Türk Telekom Hat Taşıma

Türk Telekom üzerinden yaptığım numara taşıma başvuruma ait hattım, Dijital Kurye tarafından bir türlü teslim edilmedi. 4 gündür teslimat bekliyorum ancak kurye adrese hiç gelmediği halde sistemde “adrese gidildi, teslimat yapılamadı” şeklinde notlar düşülüyor ve sanki sorun bizdeymiş gibi yansıtılı...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Uğurlu 25 GB tarifemdeki taahhüdümün eylül ayında sona ermesi gerekiyordu. Ancak benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan taahhüdümün yıl sonuna kadar uzatıldığını sonradan fark ettim. Ben de kasım ayında başka operatöre geçmek için 27 Kasım 2025 tarihinde nu...

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum ancak “kimlik uyuşmazlığı” gerekçesiyle Türk Telekom tarafından üst üste red veriliyor. 25, 27 ve 28 Aralık’ta bayiye gidip numara taşıma işlemi başlattım, buna karşılık 26, 28 ve 29 Aralık tarihlerinde Türk Telekom işlemleri reddetti. 28 Aralık’ta ...

Sayın yetkili 552 ***71 53 numaralı hattımın taahhüt süresi sonuna yaklaştı 11 gün kaldı hattımı farklı bir operatöre taşımak istiyorum. Telekom hattıma taşımam karşılığında 680,00 TL cayma bedeli yansıtacağını söylüyor. Son 11 gün kala hattı taşımam müsaade edilmiyor. Telekom kendisi taahhüt yenil...

27.12.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma talebinde bulundum. 29.12.2025 saat 12.00 itibarıyla hem Vodafone hem de Türk Telekom hattımın sinyali kesildi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın Türk Telekom’a geçtiği söylendi; ancak gece 12’den sabah 7–8’e kadar h...

27.12.2025 tarihinde Türk Telekom 444 1 444 müşteri hizmetlerini arayarak, Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü bittiği için faturasız Türk Telekom hatta geçiş yapmak istedim. Görüşmede bana, hat taşıma işlemlerinin Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde ücretsiz olmasına rağmen zorunlu olarak bir ...

Türk Telekom sabit hat aboneliğim için 21.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Yeni adres bilgilerimi de sisteme iletmeme rağmen yaklaşık bir haftadır ne gelen oldu ne de arayan, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Adres değişikliğimi ve nakil isteğimi açıkça belirtmiş olmama rağm...

27.12.2025 tarihinde Turhal Merkez Camii yanındaki Prime tech Türk Telekom şubesine, hattımı başka bir operatöre taşımak üzere yaptığım başvuru devam ederken gittim. Şubedeki bayan çalışan, başvurumu iptal edebileceğimi, kendilerinin de aynı işlemi yaptığını söyleyerek beni buna güvenerek taahhüdümü...

15.11.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıma işlemi sırasında Diyarbakır Ceylan AVM içerisinde bulunan Fibersan bayisi benden “hizmet bedeli” adı altında 750 TL Nakit olarak tahsil edildi. Hat taşıma işlemi için böyle bir ücret ödeyeceğim tarafıma önceden açık ve net bir şekilde belirtilmedi, ...

Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptım, hattımı 23’ünde kuryeden teslim aldım; ancak aradan dört gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Daha önce Turkcell hattı kullanıyordum, numaramı Türk Telekom’a taşıyıp faturalı hatta geçiş yaptım fakat bu süre boyunca geçiş tamamlanmadığı için hattımı kul...

26.12.2025 tarihinde bulunduğum adrese gelen Türk Telekom çalışanları, fatura tutarımın yüksek olduğu ve avantajlı bir teklif sunacakları yönünde beni yanlış bilgilendirdi. Telefonuma bakarak “Fatura detaylarınıza bakacağız, kimliğinizden bir şey kontrol edeceğiz” diyerek güvenimi kazanıp, benim açı...

Türk Telekom faturalı hattan faturasız hatta geçtikten sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cayma bedeli ödememek için taahhüdümün bitmesini özellikle beklememe rağmen, geçiş işlemi için müşteri hizmetlerine bağlanmak üzere 40 dakikadan fazla hatta bekletildim. Faturalı hattan faturasız hatta geç...

