İzmir Çiğli'de Telefon Sinyali Çekmiyor, Çözüm Bekleniyor

Türk Telekom hattımı İzmir Çiğli AOSB 10003. Sokak civarında kullandığımda neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorunu uzun süredir gün içinde sürekli yaşıyorum. Hat özel hattım olmasına rağmen iş görüşmelerimde de kullandığım için hem özel hayatım hem de işim olumsuz etkileniyor, telefonla sağlıklı iletişim kuramıyorum.

Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunu araştıracaklarını ve geri dönüş yapacaklarını söylediler; ancak aylar geçmesine rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne sorunun kaynağı ne de çözümüne dair net bir bilgi alabildim.

Bulunduğum bölgedeki altyapının iyileştirilmesini ve hattımın sağlıklı şekilde çekmesini istiyorum. Eğer bu bölgede sorun giderilemiyorsa, çekmeyen bir hat için mağduriyet yaşamamak adına hattımı cayma bedeli olmadan sonlandırmak veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.