"Sorun çözüldü, teşekkürler 🙏🏻"
Türk Telekom Faturaborç
2.661 şikayet
Yanlışlıkla Gönderilen 100 TL Bağışın İptali Ve Faturaya Yansımaması Talebi
Türk Telekom hattımdan yanlışlıkla SMS göndererek 100 TL tutarında bir bağış işlemi yaptım. Bu işlemi isteyerek yapmadım..., yanlışlıkla gönderdiğim için bağışın iptal edilmesini ve tutarın faturama yansımamasını istiyorum. İlgili bağışı yaklaşık 10 dakika önce gerçekleştirdim. İşlem sonrası Türk Tele
İptal Edilen Hat İçin Açıklanamaz 450 TL Borç Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom gibi “kurumsal” olduğunu iddia eden bir firmanın bu kadar sorumsuz ve ulaşılamaz olmasını aklım almıyor. İn...sanlara hizmet sunması gereken bir şirket, resmen ortada muhatap bırakmadan borç çıkarıyor. 160 TL civarında faturam vardı, hattımı iptal ettirdim ve ekstra hiçbir ücret gelmemesi
Taahhütsüz Numara Taşıma Sonrası 983 TL Aşırı Fatura İtirazı
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Esenler’de kullanırken 13.03.2026 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Hattım...ı taşıdıktan sonra 603 TL ve 114,13 TL tutarında iki fatura çıkarıldı, bunları ödedim. Buna rağmen, taahhüdüm olmamasına rağmen 983,06 TL tutarında yeni bir fatura daha yansıtıldığ
Kullanmadığım Hat İçin Aniden Gelen Yasal Süreç Uyarısı Ve Haksız Borç
Türk Telekom’a ait 544 *******51 numaralı hattımla ilgili olarak, hiç kullanmadığım ve kendiliğinden kapandığını düşündü...ğüm bir hat için bugün tarafıma “yasal süreç başlatılacaktır” içerikli bir mesaj gönderildi. Bu hatta dair daha önce ne bir kullanımım oldu ne de faturaya yansıyacağına dair açık b
Taahhüt Bitişi Sonrası Haksız 614,75 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımadan önce taahhüdümün 26’sında bittiği, faturamın ise her ayın 27’sinde kesildiği b...ilgisiyle hattımı taşıdım. Buna rağmen Türk Telekom tarafından 614,75 TL tutarında yeni bir fatura düzenlenmiş ve tarafıma yansıtılmıştır. Faturanın son ödeme tarihi 14.05.2026 ola
İki Kat Ödenen Fatura Ücreti Yansımıyor Ve Yetkili Çözüm Yok
Türk Telekom mobil faturalı bireysel hattımda geçen ay yaşadığım bir ödeme hatası nedeniyle bu ay tekrar mağdur ediliyor...um. 14 Nisan tarihinde 573 TL tutarındaki fatura bedelini yanlışlıkla iki kez ödedim. O dönem müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu fazla ödemenin mevcut faturama sayılacağı ve b
Yanlış Tıklama Sonucu 279 TL Ücretin İadesi Ve Engelleme Talebi
Türk Telekom hattıma 3699 eğlence hattı üzerinden bilgim ve isteğim dışında ücret yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. G...eçen ay telefonuma 3699 eğlence hattına ait bir reklam bildirimi geldi, dalgınlıkla bu reklama tıkladım ve durumu fark eder etmez, yaklaşık 10 saniye içinde hemen iptal ettirdim. B
Faturada Görünmeyen TT Finans Borcu Ve Haksız Faizler İptal Edilsin
Türk Telekom üzerinden faturama ek olarak Tecno Spark marka telefon aldım ve bugüne kadar TT Finans taksit ödemelerimi h...er ay düzenli olarak yaptım. Ancak Şubat ve Mart ayı faturalarımda TT Finans borcum görünmedi, bunun üzerine tarafıma, kendilerinden kaynaklı sistemsel bir sorun nedeniyle borcun f
Gri Listede Kalma Ve İş Hattı Alımında Engelleme Sorunu
