to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta 115.000 TL Hasar Ödemesi Gecikiyor Ve Dosya Sonuçlandırılmıyor
Neova Sigorta kapsamında konut sigortası ile güvence altında olan evimde 07.07.2026 tarihinde su baskını meydana geldi ve ardından hasar ihbarı oluşturarak 2304570 numaralı hasar dosyası açtırdım.
13 Temmuz tarihinde Neova Sigorta tarafından görevlendirilen eksper evime gelerek inceleme yaptı ve yapılan tespit sonucunda yaklaşık 115.000 TL tutarında hasar olduğunu tarafıma bildirdi. Ancak eksper incelemesinin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve hasar dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı.
Hasarın eksper tarafından tespit edilmesine ve yaklaşık 115.000 TL civarında hasar bedeli tarafıma ifade edilmesine rağmen ödemenin neden yapılmadığının ve dosyanın neden sonuçlandırılmadığının ilgili mevzuat kapsamında incelenmesini istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi, hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılması ve poliçe kapsamında hak etmiş olduğum hasar bedelinin tarafıma ödenmesi için gerekli işlemlerin Neova Sigorta tarafından bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 281439 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, 444 1 636 numaralı Hizmet Merkezi hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
