to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 30.01.2026 tarihinde hattım çekmediği için sim kart değişimi yaptım. Daha önce hattım 3G çekiyordu, sim kart değişiminden sonra da telefonda hâlâ 3G yazmasına rağmen hem telefon görüşmelerinde çekim sorunu yaşıyorum hem de mobil internet ile internete bağlanamıyorum.
Bu durum sim kart değişiminden beri devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğunu söylediler fakat aradan zaman geçmesine rağmen hat çekim problemim ve internete bağlanamama sorunum çözülmedi. Ayrıca ev internetim de Türk Telekom olmadığı halde, altyapı çalışmasını bitirdiklerini ve modemimin eski olduğunu söyleyip konuyu buna bağladılar, fakat benim sorunum tamamen mobil hatla ilgili.
Sim kart değişiminden sonra başlayan bu çekim ve internet problemimin incelenerek, hattımın yeniden sorunsuz şekilde çekmesini ve mobil internetimi eskisi gibi kullanabilmeyi istiyorum. Gerekiyorsa hattın veya sim kartın yeniden kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil faturalı hattımda uzun zamandır ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşma yaptığım sırada mobil internet tamamen gidiyor, arama esnasında hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bunun yanında, telefonumda şebeke ve internet full çekiyor görünmesine rağmen çoğu zaman i...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki haftadır her yerde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, internet bağlantısı kurulamadığı için günlük işlerimi bile halledemiyorum. 5g şu an aktif olmamasına rağmen kapatamıyorlar, 4.5G açamıyorum. Bu kadar ol...
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Uzun süredir bulunduğum bölgede hat çekmeme sorunu yaşıyorum ve telefonumu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün içinde tüm saatlerde ve belirli bölgelerde sürekli olarak çekim problemi oluyor, aramalarım düşüyor, internet bağlantım kopuyor. Yaklaşık 15 gündür Türk...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır evimde sürekli internet çekim sorunu yaşıyorum. Mobil verim çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, bu nedenle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıldı ancak aradan za...
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır internet sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, interneti gerektiği zaman kullanamıyorum ve boşuna para ödüyormuş gibi hissediyorum. Özellikle internete gerçekten ihtiyaç duyduğum anlarda bağlantı ya hiç olmuyor ya da çok zayıf kalıyor. B...
Yorumlar