Türk Telekom Faturafazla fatura

Mart ayının 16 ya da 17’sinde hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım ve “Yeni Lider 30 GB” tarifesini tercih ettim.... Bana bu tarifenin 12 ay taahhütlü olduğu ve yaklaşık 580 TL civarında ücretlendirileceği bilgisi verildiği için geçiş yaptım. Turkcell’de taahhüdüm bittiği ve ücretler yükseleceği...

Türk Telekom mobil hattımıza ait mayıs ayı faturamız normalden yaklaşık 350 TL daha yüksek geldi. Herhangi bir tarife de...ğişikliği, ek paket alımı ya da onayladığımız ekstra bir işlem yapmadığımız halde bu artışın neden kaynaklandığını anlayamadık. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom ev internet hattıma ait son iki aya ilişkin fatura toplamını, Türk Telekom Mobil uygulaması üzerinden gecik...meler de dahil olmak üzere kontrol ettiğimde yaklaşık 1.356 TL borç görüyordum. Nakit ödeme yapmak istediğim için mobil uygulama üzerinden değil, bugün 5 Mayıs Salı günü Türk Telek...

Türk Telekom hattımda Self 10+10 tarifesini kullanıyordum. Henüz Türk Telekom’a geçeli 1 ay bile olmamışken 5 Mayıs Salı... günü çok ciddi bir fatura sorunu yaşadım. Saat 18.08’de evden çıktığımda paketimde 600 MB internetim görünüyordu, araç kullanıyordum ve özellikle mobil veriyi kullanmamaya dikkat ...

Türk Telekom mobil hattım için Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Başlangıçta aylık yaklaşık 1000 TL civarında gelen f...aturam, Mayıs 2025 itibarıyla hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 2000 TL seviyesine çıkarıldı. Her ay faturamın bu şekilde keyfi olarak artmasından son derece rahatsızım ve bunu ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Başlangıç taahhüdü 22.05.2025, bitiş taahhütleri 26.04.2026 olan, ikisi de kendi ...üzerime kayıtlı 2 adet mobil hattım bulunuyordu. Bu hatların interneti de, çekim kalitesi de doğru düzgün hiçbir yerde işe yaramadığı için, numaralarımı 21.04.2026 tarihinde başka ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için başlarken aylık 650 TL olarak anlaştığımız faturalar son 3 aydır sürekli 1000 ...TL’nin üzerinde gelmeye başladı. Bir ay, faturadaki fazlalığı sorduğumda buna gerekçe olarak gecikme denildi. Ancak daha önceki faturada gecikme ücreti denmesine rağmen, fatura tar...

Yaklaşık 7 ay önce Türk Telekom ev internetine geçtim. Bir süre sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak hızımın 200... Mbps’e kadar yükseltilebileceği, faturamın da önce 400 TL civarında, daha sonra ise 500–600 TL bandında olacağı söylendi. Telefonda bu rakamların dışında, her ay artacak şekilde b...

Türk Telekom aile paketi kullanmaktayım. Eşim ve çocuklarımın hatları tek bir hat üzerinden faturalandırılıyor ve her bi...r birey için Türk Telekom’a ödeme yapıyorum. Hattıma tanımlı, 750 TL karşılığında sınırsız internet paketim bulunmasına rağmen, aile paketi kapsamında aldığım 15 GB internet bittiğ...

Türk Telekom ev interneti 100 Mbps aboneliğimde taahhüt bitiş süreme 6 gün kala taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işlem sıra...sında modemimin eski olduğu söylendi ve yeni modem siparişi verildi. Ancak Ankara merkezde olmama rağmen modemi 7 gün boyunca bana ulaştıramadılar. Sonrasında öğrendiğimde, taahhü...

Yaklaşık 15 aydır İzmir Menemen’de 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca aylık faturam yaklaşık 715 TL ...geldi ve her ay bu faturanın içinde 136 TL fazladan ödeme yaptım. Hem hizmet verip beni müşteri olarak kendinize bağlıyorsunuz hem de bu şekilde her ay ek ücret alıyorsunuz. Şimdi...

