to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğimi başka bir adrese taşıma sürecindeyken boş port yok denildi; hattıma beklediğimde...n çok daha yüksek bir fatura yansıtıldı. 7026452481 numaralı internet hizmetim için 16.10.2026 son ödeme tarihli fatura 128 TL olarak bildirilmişken, hemen ardından 16.11.2026 son
Türk Telekom’a ait 5360****83 numaralı hattımda, bilgim ve onayım dışında 3480 kısa film aboneliği tanımlandığını fark e...ttim. Böyle bir abonelik talebim kesinlikle olmadı, herhangi bir onay SMS’i ya da benzeri bir işlem de yapmadım. Normalde aylık yaklaşık 700 TL gelmesi gereken faturam, son aylarda
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Türk Telekom tarafından birkaç kez taahhüt süremle ilgili arandım. 06.11.2026 ...tarihinde saat 19:27’de taahhüt durumumu kontrol etmek amacıyla Türk Telekom uygulamasına girmek istedim ancak ben açamadığım için 11 yaşındaki yeğenimden yardım aldım. Uygulamayı
Türk Telekom hattımda “Faturasız Hat Tüm Dünya 60 Dakika” paketini kullanıyorum fakat 3 gündür ne arama yapabiliyor ne d...e arama alabiliyorum. Sistem üzerinde paket hattıma tanımlı görünüyor ancak hat bunu algılamıyormuş gibi davranıyor, üzerimde bakiye olmadığı için de ücretli arama da yaptırtmıyor
06.11.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom faturalı hattım üzerinden 3480 kısa numarası aracılığıyla bir... abonelik başlatıldığını SMS ile fark ettim. Herhangi bir siteye üye olmadım, hiçbir form doldurmadım ve hiçbir ekrana onay vermedim. Buna rağmen hattıma 319 TL tutarında bir ücret
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 6 Kasım tarihinde hattımda hem Sil Süpür’den kazanmış olduğum 4 GB sosya...l medya paketi hem de “Kim GB İster” kapsamında tanımlı 1 GB internet paketim varken, internet kullanımlarım buna rağmen normal internet paketimden düşülmüş görünüyor. Hediye inte
Türk Telekom’un 8864532725 abone numaralı internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır VDSL altyapı üzerinden aldığım inter...net hizmetinde sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Açtığım arıza kayıtları, hiçb
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom hattımdan, fatura tutarları yüksek olduğu için Vodafone’a geçiş yaptım. Türk Telekom’d...a Prime paket kullanıyordum. Geçiş sürecinde Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve özellikle cayma bedeli konusunda soru sordum. Bana, bu kampanyaya geçtiğimde herhangi bir
Türk Telekom mobil hattımı Ankara’da yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat neredeyse hiçbir yerde düzgün... çekmiyor, bulunduğum konum fark etmeksizin konuşma sırasında sürekli kesilmeler yaşanıyor ve görüşmeleri tamamlayamıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi ciddi şekilde
Türk Telekom tarafından dolandırılıyoruz, Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Gamifive benzeri bir s...ervis aboneliği başlatılmış ve 12 Ekim 2026 tarihinden itibaren faturama 319,01 TL yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu servise isteyerek üye olmadım, herhangi bir onay ver
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir senedir, Ocak 2026’dan bu yana sağlıklı kullanamıyorum. Ne doğru düzgün şebeke ç...ekiyor ne de internet düzgün çalışıyor, her şey yarım kalıyor. Mahallelerde, hatta çarşının göbeğinde bile telefon çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor. Bu sorunun benden önce de
Vodafone hattımı, Türk Telekom’dan arandığım için Türk Telekom’a taşıdım. Arayan kişi, Türk Telekom adına konuştuğunu sö...yleyerek eğer hattımı Türk Telekom’a geçirirsem Vodafone’un uygulayacağı cayma bedelini Türk Telekom’un karşılayacağını, bana herhangi bir cayma bedeli yansımayacağını belirtti. Bu
