Satıcı Fatura Kesmedi, Epttavm’den Faturamı İstiyorum

3 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden Ermiya isimli satıcıdan klima gazı satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak bu alışverişe ait herhangi bir fatura kesilmedi.

Epttavm’ye ulaştığımda tarafıma mail gönderilerek faturanın satıcıdan istendiği bilgisi verildi, ancak buna rağmen satıcı firma faturayı göndermedi. İnternetten yapılan bu satışta fatura düzenlenmemesinin vergi mevzuatına aykırı olduğunu düşünüyorum ve hem satıcıdan hem de Epttavm’den yasal zorunluluk olan faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

İlgili sipariş numaram PTT-10K7D8K1N-030826’dır. Gerekli incelemenin yapılarak faturamın düzenlenmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için satıcı hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.