Türk Telekom Hat Taşıma

Türk Telekom bayisi adı altında arama yapan ve hat değişikliğini zorunlu tutan kimlik bilgilerimizle habersiz geçiş yapmaları dolayısıyla haksızlık yapıp insanları mağdur ediyorlar, muhatap yok şu an ilgilenen yok Türk Telekom arkasında durmuyor.

Numaramın sonu 9008 olan Turkcell hattım, 18’inde Türk Telekom tarafından aranmam sonucunda geçiş sürecine alındı. Görüşmede bana taahhüdümün bittiği, 1.700 TL ceza veya ek ödeme yapmak istemiyorsam geçiş yapmam gerektiği söylendi. Bu ifadelerle ikna edilerek onay verdim. Ancak daha sonra taahhüdüm...

Türk Telekom’da 40+5 GB Yeni Prime tarifesine taahhütlü olarak kayıtlı hattımı 09.02.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Numara taşıma işlemimden sonra, kullanmadığım bir hizmet için taahhüt bozma bedeli adı altında 1.198 tl ücret talep edildiğini görüyorum. İlk etapta tarafıma yaklaşık 3.0...

Türk Telekom üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve yeni hattımın teslimi Dijital Kurye adlı firmaya verildi. Teslimatın sabah 08.00 ile akşam 18.00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi verildi ancak süreç tam bir mağduriyete dönüştü. İlk gün akşam saat 19.30’da kurye beni arayarak kaza yaptığ...

20.02.2026 tarihinde saat 13:15 civarında 08505332804 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yapılacağı söylendi. Ardından 08505330143 numaralı hatta WhatsApp üzerinden kimlik resmim ve adıma kayıtlı telefon numarası istendi. Bu süreçte tarafıma SMS ile gelen bir kodu da bu k...

Konu: Hattımın Taşıma Süreci ve Taahhüt Edilen Hediyelerin Yüklenmemesi hakkında 9 Aralık 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için online başvuru yaptım. Başvurum sonrasında tarafıma dönüş sağlandı, yeni sim kartım gönderildi ve hat açılış işlemleri 2026 yılına girmeden tamamlandı. Başvu...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitmeye yaklaşınca numaramı başka bir operatöre taşıdım. Numara taşıma işleminden sonra hattım için bana hiçbir şekilde açıklaması yapılmayan, yaklaşık 5.875 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Faturada “Mobil hattınız iptal edilmiştir; buna istinaden 5.875 TL...

18.02.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Öncesinde telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda 40 GB’lik paketin aylık 550 TL olduğu bilgisi verildi. Ancak işlemi daha hızlı sonuçlandırmak için şubeye gittiğimde aynı paket için 650 TL fiyat söylenmesine rağmen, artık sü...

Yaklaşık 13 Ocak tarihinde Türk Telekom’a online başvuru ile numara taşıma işlemi yaptım. 30 GB internet, 1000 dakika, 1000 SMS içeren aylık 415 TL’lik tarifeye geçiş için onay verdim. İşlemlerin tamamlandığı söylendi ancak hatta ait sim kartı getirecek olan kurye hiçbir şekilde gelmedi. 15 Ocak’ta...

30.01.2026 tarihinde Bursa Kestel Türk Telekom 4048652 kodlu bayiden numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında 20 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketin 360 TL ücretle hattıma tanımlanacağı söylendi ve bu şekilde işlem yapıldı. Ancak daha sonra kendi hatalı işlemleri nedeniyle...

Türk Telekom bayisinden hat taşıma yapmak istedim ve pazartesi günü İstanbul Çekmeköy'de bir şubeye başvurdum. Hat taşıma yaparken 80GB 1000dakika 250 SMS tarifenin 585 lira olduğunu söylediler ve bende kabul ettim. 2 gün sonra paket onayına gittiğimde yapamayacaklarını söylediler. En fazla 40GB ver...

Türk Telekom limitsiz fiber internet aboneliğim için 09.02.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Görevliler adrese geldiklerinde tesisatı daire içine alamadıklarını, elektrikçi çağırmam gerektiğini söyleyip işleri bittikten sonra aramam için bir numara bıraktılar. Elektrikçi gelip gerekli işlemle...

Türk Telekom hattımı numara taşıma yoluyla taşımak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında Dijital Kurye ile sim kart teslimatı yapılacağı bilgisi verildi. Bugün itibarıyla Dijital Kurye ile hiçbir şekilde irtibata geçemiyorum ve teslimat numaramı bilmediğim için g...

Turkcell hattımda 60 GB’lik tarifeyi kullanırken ücretinin yüksek olması nedeniyle numara taşıma yoluyla Türk Telekom Prime 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Geçişi online kanaldan 07.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Geçiş sırasında telefondaki temsilciye, 40 GB paket bana yetmezse taahhüdüm bozulmad...

İki adet mobil hattımı Türk Telekom’a taşımak için 15.02.2026 tarihinde online başvuru yaptım ve 18.02.2026 tarihi için adrese kurye randevusu oluşturuldu. 18.02.2026 akşam saat 18.30 civarında kurye tarafından arandım, bölgeye geldiklerini fakat benim iki hattımı araçta unuttuklarını, bu nedenle te...

Türk Telekom sabit ev interneti Fiber 100 aboneliğim için dün nakil başvurusu yaptım. Ancak Ümraniye Çarşı’daki Türk Telekom şubesinde işlemimin hâlâ işleme alınmadığını öğrendim ve nakil sürecim hiçbir şekilde ilerlemiyor. Durumu sormak için hem şubedeki yetkililerle görüştüm hem de bilgi almaya ç...

Türk Telekom’a faturasız hat taşıma işlemi yaptım. Hattım taşındıktan yaklaşık iki gün sonra açıldı ancak 12 Şubat 2026’dan beri hatta ve uygulamaya dair birçok işlemi kullanamıyorum. Sil Süpür yapamıyorum, paket yükleyemiyorum, hediye internetlerimi kullanamıyorum ve uygulamadaki titi gibi pek çok...

Türk Telekom’da 1784303579 numaralı ev interneti (fiber 100) aboneliğim için Şubat ayının 15’i veya 16’sı gibi nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen bırakın nakil işleminin yapılmasını, yeni nakil başvurusu bile oluşturulamıyor. İlk başvurumda adres bilgisi yanlış girildiği iç...

Yaklaşık 1 aydır faturalı hattımı Türk Telekom’a taşımaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bahaneler ve aşırı ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Görüşmelerden birinde sistem hatası denildi, diğer aramalarımda ise saba...

Türk Telekom evde internet hattım için 16.02.2026 tarihinde önce 08.30–13.30 saat aralığına nakil randevusu verildi, ekipler gelmeyince aynı gün için bu kez 18.00–21.00 saat aralığına yeni bir randevu tanımlandı, ancak yine kimse gelmedi. Daha sonra 18.02.2026 tarihinde 08.30–13.30 saat aralığı için...