Ayvalık’taki İş Yerinde Sıfır Sinyal, 644 TL Fatura Ve Çözüm Bekliyorum

Türk Telekom mobil hattımı Ayvalık’ta, üstelik merkezin içinde yer alan iş yerimde kullanıyorum ancak dükkanın içinde sinyalim neredeyse sıfır. Hem telefonla arama yapamıyor hem de mobil interneti sağlıklı kullanamıyorum. İşletme sahibi olduğum için müşterilerle ve tedarikçilerle sürekli telefonda olmam gerekirken hattımı verimli şekilde kullanamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Bu hat için her ay yaklaşık 644 TL fatura ödüyorum. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen en temel hizmet olan çekim kalitesinin sağlanamaması kabul edilebilir değil. Konuyu Türk Telekom bayisiyle de görüştüm, ancak “maalesef” diyerek herhangi bir çözüm sunmadılar ve sorun olduğu gibi devam ediyor.

Ayvalık merkezde, kapalı alanlarda da sorunsuz çekmesi gereken bir hattın dükkanımın içinde tamamen kullanılamaz halde olmasının açıklamasını ve en kısa sürede kalıcı bir çözüm sağlanmasını istiyorum. Çekim sorununun giderilmesini, mümkünse bu bölgedeki altyapının iyileştirilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma buna uygun bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.