMEI2 numarası esim için uygun değildir” şeklinde hata alıyoru
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom uygulaması üzerinden evimdeki fiber kablosunun kısa olduğunu, bu yüzden ek hat çeki...lmesi ya da kablonun uzatılması için ekip yönlendirilmesi gerektiğini belirterek başvuru yaptım. Ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Piyasadaki diğe
"Türk Telekom ailesine çalışanlarına teşekkür ediyorum sorunum çözüldü yeni Wi-Fi 6 destekli cihazım geldi hem de en son model 🤝👏"
Türk Telekom 552 *******55 numaralı hattım için bugün, 5 Ekim tarihinde Besttariff isimli tarifeye taahhüt verdim. Ancak... üzerinden yaklaşık bir saat bile geçmeden fikrimi değiştirerek 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istedim. Bu nedenle 444 1 444’ü arayarak taahhüdün iptal edilmesini ve hatt
Uzun yıllardır Türk Telekom hizmetlerini kullanan bir aboneniz olarak, Yalova Altınova bölgesindeki adresimde yer alan s...abit internet altyapımın güncellenmesini talep ediyorum. Şu anda 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ve internet hizmet numaram 1786244241’dir. Bulunduğum binada halihazırd
Uzun süredir Türk Telekom hattımda hem aramalarda hem de internet kullanımında ciddi değil, artık hat hiç çekmiyor diyeb...ileceğim düzeyde şebeke sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiç kullanılamıyor ve hattı ilk aldığım günden bu yana doğru düzgün kullanamıyorum; üstelik Türk Telekom’a ait dört farklı h
