Türk Telekom eSIMiptal etme

Türk Telekom’un esim 20 GB tarifesini kullanıyorum. Mayıs ayında aylık ücretim yaklaşık 160 TL iken, haziran ayında 260 ...TL’ye, temmuz ayında ise 399 TL’ye çıkarıldı ve son faturamda 427 TL olarak yansıtıldı. Kısa bir süre içinde bu şekilde kademeli olarak zam yapılması sonucunda tarifeme yaklaşık yü...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım eSIM 20 GB tarifeme, Haziran 2026 itibarıyla hiçbir şekilde tarafıma bilgi veril...meden fahiş bir zam yapıldı. BTK’nın en fazla yüzde 32 zam sınırı olmasına rağmen tarifeme yaklaşık yüzde 137 oranında zam uygulanarak aylık ücretim 428 TL’ye çıkarıldı. Bu zamla ...

Türk Telekom mobil hattıma, esim ile ilgili hiçbir abonelik ya da işlem yap...madığım halde son faturama 122 TL tutarında “işlem ücreti” yansıtıldığını g...

26.06.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki Türk Telekom bayisinde 0 54*********79 numaralı hattımı esim’e geçirmek için işl...em yaptırdım. Ancak bayiden yaptığım bu başvuru sonrasında, yine üzerime kayıtlı olan 0 54*********78 numaralı hattım da aynı anda esim’e geçirilmiş göründü. Durumu fark eder etme...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 2 aydır esim işlemi yaptıramıyorum ve bu süreçte hem hizmet alamadım hem de haks...ız ücretlendirmeyle mağdur edildim. İlk olarak Türk Telekom bayisine gittiğimde esim için benden 500 TL talep edildi. Sonrasında genel müdürlüğe başvurduğumda, işlemin aslında 120...

Türk Telekom Kayseri bölge müdürlüğü’ne esim işlemi yaptırmak için gittim. İşlem sırasında “sistem hatası” denilerek ayn...ı işlem 5 defa, 110 TL üzerinden tekrarlandı. Bu 5 işlemden 4’ünün hatalı olduğu söylendi ve bu tutarların faturama yansımayacağı, müşteri hizmetlerini arayıp düzelttirebileceğim b...

Türk Telekom mobil hattım için operatör değişikliği sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eski operatörümden Türk Tel...ekom’a geçiş yaptım; ancak Türk Telekom sisteminde daha önce kayıtlı olan ve artık kullanmadığım irtibat numarama e-sim ile ilgili mesajlar gitmiş. Bu nedenle hat geçişi yapılmış o...

Geçtiğimiz hafta 09.06.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıma sürecini başlattım. Tüm işlemlerim tamamlandı ve ha...ttım bu sabah itibarıyla aktif hale geldi. Hat tercihim esim yönünde olduğu için tarafıma e-posta ile bir QR kod gönderildi ve ben de kurulum işlemlerini tarif edildiği şekilde ger...

Türk Telekom hattım için yaklaşık 10–15 gün önce Siirt’teki Türk Telekom bayisinde iki kez E-sim işlemi yaptırdım. Her i...ki işlemde de E-sim aktif hale gelmedi, işlem başarısız olmasına rağmen bana “Herhangi bir ücret yansıtılmayacak, faturanıza ek bir bedel çıkmaz” denildi. Şehir dışına çıkmadan ön...

16.05.2026 tarihinde Türk Telekom Konak ana binaya giderek hattım için yeni bir esim işlemi yaptırdım. Oradayken işlemin... tamamlandığı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen esim hattım hala aktif edilmedi. Eski fiziki hattımı da iptal ettiğim için şu an hattım tamamen kapalı durum...

15.05.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM içindeki Türk Telekom şubesine giderek hattımı e-sim’e geçirmek is...tedim. İlk denemede sistem onay vermedi, ikinci denemede ise hattım başarıyla e-sim olarak aktif edildi. Ancak ilk onaylanmayan işlem için de ücret yansıtılmış ve sanki iki adet e-...

14.05.2026 tarihinde Turkcell’deki faturasız hattımı Türk Telekom’a taşımak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru y...aptım. Görüşmede esim ile geçiş konusunda anlaştık, esim tanımlaması yapıldı, telefona eklendi ve en geç 24 saat içinde hattın açılacağı bilgisi verildi. E-Devlet doğrulaması dahil...