Türk Telekom mobil hat numara taşıma başvurumu 22 Aralık 2025 tarihinde dijital ortamdan yaptım. Başvuru sırasında beni arayarak, SIM kartımın en geç 72 saat içinde, yani 26 Aralık 2025 tarihine kadar adresime teslim edileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek adres planlamamı da buna göre yaptım. Ay...

Türk Telekom neredesin!? Kasım ayında iki hattımı birden Türk Telekom'a taşıma gafletinde bulundum! Güya çok uygun fiyata güzel paketler aldım... Kim bilebilirdi ki aldığım dakikaları ve interneti kullanacak kadar bile çekmeyeceğini İstan un göbeğinde! Kabus bununla da bitmiyor; müşteri hizmetleri v...

27 Aralık 2025 günü öğleden sonra saat 12.00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini, cep telefonu hattımla ilgili bilgi almak için aradım. Sormak istediğim konu aslında çok önemli olmayan, sadece emin olmak istediğim bir detaydı; ancak müşteri temsilcisine bağlanabilmek için tam 25 dakika hatta...

Türk Telekom faturalı hattımı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıdım. Hat bugün elime ulaştı, babam kargo ile gönderdi. Hattı telefona takar takmaz aktif etmek için gerekli SMS onayını yapmak istedim fakat SMS gönderemiyorum. Söz yazarak 5555’e göndermem gerekiyor ancak mesaj gitmiyor, bu nede...

Manisa Alaşehir de oturuyorum. Şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Dağ köylerinde çeken internet şehir merkezinde çekmiyor maalesef. Konu ile alakalı Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum. Talep oluşturduk deyip geçiştiriyorlar operatör değiştirmek istediğimi söyleyince cayma bedeli indirim bedeli ta...

Türk Telekom mobil hattım için **’e numara taşıma talebinde bulundum. Dün başvuru yaptım, bugün ise hiçbir gerekçe belirtilmeden belgelerimin reddedildiğini öğrendim. Herhangi bir eksik evrakım yokken ve tarafıma net bir açıklama yapılmamışken, bu şekilde keyfi bir retle karşılaşmış olmak beni mağdu...

Yaklaşık iki üç ay önce Türk Telekom mobil hattımı V***’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce Iğdır belediye meydanındaki Türk Telekom bayisine defalarca operatör değişikliği yaparsam ceza öder miyim, ekstra bir ücret çıkar mı diye sordum. Defalarca sormama rağmen bana kesinlikle hiçbir ceza veya ek ücr...

Türk Telekom bireysel hattım olan 0538 237 **39 37** numarası için 26.12.2025 tarihinde saat 22.00’den bu yana defalarca 444 1 444’ü arayarak taahhüdümün bitiş tarihini öğrenmek ve numaramı başka bir operatöre taşımak istediğimi açıkça belirtiyorum. Her seferinde “ilgili birime aktarıyoruz” denilere...

15.12.2025 tarihinde Vodafone’dan hattımı Türk Telekom’a taşımak için 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 380 TL olarak teklif edilen pakete başvurdum. 444'lü numaradan üç gün üst üste arandım, her seferinde “sistem yok, işlem yapamıyoruz” denilerek numara geçişim mevcut fiyattan ge...

Türk Telekom’a yaklaşık bir hafta önce mobil hat geçişi için başvurdum ve adres olarak iş yerimi verdim. Dijital Kurye adı altında yürütülen süreçte ise ciddi şekilde mağdur oldum. Kuryeye ulaşmak neredeyse imkansızdı; bana gün içinde gelmek yerine iş çıkış saatime yakın bir zamanda “gelmek üzereyim...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve bu süre boyunca yüksek faturalar ödememe rağmen tarafıma doğru düzgün bir kampanya sunulmadı. Bu nedenle operatör değiştirmeye karar verdim; ancak aylardır bu operatörden çıkışım verilmediği için hâlâ Türk Telekom kullanmak zorunda bırakılıyorum....

Türk Telekom abonesiyim ve 24 Aralık 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Ancak kısa süre sonra “kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Şu ana kadar ne Türk Telekom ne de başka bir yer, kimlik bilgilerim...