Türk Telekom Faturapahalı
310 şikayet
Taahhüt Bitiminde Aşırı Yüksek Mobil Faturalar Ve Uygun Tarife İhmali
Uzun süredir ailecek Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyız. Yaklaşık 1 senedir mobil faturalarım 1500 ile 3000 TL arasın...da gelmeye başladı ve her ay çok yüksek tutarlarda ödeme yapıyorum. Buna rağmen bana ne müşteri hizmetleri üzerinden ne de uygulama ya da SMS ile daha uygun, mantıklı bir tarife su
Türk Telekom’da Yüksek Tarifeler Ve 60 GB Sosyal Medya Paketi Talebi
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyordum ve daha önce yaklaşık 495 TL civarında fatura ödüy...ordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından bana çok daha yüksek ücretli bir tarife önerildi. Ücretin gereğinden fazla olduğunu düşündüğüm için bu teklifi kabul etmedim ve mecburen fatu
Türk Telekom Faturalarındaki Yüksek Artış Ve İndirim Eksikliği
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 senedir her ay faturalı hattıma 606 TL civa...rında fatura geliyor ve mevcut faturam da yine 606,60 TL olarak yansımış durumda. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmış olmasına rağmen, sunulan indirimler hem gerçekçi gelmiyor
Taahhüt Süremi Tamamlamama Rağmen Haksız Cayma Bedeli Kesildi
Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık taahhüdümün son dönemindeyim ve tüm faturalarımı düzenli ödemiş olmama rağmen ha...ksız yere cayma bedeli yansıtılıyor. 21 gün sonra bitecek 12 aylık taahhüdüm olmasına rağmen, son fatura dönemimde yaklaşık 341 TL tutarında cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. He
Taahhütsüz Paketin Otomatik Yenilenmesi Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 960 TL tutarında, özellikle taahhütsüz olduğu söylenerek bir paket aldım. Amacım..., sadece bir aylık kullanıp kendi kendine yenilenmemesiydi, bu yüzden daha pahalı olmasına rağmen bu paketi tercih ettim. Buna rağmen bugün hattıma aynı paket otomatik olarak yenil
Tarife Yenilenmediği İçin Aylık Faturalar Üç Katına Çıktı
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Uzun süredir kullandığım Prime sınırsız paketimin indirimli tarifesi... mayıs ayında bitmiş olmasına rağmen, tarife yenileme için ne arandım ne de bilgilendirildim. Normalde bir gün fatura gecikse defalarca arayan firma, bu konuda beni aramak yerine s
Yanıltıcı Teklif, Sözleşme İptali Ve Daha Pahalı Teklif Zorlaması
20 Temmuz'da fatura yenileme işlemi için Türk Telekom merkezine gittim. Bana bir teklif olduğunu söylediler, ancak bunun... için ev internet cihazımı üç aylığına kullanmam ve sonrasında iade etmem gerektiğini, aksi takdirde faturanın 627 olacağını belirttiler. Tamam dedim Oradaki işçi bana yeni sözleşm



Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve Uygun Tarife Talebi
Türk Telekom mobil hattımda son 3 aydır taahhüdüm bittiği için faturalarım çok yüksek gelmeye başladı. Bana uygun, makul... bir tarife sunulmadığı için her ay yaklaşık 1.000 TL civarında fatura ödüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ya da bayiye gitti
Öne ÇıkanKonular
Taahhütsüz Kullanıma Geçiş Bildirimi Olmadan Faturalar Patladı
Türk Telekom mobil hattımda Şubat 2026’dan beri taahhütsüz kullanıma geçirilmişiz ve bununla ilgili bize hiçbir şekilde ...bilgi verilmemiş. Hat babamın üzerine kayıtlı, ancak hattı fiilen annem kullanıyor. Sürekli yüksek fatura gelmeye başladıktan sonra durumu fark ettik. Mart ayından itibaren her ay
Öğrenci Bütçesini Zorlayan 403 TL Fatura, Uygun Tarife İsteği
Türk Telekom hattımı aile bireylerimden birinin üzerine kullanıyorum ve şu an aylık faturam yaklaşık 403 TL geliyor. Öğr...enciyim ve bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Üstelik hattımdaki taahhüdümün bitmesine yaklaşık 44 gün kalmış olmasına rağmen, mevcut ve yeni sunulan tarifelerin neredeyse tamamı çok
Yanlış Reklamla Onaylanan Pahalı Paket Nedeniyle Bin Lira Fatura Mağduriyeti
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Geçtiğimiz ay, 15 Temmuz tarihinde hattıma gelen bir bildirimde, yanlışlıkla yeni bir... paket reklamına tıkladım ve en pahalı paketi onaylamış oldum. Zaten mevcut bir paketim varken, bu tür yüksek ücretli bir paketin reklamla önüme çıkarılması ve tek tıkla onaylanabi
Faturalarım 1000 TL’ye Çıktı, Canlı Destek Erişilemiyor
7048981986 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Geçtiğimiz sene Kasım ayında taşınma sürecinde, diğer operatö...rüm pahalı geldiği için aboneliğimi sonlandırıp Türk Telekom’un “Online İndirimli Ev İnterneti” kampanyasına geçtim ve hâlen taahhüt sürem devam ediyor. İlk 4–5 ay faturalarım yakl