Türk Telekom bünyesinde adıma kayıtlı görünen 5537****40 ve 5060****88 numaralı hatlar hakkında mağduriyet yaşamaktayım.... Bu hatlar için 29.12.2025 ve 01.01.2026 tarihlerinde esim başvurusu yapılmış, ancak başvurular sırasında teknik aksaklıklar yaşanmış, aktivasyon süreçleri tamamlanamamış ve esim p...

Türk Telekom’dan kendi adıma esim başvurusu yaptım ancak bir gündür hattımı aktif edemiyorum. Aktivasyonun son aşamasına... geldiğimde SM-DP+ kaydında “internal processing error occured on unknown (subject identifier) ” hatası alıyorum. Ayrıca esim için mail yoluyla QR kod gönderileceği söylendi fakat ...

Türk Telekom hattımda esim kullanıyorum. 18.04.2026 tarihinde telefonumu değiştirdiğim için esim’i yeni telefona aktarma...k istedim. Sistem, bu işlem için Türk Telekom’a danışmam gerektiğini bildirdiği için Samsun Bafra’da bir Türk Telekom şubesine gidip sadece esim taşıma işlemi için yardım talep ett...

Türk Telekom’dan yeni bir esim hat başvurusunda bulundum. 6 gün önce tarafıma e-posta ile esim aktivasyonu için bir QR k...od ve etkinleştirme bilgileri gönderildi. Ancak gönderilen QR kodu hatalı olduğu için açılmıyor, ayrıca manuel olarak etkinleştirme kodunu girdiğimde de “hatalı kod” veya “daha önc...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir haftadır esim profili oluşturmak istiyorum ancak ne web sitesi ne de TT Mobi...l uygulaması stabil çalışmıyor. Büyük uğraşlar sonunda esim profilini oluşturduğumda bu kez de şebeke alamayıp cihazımda sadece “Yalnızca sos” uyarısı görüyorum. Mevcut esim profi...

Türk Telekom'un nasıl bir hizmet anlayışı var hayret ediyorum. 1 aydır e-sim almaya çalışıyorum. 5 kez iptal edildi. Kur...ye gelmedi. En sonunda geldi. Kimliğimin fotoğrafını çekti gitti. Hiçbir şey teslim etmedi. Gelen SMS de online işlemlerden QR kod almam gerektiği yazıyor. SMS'deki linkten giriş y...

02 Ocak 2025 tarihinde Türk Telekom Online işlemlerden esim özellikli yeni hat talebinde bulundum. 04 Ocak 2025 tarihind...e kuryenin gelmesi ile hattımı aktif ettim. Fakat o zamandan beri aramadığın sormadığım baş vurmadığım merci kalmadı. Türk Telekom çalışanlarına eğitim ve bilgi vermeden kampanya b...

30 Aralık'ta iken telefon hattımı taşımak için başvuru yapmıştım. Sonra kart randevumu 4 Ocak'a aldım ama bana ne mesaj ...geldi ne de kart geldi. Bu ne sorumsuzluk? Ya kartımı yollayın ya da iptal edin. Kardeşim, sizin yüzünüzden ne hat kullanabiliyorum ne de iletişim kurabiliyorum birileriyle! Eğer y...

Türk Telekom yetkililerine, Çağrı merkezinizi arayarak hattımı Türk Telekom’a taşıyabileceğimi ve işlemi esim olarak ge...rçekleştirebileceğimi öğrendim. Ancak dün akşam Ümraniye Canpark AVM’deki bayinize gittiğimde, taşımanın yalnızca fiziksel sim kartla yapılabileceği ve esim sisteminin çalışmadığı ...

Türk Telekom tarafından 20 Kasım ve 26 Kasım 2024 tarihlerinde 9222 tarafından gelen mesajlar ile onayımız ve haberimiz ...olmadan abonelik işlemleri yapılmıştır ve faturaya abonelik ücretleri yansıtılmıştır. Abonelik ücretlerinin iptal edilmesini talep ediyorum ve şikayetçiyim.

5 Aralık günü için 202412042568688 teslimat numaralı hattım için randevu oluşturdum Dijital Kurye tarafından Türk Teleko...m hattım teslim edilmiyor. Ne arayan var ne sorun bugün hattım gelecek diye bir sürü işimi iptal ettim kurye geri dönmesin diye ne birisi geldi ne de bilgilendirme yapıldı tarafıma...