Taahhüt Bitişi Sonrası Haksız 614,75 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımadan önce taahhüdümün 26’sında bittiği, faturamın ise her ayın 27’sinde kesildiği bilgisiyle hattımı taşıdım. Buna rağmen Türk Telekom tarafından 614,75 TL tutarında yeni bir fatura düzenlenmiş ve tarafıma yansıtılmıştır. Faturanın son ödeme tarihi 14.05.2026 olarak görünmektedir ve fatura numaram 0545*****45’tir.

Taahhüdümün bittiği tarihten sonraki dönem için bu şekilde yüksek bir fatura çıkarılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım.

Taahhüt bitiş tarihim ve fatura kesim tarihim dikkate alınarak bu 614,75 TL tutarındaki faturanın iptal edilmesini ve haksız borcun üzerimden kaldırılmasını talep ediyorum.