Türk Telekom Hat Taşımaiptal

Yaklaşık 7 ay önce Turkcell hattımı, hat taşıma kampanyası kapsamında Türk Telekom’a taşıdım. Bu kampanyada 6 aylık Netf...lix aboneliğinin ücretsiz olacağı ve GSM faturamın da 845 TL olarak devam edeceği bilgisi verildi. Ayrıca bana, Netflix aboneliğimi 5. Ayda iptal ettirmem durumunda kalan aylarda d...

Türk Telekom tarafından hiçbir onayım olmamasına rağmen adıma iki adet sim kart gönderildi ve sonrasında da SMS ile aran...arak numara taşıma işlemi yapıldığı bilgisi verildi. 5392****02 numaralı hattım için 24.04.2026 tarihinde saat 01:10’da numara taşıma işleminin tamamlanacağı ve bu tarih itibarıyla...

Ev sahibimin talebi üzerine evimi taşımak durumundayım. Ve Türk Telekom üzerinde bulunan aboneliğimi haliyle nakil yaptı...rmak zorundayım. Aynı şehirde hatta aynı mahallede olan taşınacağım eve, kendi aboneliklerini aktarmak için müşterilerine 1.000 TL ücret dayatması yapıyorlar. O zaman aboneliği ipt...

18 Nisan’da Turkcell ve Türk Telekom’un ortak bir çalışma yaptığı, Türk Telekom’a daha avantajlı tarife ile geçişimin ya...pılacağı söylenerek arandım. Bu görüşmede benden onayım ve kimlik bilgilerim alındı ancak sonrasında fark ettim ki adım kullanılarak Türk Telekom üzerinden tarafıma sim kart gönder...

09.04.2026 tarihinde 0850 314 59 52 numaralı hattan Türk Telekom satış ekibi tarafından arandım. Görüşmede bana Vodafone... borcumun 2.020,75 TL olduğunu, eğer Türk Telekom’a geçersem bu borcu ödemek zorunda kalmayacağımı açıkça söylediler. Bu bilgiye güvenerek işlem yaptırdım. Türk Telekom satış ekibi...

Türk Telekom mobil hattıma yeni geçerek Digital Süper Prime 40 GB tarifesini 400 TL civarında bir fatura ile kullanacağı...m bilgisiyle başvuru yaptım. Hat kurye ile gönderildi, bir sürü evrak imzaladım ve sürecin bu şekilde ilerleyeceği söylendi. Ancak yaklaşık iki aydır bana 400 TL yerine 1300 TL civ...

Türk Telekom faturalı hattımı başka operatöre taşıdıktan sonra benden haksız cayma bedeli talep ediyor. ( 0541462**, 050...5273**) hat taşımadan önce cayma bedeliyle ilgili yaklaşık 600 TL civarında bir tutar olacağı söylenmişken, daha sonra önüme çıkan faturada 5.000 TL’nin üzerinde cayma bedeli çıkar...

17 Nisan’da 0505********85 numaralı hattan aranarak Vodafone’a ait 0534********10 numaralı faturalı hattım için aboneliğ...imin bitmek üzere olduğu söylendi. Bu yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme ile yönlendirilerek, bana mevcut tarife sürem bitiyormuş gibi ısrarla aynı gün başka operatöre yönlendirme y...

Yaklaşık 10 gün önce kızımın hattını Turkcell’den Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptık, hatta yeni sim kart da ver...ildi ancak hattımız hâlâ açılmadı. Bu süre boyunca kızımın hattını hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Türk Telekom bayisine gittiğimizde sistemde görünmediğini, işlem yapamadıklarını ...

17–20 Nisan 2026 tarihleri arasında, 0505********85 numaralı hattan aranarak Vodafone’a ait 0534********10 numaralı fatu...ralı hattım için aboneliğimin bitmek üzere olduğu söylenmiş, bu yanlış ve yanıltıcı bilgiyle yönlendirilerek bilgim ve onayım dışında Türk Telekom’da bireysel faturalı yeni hat işl...

Türk Telekom tarafından bilgim ve açık onayım olmadan hattımın taşınması ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0850... 901 06 39 numaralı hattan perşembe günü bir arama aldım, arayan kişi kendisini müşteri temsilcisi olarak tanıttı. Türk Telekom kullanmadığımı, hattımın Türk Telekom’a ait olmadığı...

