Türk Telekom hat telekom müşteri

Türk Telekom evde internet abonesiyim, 8853901768 numaralı aboneliğim için aylardır düzenli olarak fatura ödüyor olmama rağmen 24 Mbps limitsiz paketimde sürekli kopma ve kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun ...

Türk Telekom üzerinden Mersin Mezitli’de internet hizmeti almaktayım. 6 Şubat tarihinde internet taşıma işlemim gerçekleştirildi; ancak ilk günden beri ciddi hız problemi yaşıyorum. 1000 Mbps hız için hizmet almama rağmen, en fazla 300–400 Mbps civarında hız görüyorum ve bunu defalarca Türk Telekom’...

Türk Telekom hattımı internet üzerinden değiştirip iptal ettirmeme rağmen, değişiklik sonrasında tarafıma 395,65 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Hat değişikliği yaptıktan sonra yalnızca bir dönem daha fatura kesildiğini gördüm ve bu faturanın haksız olduğunu düşünüyorum. Elimde hat değişikliğine...

Türk Telekom mobil hattımı geçen sene Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım. Hat babamın üzerine kayıtlı olduğu için, numarayı kendi adıma almak amacıyla yaşlı ve işitme sorunu olan babamla birlikte Ankara Aydınlıkevler Türk Telekom satış bayisine gittik. İşlemler sırasında e-Devlet ve benzeri işlemle...

Türk Telekom hattım 20 GB Popüler Hat yıllık paket olarak aylık 130 TL olacak şekilde tanımlı. Vergilerle birlikte faturamın normalde yaklaşık 157 TL gelmesi gerekirken, Şubat ayı faturam hiçbir mantıklı açıklama olmadan 715 TL olarak kesildi. Aradaki yaklaşık 550 TL’lik farkın, benim hiçbir onayım ...

11.02.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı, QNB kredi kartımdaki otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen dalgınlıkla İşCep üzerinden İş Bankası Maximum kredi kartımla manuel olarak ödedim. Buna rağmen 12.02.2026 tarihinde aynı fatura bu kez de QNB kredi kartımdan tahsil edildi ve a...

Türk Telekom’un artan internet paket fiyatları nedeniyle Ekim 2025 civarında ev internetimi Worldnet isimli başka bir sağlayıcıya taşıdım. Taşıma işlemi sırasında benden kullandığım internetin hesap numarasını istediler ve geçişi kendilerinin yapacağını söylediler. Sonrasında yeni sağlayıcı üzerinde...

Samsun İlkadım İlyasköy Mahallesi'ndeki ikamet adresimde yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom altyapısının getirilmesini bekliyorum. Bu süre içinde defalarca başvuru yaptım, hatta mahalleden imza toplayarak talebimizi ilettik; ancak buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çalışma ...

Türk Telekom’dan kullandığım Avantajlı Yıldızlı Günler 75 Mbps limitsiz hiper evde internet paketimde yaklaşık iki aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim gün içinde, özellikle gündüz saatlerinde sürekli kopuyor; çoğu zaman iki saatte bir gidip yaklaşık bir saat hiç gelmiyor ya da bağlı...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık bir iki aydır hattıma gelen faturalarımda ciddi bir artış var. Daha önce gecelik ortalama 550 TL civarında fatura öderken, son dönemde faturam 770 TL’leri geçmiş durumda ve hâlâ yükselmeye devam ediyor. Hattımda akıllı fatura da olmadığı için ne...

Türk Telekom Magnet abonesiyim. Antalya Manavgat Emek Mahallesi’nde Ekim 2025’ten beri kullandığım Magnet internet hizmeti, gece 02.00 ile sabah 09.00 saatleri dışında tamamen kullanılamaz durumda. Bu saatlerin dışında internet hızım, hız testi bile yaptıramayacak kadar düşüyor ve sık sık “internet ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım limitsiz pakette 17 Şubat tarihinden beri internet tamamen kesik durumda. Evden çalışan biriyim ve evde 4 kişi yaşıyoruz; bu nedenle hem işim hem de günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı, mağduriyet yaşıyoruz. Arıza için defalarca müşteri hizmet...

Türk Telekom ve Digiturk ortaklığı kapsamında kullandığım ev interneti hizmetim, dışarıdaki kablonun kopuk olması nedeniyle 9 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Günde 4–5 kere aramama rağmen her defasında sadece “Gereken yerlere mail atıldı, s...

Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom mobil hatta geçtim ve geçtiğim günden beri Kayseri Kocasinan Mithatpaşa Mahallesi’nde hattımla ciddi internet ve çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiç çekmiyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun günün her saati, sürekli olarak devam ediyor. Te...

Türk Telekom hattıma tanımlı Tek Numara Teknolojisi hizmeti ile Apple Watch SE 2023 model saatime yaklaşık üç ay önce e‑SIM tanımlattım ve bir süre sorunsuz kullandım. Yaklaşık iki haftadır ise Cellular özelliğini kullanamıyorum. Saat üzerinden sorgulama yaptığımda “Hattınıza tanımlı bir Tek Numara ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür internetim genel olarak çekmesine, Youtube.com ve diğer sosyal medya uygulamalarını sorunsuz kullanabilmeme rağmen sadece Instagram’a hiçbir şekilde giremiyorum. Sorun konumdan bağımsız olarak, nerede olursam olayım aynı şekilde devam ediyor. ...

Türk Telekom hattımı İzmir Çiğli AOSB 10003. Sokak civarında kullandığımda neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorunu uzun süredir gün içinde sürekli yaşıyorum. Hat özel hattım olmasına rağmen iş görüşmelerimde de kullandığım için hem özel hayatım hem de işim olumsuz etkileniyor, telefonla sağlıklı iletişi...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Youtube.com Sınırsız adlı paketi satın aldım. Diğer internet hakkım bittiği için ek olarak yaklaşık 5 GB’lik başka bir internet paketi daha aldım. Youtube.com paketim sınırsız olmasına rağmen Youtube.com kullandıkça internetim bu ek aldığım 5 GB’lik paketten ek...

Telekom Mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Ankara Çukurambar’da bulunan Eti Maden İşletmeleri Genel Müdürlüğü binasında yaklaşık 4 aydır hattım üzerinden mobil internet hizmeti neredeyse hiç alamıyorum. Çalıştığım bina içinde internet çekmediği için hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyor, ödediğim pa...

Türk Telekom bayisi adı altında arama yapan ve hat değişikliğini zorunlu tutan kimlik bilgilerimizle habersiz geçiş yapmaları dolayısıyla haksızlık yapıp insanları mağdur ediyorlar, muhatap yok şu an ilgilenen yok Türk Telekom arkasında durmuyor.

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 30.01.2026 tarihinde hattım çekmediği için sim kart değişimi yaptım. Daha önce hattım 3G çekiyordu, sim kart değişiminden sonra da telefonda hâlâ 3G yazmasına rağmen hem telefon görüşmelerinde çekim sorunu yaşıyorum hem de mobil internet ile internete bağlanamı...

Türk Telekom faturalı mobil hattımız için 28.01.2026 tarihinde 30 GB ek internet paketi satın aldım. Paketi alırken 250 TL olarak görünüyordu ve bu şekilde onayladım. Ancak bugün, 20.02.2026 tarihinde, faturaya yansımadan iki gün önce paketi iptal ettiğimde sistemde 300 TL olarak göründüğünü fark et...