Türk Telekom Faturayüksek fatura

Türk Telekom faturalı hattıma son 4 aydır yaklaşık 990 TL civarında fatura çıkmaktadır. Oysa daha önce düzenli olarak ya...klaşık 670 TL öderken, herhangi bir ek talebim veya onayladığım yeni bir paket olmamasına rağmen faturalarım bir anda bu seviyeye yükselmiştir. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hiz...

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom hattım için içinde 3 GB internet olan bir tarifeye geçtim ve aylık fatura tutarımın 118 ...TL olacağı bilgisiyle işlem yapıldı. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak tarifemin yenilenmesinden sonra ilk ay 118 TL gelen faturam bir sonraki ay 256 TL’ye, bu ay ise 631,13 ...

8843049081 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Temmuz 2026 dönemine ait faturamın 510 TL olması gerekirken 52...9,25 TL olarak kesildiğini gördüm. Ankara Pursaklar’daki adresimde kullanılan bu hat için Nisan 2027’ye kadar devam eden bir taahhüdüm bulunuyor ve sözleşme şartlarına göre faturam...

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Türk Telekom müşterisiyim ve iki ay önce iki mobil hattımın da taahhüdünü aynı şartlarda ...yeniledim. Taahhüt esnasında her iki hat için de indirimli olarak aylık yaklaşık 545 TL civarında ücretlendirileceğim söylendi ve buna güvenerek devam kararı verdim. Ancak taahhüt...

Türk Telekom mobil hattımda yapılan tarife değişikliğinden dolayı önümüzdeki ay faturama yansıyacak yüksek ücretle ilgil...i şikayetçiyim. Yaklaşık 2 ay önce bir defa arandım, tarife ile ilgili bilgi verildi ancak sonrasında tekrar bilgilendirme yapılmadı ve onayım net şekilde alınmadan daha pahalı bir...

Türk Telekom hattım için 350+100 dakika alımı yaptım ve toplamda yaklaşık 450 lira civarında bir fatura beklerken, Temmu...z ayı faturam (son ödeme tarihi Ağustos ayı) 773 lira olarak geldi. Fatura detayına baktığımda içerik/dijital servisler nedeniyle 323 lira civarında fazladan ücret yansıtıldığını g...

Türk Telekom mobil hattıma Temmuz ayı için yaklaşık 3.500 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu tutarın öncesinde paket a...şımıyla ilgili hiçbir uyarı SMS’i almadım. Normalde faturam yaklaşık 416 TL civarında geliyordu, bu hatta böyle bir durum ilk kez yaşanıyor. Hat 10 yaşındaki oğlumun üzerine kulla...

Türk Telekom evde internet için kullandığım 300 Mbps paketimi kapatma sürecinde, sözleşmede belirtilen yaklaşık 400 TL c...ivarında olması gereken kapanma ücretinin 800 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Ayrıca bu fatura sadece 2 gün önce kesilmiş olmasına rağmen, 2 günlük gecikmeye 15 TL faiz eklenmiş d...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle Vodafone’dan geçtiğim 531 *******11 numaralı hattım için tarafıma eksik bilgilend...irme yapılması nedeniyle son dönemde beklemediğim derecede yüksek faturalarla karşılaştım. Geçiş ve tarife seçimi sırasında özellikle “numara durdurma” özelliğinin mevcut tarifeme ...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Hattımın internet kullanım hakkı bittikten sonra bana hiçbir şekilde uya...rı SMS’i gelmeden, otomatik olarak defalarca internet tanımlaması yapılmış ve faturam yaklaşık 300 TL civarından bir anda 968,75 TL’ye çıkarılmıştır. Temmuz ayına ait olan ve 22 T...

Türk Telekom mobil hattımda aylık paket ücretim 900 TL olmasına rağmen faturalarım sürekli olarak 1.500–1.600 TL aralığı...nda gelmektedir. Paketimde bu tutarı aşacak bir kullanım yaptığımı düşünmüyorum ve faturaya yansıyan ek ücretlerin nedenini anlayamıyorum. Ayrıca konuyla ilgili bilgi almak için m...