03.04.2026 tarihinde Türk Telekom Mobil müşteri hizmetlerini arayarak numaramı 5069****64 için hat taşıma başvurusu yapt...ım. Ancak bugün 17.04.2026 olmasına rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde 444 1 444 numarasını arayarak topla...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır Burdur ili Tefenni ilçesi Yeşilköy bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. ...Bulunduğum yerde telefon çekmediği için sağlıklı şekilde konuşma yapamıyor, hattımın temel işlevinden yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım,...

İstanbul Çekmeköy’de bulunan ofisimiz için Türk Telekom sabit hat nakil işlemi yaklaşık 4 ay önce başlatıldı. Aynı anda ...başvurduğumuz 2 hattan biri taşınırken, 0216 641 61 07 numaralı diğer hattın nakli bir türlü gerçekleştirilemedi. Bu süre içinde 7 kez kayıt açıldı, 4 farklı ekip geldi; ancak her ...

15.04.2026 tarihinde saat 12.05 civarında 0850 430 67 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Ankara Türk Tele...kom bayisinden “Semiha” olarak tanıttı ve Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak istediğimi bilerek hat taşıma işlemini tamamlamak için aradığını söyledi. Görüşme sırasında beniml...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyoru...m. 15.03.2026 ile 15.04.2026 tarihleri arasında hattımın İstanbul Kartal, Petrol-İş Mahallesi, Lodos Sokak No:37 Daire:5 adresine nakledilmesini talep ettim ancak nakil işlemi bir ...

Türk Telekom Fiber 500 Mbps ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için yaşadığım süreci ve mağduriyeti belirtmek istiyo...rum. Hizmet numaram 1798320509’dur. Ev değişikliği nedeniyle internetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim ve tüm onaylar sonrası ilk olarak 11 Nisan Cumartesi gününe randevu v...

14.11.2025 tarihinde saat 14:30–15:00 civarında beni arayan bir numara, tüm operatörlerin genel merkezi olduğunu söyleye...rek hattımın 5G’ye geçirilmesi gerektiğini, aksi takdirde hattımı kullanamayacağımı ve faturama 800 TL yansıyacağını belirtti. Ben kendi operatörümden başka bir operatöre geçmek is...

11 Nisan 2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle hattımı Türk Telekom’a geçirdim. Numara taşıma işlemim yapılmasına rağme...n hat tanımlaması yapılmadığı için internet paketim hiç tanımlanmadı ve bu süre içinde yaptığım görüşmeler ve kullanımım tl üzerinden ücretlendirildi. Bunun sonucunda faturama yakl...

Türk Telekom hattımı daha önce kurumsal olarak kullanıyordum, taahhüdüm bittiğinde hattımı bireysel hatta çevirdim ve o ...döneme ait tüm borçlarımı eksiksiz ödedim. Sonrasında bana bireysele geçişte zorunlu olarak bir tarife seçmem gerektiği, ancak bu tarifenin başka operatöre geçince iptal olacağı sö...

10 Nisan 2026 günü Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için Kocaeli İzmit Yeşilova Mahallesi Gündoğdu Caddesi No:11/...B adresindeki Türk Telekom Ural İletişim bayisine gittim. Amacım sadece numara taşıma işlemiydi, kesinlikle yeni hat talebim olmadı. Bayide yaklaşık 1 saat işlem yapıldı, tablet ü...

7 Nisan Salı günü Türk Telekom bayisi olduğunu söyleyen bir numaradan arandım. Görüşme sırasında bana Vodafone hattıma 5...g uyumlu bir hat gönderileceği söylendi. Ancak bu bilgiyle yanıltılarak hattımın Türk Telekom’a taşındığını sonradan fark ettim. Ben böyle bir operatör değişikliği talep etmemişti...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım; ancak numara taşıma talebim sebepsiz bir şek...ilde reddedildi ve üç gündür geçişim sağlanmıyor. Üstelik taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen paketimi kendi kendilerine yenileyip hattıma devam ettirmişler. Bu süreçte müşteri hizme...