Türk Telekom hattımı son 30 günü kalmışken Turkcell’e taşıdım. Taahhüt bitimine kalan bu son dönem için 10.03.2026 – 10....04.2026 tarihleri arasındaki faturamda 2.264,25 TL tutar yansıtıldı ve bu tutar bana oldukça yüksek geldi. Bu nedenle defalarca kez detaylı fatura talebinde bulundum. Ancak her ta...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için mart ayına ait yaklaşık 835 TL tutarındaki faturayı internet üzerinden ödedim, ...ancak bu fatura dönemi için hesabımdan iki kez ödeme alındı. Yani aynı fatura dönemine ait çifte tahsilat yapıldı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, f...

Mart ayında iki adet hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işlemi sırasında WhatsApp üzerinden yaptığım gö...rüşmede, her bir hat için aylık fatura tutarının 240 TL olacağı, bu ücretin de 12 ay boyunca geçerli olacağı açıkça söylendi. Bu fiyata güvenerek hatlarımı Türk Telekom’a taşıdım. ...

Türk Telekom mobil hattıma ait nisan ayı faturamı 24 Nisan’da Enpara üzerinden 282 TL olarak manuel şekilde ödedim. Anca...k hattımda Garanti Bankası’nda tanımlı otomatik ödeme talimatım da bulunduğu için, aynı fatura bu kez 27 Nisan’da Garanti Bankası tarafından tekrar 282 TL olarak tahsil edildi ve b...

Türk Telekom mobil hatta bu ay gelen faturamda haksız bir şekilde yaklaşık 170 TL fazla ücretlendirme yapıldı. Hattı Bat...man merkezde kullanıyoruz ve daha önce olmayan bu yüksek fatura tutarı bu ay aniden karşımıza çıktı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ve çalışanlarla görüştüğümde i...

Türk Telekom mobil hattım için 21 Nisan tarihinde tarife değişikliği yaptım. Eski tarifemden yeni tarifeme geçişimin ard...ından 22 Nisan’da fatura kesiminde, ödemenin 387 TL civarında olması gerekirken hattıma 419 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, gün b...

Türk Telekom’un 7040328645 hesap numaralı ev interneti aboneliğim için bir iki gün önce müşteri hizmetlerinden arandım v...e 35 Mbps paketime ait taahhüdün birkaç hafta önce sona erdiği tarafıma bildirildi. Görüşme sırasında, taahhüt bitiminden sonra faturama ne kadar yansıyacağını özellikle sordum, es...

Türk Telekom’da mart ayında 10 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren, aylık 300 TL olarak gördüğüm bir tarifeye ab...one oldum. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra her ay yaklaşık 789 TL tutarında fatura kesildiğini fark ettim ve yaklaşık 3 aydır 750 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Şu an si...

19.03.2026 tarihinde Vodafone hattımdan Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana aylık fatura tutarımın 220 TL ...olacağı, paketin içinde 1000 dakika, 1000 SMS/MMS ve 10 GB internet bulunduğu, ayrıca verilecek kartın da ücretsiz olacağı açıkça söylendi. Bu şartlarla 12 ay taahhüt vererek hattı...

02.03.2026 tarihinde TTNET tarafından aranarak mevcut internet paketimin 100 Mbps’ten 200 Mbps’ye yükseltilebileceği, ta...ahhüdümün değişmeyeceği ve 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paket için ilk 6 ay 410 TL, sonraki 6 ay 820 TL ödeyeceğim açıkça tarafıma söylendi. O tarihte 100 Mbps paket için aylık...

Türk Telekom mobil hattım için normalde yaklaşık 800 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak mart ayı döneminde hattıma 1 ay... içinde iki kez fatura kesildi ve toplamda 1700 TL civarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda görevli kişi eski taahhütten kullanım yapılmış olduğunu söyledi. Ben...

Türk Telekom’a ait 5076****30 numaralı faturalı hattımda kullandığım mobil internet paketimin ücreti, hiçbir şekilde bil...gilendirme yapılmadan iki fatura dönemi önce 500 TL iken 800 TL’ye yükseltildi. Bu artışla ilgili ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım ve sonradan faturamda görünce öğrendi...