Nakil İşlemi İçin İnternet Kurulumu Gecikmesi Ve Mağduriyet

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetimin nakil işlemi kapsamında yeni adresime kurulumun yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ev taşıdığımız için nakil başvurusu yaptım, 28 Ekim Çarşamba günü eve geleceklerini söylemelerine rağmen gelmediler. Daha sonra Cuma günü gelecekleri söylendi, o gün de gelinmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kurulum yapılmadığı için online derslere giremiyorum ve çalışan biri olarak iş yerindeki gruptan gelen mesajları da sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu durum eğitimimi ve işimi olumsuz etkiliyor.

Türk Telekom’un bir an önce nakil başvurum kapsamında yeni adresimde internet kurulumu yapmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.