Türk Telekom Hat Taşıma

Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma ile 10 Eylül tarihinde MEB 30 GB tarifesine geçirttim. Bu tarifenin ücreti 420 ...TL olmasına rağmen, 10 Ekim kesim tarihli faturama 891,25 TL yansıtılmıştır. Ücretlendirme neredeyse iki katına çıkmış olmasına rağmen bunun nedeni ile ilgili herhangi bir açıklama...

4 gündür Türk Telekom'dan Turkcell'e numara taşıma işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum. Ancak her defasında başvurum, “e...vrak uyuşmazlığı nedeniyle başvurunuz iptal edilmiştir” şeklindeki gerekçeyle iptal ediliyor. Asıl sorun ise şu: Hangi evrakta ya da bilgide sorun olduğu tarafıma açıkça bildirilm...

Türk Telekom üzerinden kullandığım evde fiber internet hizmetimi yaklaşık iki ay önce İstanbul Ümraniye’deki yeni adresi...me nakil için başvurdum. Bu süre boyunca defalarca adres bilgisi vermeme rağmen nakil bir türlü tamamlanmadı ve hâlâ internetsizim. Aynı adres bilgisi 6‑7 kez alındı, sadece bir k...

6 Eylül 2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a mobil hat numara taşıma başvurusu yaptım. Kurye sim kartımı getirdi, ...48 saat içinde hattın açılacağı ve SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra evrakların teslim edilmediği söylenerek süreç ilerletilmedi. Bu sırada 72 saat artı ...

Uzun süredir Avea hattı kullanıcısıydım, hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra kart ekstreme 8.197 TL tutarında c...ayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutar 12 Ağustos tarihli faturama yansıtılmıştır. Hattıma bağlı taahhüdüm Haziran ayında başlamıştı. Hattımı taşıdıktan sonra bu kadar yüksek...

Başka bir operatörden numaramı taşımak için çalıştığım kurumsal firmanın anlaşmalı kampanya linkinden başvuru yaptım (26....08.2026). Sonrasında müşteri temsilcisi tarafından arandım. Söylediği uygun fiyattan faturalı tarifeye geçiş yaptım. SIM kart gönderimi için kurye linki gönderdiler. Cenazem sebeb...

Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanmama rağmen yaklaşık bir yıldır hem İstanbul’da hem de köyde ciddi çekim sorunla...rı yaşamaya başladım. Aynı odada arkadaşım farklı operatörle gayet iyi çekim alırken benim hattımda neredeyse hiç şebeke olmuyordu. Konuşma sırasında aramalar sürekli “arama başarı...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde, tarafıma söylenen cayma bedeli ile karşıma çıkan tut...ar arasında büyük bir farkla karşılaştım. Samsun’daki Türk Telekom bayisine gittiğimde, hattımı taşırsam en fazla 3.000 TL civarında cayma bedeli çıkacağı bilgisi verildi. Bu bilgi...

Türk Telekom’a online kanaldan 1 Eylül’de numara taşıma başvurusu yaptım, tüm işlemlerimi eksiksiz tamamladım. Bana Diji...tal Kurye (djtlkurye) isimli firma üzerinden sim kartımın teslim edileceği ve aktivasyonun kurye tarafından yapılacağı söylendi. Ancak kurye yaklaşık iki hafta boyunca beni sürekli...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemim için 10.09.2026 tarihinde 13:30 - 18:00 saatleri arasında randevu verildi. Balık...esir ili Havran ilçesi Mescit Mahallesi 227. Sokak No: 19a adresimde tüm gün evde olmama rağmen randevu saatleri içinde hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılma...

Türk Telekom mobil hatlarımda uzun süredir özellikle Giresun ili Görele ilçesinde hem internet hem de konuşma konusunda ...ciddi şebeke sorunu yaşıyordum. Çekim gücü çok zayıf olduğu için hattı sağlıklı şekilde kullanamıyor, internet erişimi de çoğu zaman sağlayamıyordum. Bu durumu iki kez müşteri hiz...

Türk Telekom’a numara taşıma sürecinde yaşadığım deneyim, bir telekomünikasyon şirketinden beklenmeyecek kadar başarısız... ve yıpratıcı oldu. Yaklaşık üç hafta boyunca numaramı Türk Telekom’a taşımaya çalıştım ve bu süreçte iki kez sipariş vermeme rağmen aktivasyon işlemi hiçbir şekilde tamamlanmadı. ...