01.04.2026 tarihinde, 2020 yılına ait 43 TL’lik bir borç nedeniyle Türk Telekom nezdinde gri listeye alındığımı öğrendim.... Bana icra dosyası açıldığı ve bir avukat ismi verilerek orayı aramam gerektiği söylendi. Verilen avukatı iki kez üst üste aradım, her seferinde ismimle dosya arandı ve ısrarla ad
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom'dan Haksız 6.800 TL Fatura
Türk Telekom faturalı hattımı 26 Nisan tarihinde Vodafone’a taşıdım. Her ayın faturasını düzenli olarak ödeyen bir kulla...nıcıyım. Buna rağmen, bugün SMS ile 6.800 TL tutarında bir fatura borcu çıkarıldığını öğrendim. Hattımı zaten başka operatöre taşımış olmama ve hattı kullanmamama rağmen böyle bir
Ödenen Fatura Sonrası Borç Mesajı, Hizmet Kesintisi Ve Personel İhmali
7049065691 numaralı Türk Telekom (TTNET) aboneliğime ait 708,50 TL tutarındaki faturayı, Aydın Efeler’de Adnan Menderes ...Bulvarı üzerindeki Türk Telekom bayisinden ödememe rağmen tarafıma günlerce borç mesajları gönderilmeye devam edilmiştir. Bu durum üzerine ödemeyi yaptığım Bulvar mağazasına gitti
Numara Taşıma Sonrası Türk Telekom'dan Haksız Borç Ve Yasal Tehdit Mesajları
Annemin yıllardır kullandığı telefon hattını Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdık ve normalde Türk Telekom ile olan tüm i...şimizin bitmiş olması gerekiyordu. Ancak numarayı taşımamıza rağmen yaklaşık 3 aydır Türk Telekom tarafından sürekli fatura ve borç mesajları gelmeye devam ediyor. Hatta bu süreçte
Köyde Ödeme İmkanı Olmadığı İçin Mobil Hatımın Acil Geçici Açılması Talebi
Türk Telekom mobil faturalı hattım dün itibarıyla kısıtlandı. Şu an köyde olduğum için hiçbir şekilde ödeme yapma imkanı...m bulunmuyor ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Yaklaşık 1.253 TL civarında borcum olması gerekiyor, fakat bulunduğum yerde ödeme noktası ya da internet bankacılığına erişim im
Türk Telekom'da Kimlik Hırsızlığıyla Açılan Sahte Abonelik Ve İptal Edilmeyen 3.623 TL Borç
Bilgim ve onayım dışında, kimlik bilgilerim kullanılarak adıma Türk Telekom üzerinden hem Tivibu hem de ev interneti abo...neliği açıldığını öğrendim. 27 Nisan 2026 tarihinde, 2024 yılının Aralık ayında başlatılan bu sahte abonelik nedeniyle adıma 3.623 TL tutarında ve son ödeme tarihi 30.01.2026 olan
Taahhütlü Tarifede Yanlış Taahhütsüz Ücretlendirme Ve 1500 TL Borç
Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim. Taahhüt başlangıç tarihim sistemde 14 Kasım 2025, bitiş tarihi ise 26 Ekim 2...026 olarak görünmesine rağmen tarafıma “Mobil tarifenizi taahhütsüz kullanıyorsunuz, 12 fatura donemi Türk Telekom mobil faturalı tarifelerde kalma sözünüze tarifeden 1500 TL yerin
Açıklamasız 9.906 TL Fatura Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
542***0875 numaralı hattımı yaklaşık iki ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Geçiş sırasında 1000 dakika, 5 GB ...internet ve 250 SMS içeren faturalı bir paket için 270 TL olarak anlaştık ve ilk iki ay faturalarımı bu şekilde ödedim. Ancak Nisan ayına ait üçüncü faturam hiçbir açıklama yapılma
Türk Telekom'un Haksız Ücretlendirmesi Ve 2700 TL İadesi Talebi
552 ile başlayan Türk Telekom hattımı en az 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyordum. Hattımda devam eden taahhüdümün bit...mesine birkaç gün kala Türk Telekom’un bana sunduğu yeni tekliflerin yüksek ve avantajlı olmaması nedeniyle hattımı Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra, tarafıma herhangi