Onaysız Tarife Artışı Ve Yüksek Faturadan Şikayet
Türk Telekom mobil hattım için 4 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.00 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görü...şmede taahhüdümün bittiği, yeni paket teklifleri olduğu söylendi, ben ise açıkça hiçbir paket istemediğimi belirttim. Buna rağmen görüşme sonlandıktan sonra hattıma, kullandığımdan
Onaysız Tarif Değişikliği Ve Yüksek Fatura İptali Talebi
Türk Telekom mobil hattımda yapılan tarife değişikliğinden dolayı önümüzdeki ay faturama yansıyacak yüksek ücretle ilgil...i şikayetçiyim. Yaklaşık 2 ay önce bir defa arandım, tarife ile ilgili bilgi verildi ancak sonrasında tekrar bilgilendirme yapılmadı ve onayım net şekilde alınmadan daha pahalı bir
Engelli Hat Üzerine Yasa Dışı Kısıtlama Ücreti Şikayetim
5316****55 engelli faturalı hat müşterisiyim. Türk Telekom firması şikayetlerim ve BTK umursamıyor. Son üç faturama kısı...tlama ücreti yansıtılmış; yasal değil, hukuki dayanağı yok. Kısıtlama ücretini ödemeyeceğim, ben ödemeyeceğim. Düzeltilsin. Tekrar söylüyorum, faturayı öderim; benim itirazım kısıt
Türk Telekom'da İzin Almadan Yapılan Gizli Abonelikler Faturada 300 İle 350 TL Fazla
Her ay Türk Telekom uygulamasını kullandığım da güncel faturamı kontrol ediyorum 300 ile 350 TL fark görüyorum müşteri h...izmetleri ni arıyorum saçma sapan kuruluşlara haberim olmadan onay mesajı bir uyarı yapılmadan abonelik yapıldığını öğreniyorum abone yapılan saçma kuruluşun 0850 533 33 60 numaras
Yanıltıcı Bilgi Ve Baskıyla Tarife Değişikliği Zorlanması
16.07.2026 tarihinde saat 12:04’te 0543*******36 numaralı Türk Telekom hatt...ıma, 0555*******00 numaralı hattan arama yapıldı. Görüşmede, hattımda sadec
Yanıltıcı Bilgi Sonrası Yüksek Fatura Ve İcra Tehdidi
Annem R***** S**** adına kayıtlı Türk Telekom faturalı hattı için 9 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:26’da müşteri hizmetle...rini arayarak pahalı geldiği ve taahhüt süresi dolduğu için iptal talebinde bulunduk. Yaklaşık 22 dakika 57 saniye süren görüşmede hem hattın iptal edildiği hem de faturanın iptal
Faturam 1.036 TL'yi Aştı, Tarifeler Yetersiz Ve Cayma Bedeli 10.000 TL
Türk Telekom bireysel hattımda Uğurlu 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 540 TL fatura ödüyorum. Bu paket a...rtık ihtiyacıma yetmediği için sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Son olarak bugün, ek paketler sebebiyle toplam 1.036 TL fatura ödedim ve bu tutar benim için gerçekten çok
Türk Telekom’da Eski Müşteriye Aşırı Fatura Ve Kesintili Hizmet Şikayeti
Yaklaşık 20 yıla yakın süredir aynı hattı kullanıyorum. Başta kardeşimin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil fatural...ı hattımı 2019 yılında kendi üzerime aldım. Uzun süredir müşteri olmama rağmen tarafıma sunulan tarifeler hep aynı birkaç seçenekle sınırlı ve bu tarifeler de fahiş fiyatlarla veri
Ankastre Kutu Takılmaması Ve Tekrarlanan İptaller Çocukların Eğitiminde Mağduriyet
Sakarya ili Karasu ilçesindeki ikamet ettiğim binaya 06/2025 tarihinde Türk Telekom tarafından fiber internet hattı çeki...ldi ancak binamıza ankastre kutu konulmadı. Konu hakkında Türk Telekom yetkilisi S***** Bey’e (055*********31) neden ankastre kutu konulmadığını sorduğumda, abonelik başvurusu yapm
Taahhüt Bitişi Sonrası İzinsiz Uğurlu 25GB Tarife Ve Faturanın İptali
Türk Telekom mobil hattım için yaşadığım izinsiz tarife yenilemesi ve hattımın sonlandırılması talebimle ilgili şikayeti...mi paylaşmak istiyorum. Kullandığım Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 26.06.2026 tarihinde sona ermekteydi. Taahhüt yenileme sürecinde 13 Haziran 2026 saat 12:38'de 444 1

Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi414
Altyapı20.146
Bana Özel Paketler2.219
Çocuk Hattı154
e-dergi158
Ek Paket1.731
eSIM756
Ev Telefonu940
Fatura34.793
Faturalı Paketler3.860
Faturasız Paketler852
Hat Başvurusu1.058
Hat Devir886
Hat Dondurma347
Hat İptali1.201
Hat Taşıma6.680
Hız Testi874
İçerik Servisleri1.845
İnternet91.432
Kampanya2.327
Kamu Tarifeleri539
Magnet1.276
Mobil İmza306
Mobil Ödeme1.690
Modem6.146
Numara Değiştirme445
Numara Engelleme310
Pin Kodu30
Prime3.309
Puk Kodu8
Selfy437
Sınırsız Paket132
Sil Süpür2.016
Sim2.733
Sosyal Medya Paketi411
Şebeke4.574
Taahhüt9.200
Tarife Değişikliği1.837
Tivibu3.761
TL Yükleme551
Yurt Dışı Paketleri1.407
















