to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattıma ait ocak ayı faturamı 26.01.2026 tarihinde 614,50 TL olarak ödememe rağmen, şirkete ait sistemlerde sanki ödenmemiş gibi gösterilerek üzerinden aylar geçtikten sonra yeniden tahsil edilmek isteniyor. Nisan ayında olmamıza rağmen, bana mayıs ayındaymışız gibi sahte bir fatura çıkarılıp eski borç gibi yansıtılıyor ve bu borcu ödetmeye çalışıyor
ben faturamı zamanında ve eksiksiz ödediğim halde, üzerinden yaklaşık dört ay geçtikten sonra aynı döneme ait borç tekrar karşıma çıkarılıyor ve itiraz etmeme rağmen hattım tamamen kapatıldı. Ödenmiş bir fatura için sonradan tekrar borç çıkarılması ve hattımın kapatılması nedeniyle mağdur edildim. Bu ne saygısızlık ya iki kez paramı çektiler ocak ayında kusura bakmayın şubata yansıtacağız dendi sonra da 4 ay sonra zorla hat kapatılıp paramı istiyorlardı bu zorla dayatma altında haksız kazanç değil mi? Bugün 24 Nisan ama sistemde yazılımla mayıs ayında gösteriyor görüyorsunuz.
Ödediğim faturanın sistemlerinde doğru şekilde işlenmesini, haksız yere çıkarılan bu eski borcun ve sahte gibi görünen tekrar faturanın iptal edilmesini ve hattımın acilen tekrar açılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte uğradığım mağduriyetin incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma ait Şubat 2026 dönemine ilişkin 1.618 TL tutarındaki faturam, kredi kartımdan iki kez tahsil edilmiştir. Faturamın son ödeme tarihinden bir gün önce kredi kartımla manuel ödeme yaptım, ertesi gün ise otomatik ödeme talimatım devreye girerek aynı fatu...
Türk Telekom sabit hattıma 22.12.2025 tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 08.01.2026 olan 1080,61 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Herhangi bir aşım yaptığımı bilmediğim ve bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde, bu kadar yüksek bir faturayla karşılaştım. Faturayı ödemediğim tak...
Türk Telekom ve müşteri temsilcileri hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Haziran ayında son dönemim bitmeden Türk Telekom u arayarak hattımın kapanmasını talep ettim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi hattımın iptal edildiğini söyledi. Ama Türk Telekom hattımı iptal etmeyerek benden temmuz ...
Türk Telekom'da bulunan 5013****56 numaralı hattımı 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Son 1.5 yıldır hattımı taahhütsüz kullanıyorum, bunun için olması gerekenden fazla miktarda fatura ücreti ödüyorum. Bu sürenin ardından 1 ay önce farklı bir operatöre geçiş yaptım ancak Türk Telekom tarafından 36...
Türk Telekom faturama hakkı olmayan fiyat yüklenmiş. Aralık ayında hasar sorgulama yaptım, aralık ayı faturama yansıyan 238 TL sorgu ücreti dışında ocak ayına yansıyan 59.90 TL mobil ödeme gecikmiş ödeme yansımış. Faturamı zamanında ödememe rağmen ocak ayı faturama fazladan ücret yansımış. Müşteri h...
Yorumlar