Ödenmiş Telsiz Kullanım Ücreti Borcunun Haksızca Turkcell’e Aktarılması
Türk Telekom hattımı 14 Aralık 2025 tarihinde kullanmaya başladım ve 25 Nisan 2026 tarihinde numaramı Turkcell’e taşıdım.... Faturasız Türk Telekom abonesiyken Telsiz Kullanım Ücreti borçlarımı düzenli olarak ödedim ve herhangi bir borcum bulunmuyordu. Buna rağmen 26 Nisan 2026 Pazar günü saat 15.31’d
Umre Seyahati İçin Alınan Yurt Dışı Paketi Üzerinde Yanıltıcı Bilgi Ve Haksız Faturalandırma
Ben Z*** K***’nın vekili ve torunuyum. Dedem 75 yaşında olup, 03/2026 tarihinde umre ziyareti amacıyla Suudi Arabistan’a... gitmeden önce, herhangi bir mağduriyet yaşamamak için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmüş ve yurt dışı kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgi almıştır. Bu görüşmele
İnternet Hizmeti Sağlanmadığı Halde Abonelik Kapatılmadı Ve Ücret Tahsil Edildi
TTNET 1848464530 (7013351035 hesap numaralı) internet aboneliğimi yaklaşık olarak Ekim 2025'ten beri hiç hizmet alamam s...ebebiyle (az değil hiç) taahhüdümün bitiş tarihi olan 17 Şubat 2026 tarihinde sonlandırmak için 11.02.2026 tarihinde i*******@turktelekom.com.tr adresine kimlik fotokopim ile birli
400 TL Üst Sınırına Rağmen 829,25 TL Fatura Kesildi
Türk Telekom faturalı hat abonesi babam Murat T****, kullanıcısı kızı Buse Nur T**** olarak yazıyorum. Hattımda tanımlı ...olan 400 TL “fatura üst sınırı” bulunmasına rağmen, 22.04.2026 tarihinde kesilen faturanın 829,25 TL olduğunu hayretle öğrendim. Oysa tarafıma gönderilen SMS’lerde açıkça, fatura ü
Türk Telekom Ödenen Fatura Tekrar Borç Olarak Çıkarıldı Ve Hattım Kapatıldı
Türk Telekom faturalı hattıma ait ocak ayı faturamı 26.01.2026 tarihinde 614,50 TL olarak ödememe rağmen, şirkete ait si...stemlerde sanki ödenmemiş gibi gösterilerek üzerinden aylar geçtikten sonra yeniden tahsil edilmek isteniyor. Nisan ayında olmamıza rağmen, bana mayıs ayındaymışız gibi sahte bir f

İptal Edilen İnternet Hizmeti Ve Haksız 442,14 TL Borç İle 7000 TL Ceza İadesi Talebi
Türk Telekom ile uzun süredir yaşadığım fatura ve borç sorunları nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Daha önce mobil ha...t tarafında taahhüt bozduğum gerekçesiyle tarafıma 3500 TL civarında bir ceza çıkarıldı, ancak bu tutar zamanla 7000 TL’ye kadar yükseldi ve ben bu 7000 TL’yi ödemek zorunda kaldım
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi407
Altyapı19.830
Bana Özel Paketler2.193
Çocuk Hattı153
e-dergi160
Ek Paket1.657
eSIM745
Ev Telefonu939
Fatura34.624
Faturalı Paketler3.814
Faturasız Paketler836
Hat Başvurusu1.051
Hat Devir880
Hat Dondurma339
Hat İptali1.174
Hat Taşıma6.744
Hız Testi873
İçerik Servisleri1.754
İnternet92.042
Kampanya2.278
Kamu Tarifeleri533
Magnet1.275
Mobil İmza302
Mobil Ödeme1.662
Modem6.115
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme306
Pin Kodu30
Prime3.325
Puk Kodu8
Selfy437
Sınırsız Paket123
Sil Süpür2.047
Sim2.743
Sosyal Medya Paketi410
Şebeke4.512
Taahhüt9.073
Tarife Değişikliği1.806
Tivibu3.725
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.411




