Türk Telekom ile babamın üzerine kayıtlı 24 Mbps ev internetini aynı ilçe içinde nakil ettirmek istedik. Eski adresimiz ...Ümraniye Altınşehir Mahallesi Acısu Caddesi Cevşen Sokak No:12 Daire:4, yeni adresimiz ise Ümraniye Altınşehir Mahallesi Sinan Sokak No:26 Daire:5. Nakil başvurumuzu yaklaşık bir a...

Türk Telekom' dan var olan aboneliğimin şehir değişikliği (İzmir' den İstanbul' a) nedeniyle naklini talep ettim. En faz...la 10 gün denmesine rağmen şimdi dalga geçer gibi saygısızca beklemekten başka yapabileceğiniz bir şey yok Ekim ayını bekleyin dendi. İşimi internetle yapan birisiyim, neden 10 gün...

Babamın hattını yaklaşık 20 gün önce Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdık. Hat aktif olduğu ilk günden itibaren 15–20 far...klı kişiden, bizi arayamadıklarına dair geri bildirim almaya başladık. Bu kişilerin numaraları farklı operatörlere dağılmış durumda ve hiçbiri babamın Türk Telekom hattına ulaşamıy...

11.09.2026 tarihinde saat 09:30 civarında mobil hattımı Türk Telekom’a taşımak amacıyla Sultangazi Evren Dünya Telekom b...ayisine gittim. Bayiye müşteri olarak işlem yaptırmak için gitmiş olmama rağmen, henüz içeri dahi alınmadan hat taşıma işlemlerinin ancak saat 11:00’de yapılabileceği söylendi ve h...

11.09.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattıma tanımlı internet hakkımın bana yetmeyeceğini düşündüğüm içi...n mobil uygulama üzerinden ek internet paketi satın almak istedim ancak yeni hat ya da numara taşıma müşterisi olduğum için ilk 45 gün boyunca bu ek paketlerden faydalanamayacağıma...

05.09.2026 tarihinde Türk Telekom’un online sayfasından mobil numara taşıma başvurusu yaptım. Telefonla benimle iletişim...e geçilip gerekli bilgiler alındı ve hattın kurye ile teslim edileceği, teslim edildiği gün içinde de kullanıma açılacağı özellikle belirtildiği için bu şartlarla kabul ettim. 07....

07.09.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek mobil hattım için soy isim ve T. C. Kimlik n...umarası güncellemesi talebinde bulundum. İşlemin yapılabilmesi için ilgili birimlere e-posta gönderildiği, kısa sürede güncelleme yapılacağı tarafıma iletildi. Aradan zaman geçmes...

Türk Telekom mobil hattımı 05.09.2026 tarihinde başka operatörden taşıdım, ancak sim kart tanımlaması yanlış yapıldığı i...çin hat bir türlü aktif edilmedi. Sistemlerinde hattım açık görünüyor ama üç gündür sim kartım çalışmıyor, ne arama yapabiliyorum ne de hattı kullanabiliyorum. Müşteri hizmetleriy...

8 Eylül 2026 tarihinde Aksaray merkezde bulunan Türk Telekom mağazasına giderek evde internet hattımı taşımak istedim. A...ncak Türk Telekom ofisi taşındığı için mevcut mağazayı bulamadım. İnternette ve Google Haritalar’da mağazanın yeni adresi görünmediğinden, sistem hâlâ eski mağazaya yönlendiriyor. ...

26.08.2026 tarihinde Türk Telekom dijital kanalı üzerinden hattımı taşımak için başvuru yaptım. Görüşmemizde hattın en g...eç 03.09.2026 tarihinde tarafıma ulaştırılacağı açıkça söylendi. Ancak bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurumun zaman aşımına uğradığı ve hattın taşıma işleminin iptal edi...

7 Eylül’de Türk Telekom ev internetim için adres değişikliği, yani nakil talebinde bulundum. 12 Eylül Cumartesi günü içi...n randevu verildi ve SMS ile bilgilendirildim. Ertesi gün ise, 8 Eylül tarihinde bu kez tamamen bilgim dışında 8 Eylül’e randevu oluşturulduğuna dair yeni bir SMS aldım. O gün evde...