Türk Telekom altyapısı üzerinden ev internetim için yeni modem bağlantısı yapılacağı söylendi. Daha önce Bizim İnternet ...kullanıyordum, sinyal sorunları yaşadığım için Türk Telekom altyapısıyla yeni modem getirilip bağlantı sağlanacağı bilgisi verildi ve 28 Ekim tarihinde bağlantının yapılacağı söyle
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps hız için ödeme yapmama rağmen Balıkesir Dinkçiler’deki adresimde uzun s...üredir 300 Mbps’yi zor görüyorum. Hız sorunu her gün devam ediyor ve bağlantı performansı, taahhüt ettiğiniz 1000 Mbps seviyesine hiçbir zaman yaklaşmıyor. Bu sorun için şimdiye k
5.11.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Merkez Mahallesi’indeki Türk Telekom bayisinde, 0551********27 numaralı hattıma ...ait faturamı Yapı Kredi kredi kartımla ödedim. İşlem sırasında pos cihazlarında arıza olduğunu, buna rağmen ödemeyi aldıklarını, yanlış ödeme kaynaklı sistemlerinde fatura ödemesin
Türk Telekom online işlemler üzerinden kızlarımın kullandığı iki hattım için önce aylık 25 GB ek internet paketleri satı...n aldım. Daha sonra bu paketlerin yeterli gelmeyeceğini düşünerek, yine online işlemlerden 25 GB ek paketleri iptal edip her iki hat için de “Yeni Nesil Sınırsız” internet paketler
Türk Telekom’dan bugün sabahtan itibaren adıma kayıtlı hatta, herhangi bir Türk Telekom hizmetim olmamasına rağmen eşim ...için doğrulama kodu içerikli SMS’ler almaya başladım. Gün içinde yaklaşık 10 defa “işleme devam etmek için kod” içeren mesaj geldi ve mesajlarda benim adıma ya da numarama ait yapı
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6–7 aydır Çanakkale Merkez Cumhuriyet Mahallesi Hamidiye Caddesi Akmeşe Apartmanı’nd...a neredeyse hiç kullanamıyorum. Aylık 750–780 TL bandında ödeme yapmama rağmen doğru düzgün hizmet alamıyorum. Bulunduğum ev merkezi bir konumda olmasına rağmen telefonum hemen hi
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır evimde internet tamamen kesik, ne... bağlantı kurulabiliyor ne de ara ara düzelme oluyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak internet ücreti faturaya yansıtılıyor ve ödemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte en az 20 kez
Türk Telekom tarafından evde internet hizmeti alan başka bir kişinin aboneliği oluşturulurken, telefon numaram hiçbir on...ayım olmadan bu kişi adına açılan kayıtlara tanımlanmıştır. Bu sebeple adıma kayıtlı olmayan bir aboneliğe ait hesap numarası, sözleşme numarası, ilgili kişiye ait e-posta adresi v
Gaziantep Prime Mall Türk Telekom bayisinde yaklaşık 15 Eylül’de yaptığımız devir işleminde, annemin üzerine devredilen ...0 506 700 06 29 numaralı hat için bize Tivibu paketinin bir yıl boyunca tamamen ücretsiz ve hediye olduğu söylendi. Özellikle mağaza müdürü olan hanımefendi, bu paketin hediye oldu
28.10.2026 tarihinde saat 15:00 civarında, bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden 3480 kısa numarası aracılığıyla bir... abonelik başlatıldığını SMS ile fark ettim. Herhangi bir siteye üye olmadım, form doldurmadım, hiçbir ekrana onay vermedim. Buna rağmen hattıma 319 TL tutarında bir ücret yansıtıl
Türk Telekom mobil hatta ait bir faturayı, tamamen tanımadığım bir kişiye ait hatta yanlışlıkla ödedim. Ödemeyi Garanti ...BBVA mobil bankacılık üzerinden Türk Telekom Mobil iletişim bedeli tahsilatı şeklinde, 28/10/2026 tarihinde ve yaklaşık 3.523 TL tutarında yaptım. Ödeme sonrasında dekontu inceledi
Türk Telekom ev interneti ve TV aboneliğim için 3 Kasım’da 444 5 375 numaralı hattan arandım. Sözleşme yenileme sürecind...e bana bir fiyat verildi, ben de bu fiyatın hem ev interneti hem de TV hizmeti için geçerli olup olmadığını özellikle sordum. Müşteri temsilcisi, “evet, ikisi birlikte” diyerek ona