Türk Telekom faturalı hattımda tarife değişikliğinden dolayı temmuz ayı faturama haksız olarak fazla ücret yansıtıldığın...ı görüyorum. Eski tarifem vergiler dahil yaklaşık 592,92 TL, yeni tarifem ise 730,32 TL olmasına rağmen tarafıma 1.015 TL fatura kesildi. Eski tarifeyi 20 gün, yeni tarifeyi ise 1...

Türk Telekom ev internetimde 24 Mbps VDSL, Fiberde Yılın Fırsatı Kampanyası 2 paketini kullanıyordum. Taahhüdümün 1 Ağus...tos tarihinde biteceğini bildiğim için, 329 TL ödediğim paketin yenileme ücretini sorduğumda yaklaşık 2 katı bir ücret istendi. Bu fiyatı kabul etmediğim için yaklaşık 2 gün önce h...

Türk Telekom mobil hattımın aboneliğini yaklaşık iki ay önce yeniledim ve belirli bir ücret üzerinden anlaştık. Buna rağ...men aboneliğimi yenilediğim ilk aydan itibaren faturam anlaştığımız tutardan yaklaşık üç yüz lira daha yüksek geldi, ilk ay mecburen bu yüksek faturayı ödedim. İkinci ay faturam y...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 15 gündür nakil işlemiyle uğraşıyorum ve hâlâ bağlantım yapılmadı. Na...kil talebimi oluşturmama rağmen saha ekipleriyle ilgili sisteme “arandı, ulaşılamadı” şeklinde not düşülüyor, ancak ne arayan var ne gelen giden. Alt yapının fiber olduğu söylenmes...

Türk Telekom mobil hatlarımla ilgili olarak uzun süredir çözülemeyen yüksek ve haksız fatura borcu problemi yaşıyorum. İ...ki ayrı hattım var ve ikisinde de ben tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen, sistemde sanki eski dönemlere ait ödenmemiş faturalar varmış gibi borç görünüyor. Hattımı başka operatör...

Türk Telekom mobil hattımı yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 551***3866 ve 551***3866 numaralı iki hattı...mın da taahhüt süresi bittikten, sadece 5 gün sonra hatlarımı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen, her iki hat için de 569 TL olmak üzere toplam 1.138 TL tutarında fatura çıkarıldığını...

Türk Telekom mobil hattıma Temmuz 2026 dönemi için 605 TL fatura yansıtıldı. Normalde her ay yaklaşık 380 TL civarında ö...deme yapıyorum, bu ayki tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu anlamıyorum. Paket aşımı yapmamaya özellikle dikkat ederim ve kullanımımı buna göre kontrol ediyorum. Dijital kanald...

Türk Telekom hattımda aylık 80 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir paket kullanıyorum. Normal şartlarda yaklaş...ık 300 TL civarında olması gereken fatura tutarım, Kasım 2025’ten bu yana 416 TL ile 617 TL arasında sürekli değişken şekilde otomatik ödenmiş. Bunu fark edince müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom hattımda yaklaşık 20 GB internet içeren bir paket kullanıyordum. Çekim sorunu yaşadığımı, telefonun düzgün ...çekmediğini defalarca belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi bana sadece “bu kadar interneti nasıl kullandınız” tarzında, son derece kaba ve ilgisiz bir şekilde cevap verdi. Müşteri ...

Haziran 2025’te Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği alırken engelli olduğumu belirttim, engelli indiriminden yararla...nmak istediğimi açıkça söyledim ve şubede engelli kartımı vererek fotokopisini çektirdiler. Bana indirimimin uygulanacağı söylendi ancak o günden bu yana gelen hiçbir faturamda eng...

Türk Telekom mobil hattımı Ayvalık’ta, üstelik merkezin içinde yer alan iş yerimde kullanıyorum ancak dükkanın içinde si...nyalim neredeyse sıfır. Hem telefonla arama yapamıyor hem de mobil interneti sağlıklı kullanamıyorum. İşletme sahibi olduğum için müşterilerle ve tedarikçilerle sürekli telefonda o...

Türk Telekom mobil hattım, çekim sorunları nedeniyle uzun süredir sağlıklı hizmet vermiyordu. Özellikle Belirtilen Köyü ...bölgesinde çoğu zaman internet bağlantısı ya hiç yoktu ya da çok zayıftı. Bazen evde bile yeterli verimi alamadım. İnternetten maalesef zemin ve bodrum katlarda da güçlü çekim yok....