Türk Telekom çalışmıyor internet altyapı sorunu

Türk Telekom’un 24 Mbps Evde Süper Fırsat kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 10.09.2025 tarihinden bu yana düzgün şekilde çalışmıyor, uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile g...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır Ankara Keçiören Atapark Mahallesi 1303. Sokak civarında sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, arama yaptığımda ses karşı tarafa gitmiyor ya da karşı tarafın sesi bana gelmiyor, mobil internet de çoğu zaman hiç çalı...

27.05.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internetim tamamen kesildi. Çankırı Yapraklı Sarıkaya Köyü’nde bulunan ve 8849391821 ile 8825073638 numaralı hatlarımda altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza var ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. İki hatta da internet olmadığı için hem günlük ...

Uzun zamandır evimde Türk Telekom altyapısı üzerinden internet kullanıyorum. Bulunduğum bölgede zaten başka altyapı seçeneği olmadığı için mecburen Türk Telekom hizmetinden faydalanıyorum. Ancak Eyüpsultan Karadolayap Mahallesi Sayayolu Caddesi’indeki adresimde internet altyapısı çok yetersiz ve bağ...

Türk Telekom (TTNET) internet aboneliğim kapsamında los ışığı sürekli kırmızı yanmakta ve 5 gündür internet hizmeti alamamaktayım. 24.05.2026 da müşteri hizmetleri ile yaptığım ilk görüşmede sorunun genel altyapı arızasından kaynaklandığı belirtilmiş ve arızanın 25.05.2026 tarihinde giderileceği ifa...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 13 Mart 2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sistemde sürekli “genel arıza, altyapı çalışması” denilmesine rağmen aynı binadaki ve çevremdeki komşularımın interneti sorunsuz çalışıyor. Buna rağmen 2 aydan fazla bir süredir ...

Türk Telekom limitsiz fiber internet aboneliğimde 03.05 tarihinden bu yana Karadeniz Mahallesi, İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde her seferinde 23.05 tarihine kadar düzeltilmiş olacağı söylendi, bugün tekrar aradığımda is...

Türk Telekom’un Avantaj online'da kampanyalı 50 Mbps ev interneti aboneliğini kullanıyorum. 11.04.2026 tarihinden bu yana evimde doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Çoğu gün internet hiç gelmiyor, geldiği günlerde ise bağlantı sürekli kopuyor ve hız testlerinde hızım 3–4 Mbps civarında çıkıyor...

Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon hattı kullanıyoruz. Biz sadece paket servis hizmeti veren bir restoran işletmesiyiz ve işimizin tamamı telefon ve internet üzerinden sipariş almaya dayanıyor. Uzun süredir hem internet hem telefon hattında sürekli kopmalar yaşıyoruz, haftada yaklaşık 3–4 gü...

21 Mayıs günü saat 14:00–18:00 arasında TÜRKSAT ev interneti aboneliği için Üsküdar Ahmediye Mahallesi’nde bulunan abone merkezine giderek yeni abonelik talebi oluşturdum. Başvuru sırasında adres teyidi yapılırken personelin sisteme yanlış adres girdiğini fark edip kendisine iki kere doğru adresi il...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Hanzer Şok, Güven Mahallesi 41/8 adresinde oturuyorum. Kentsel dönüşüm nedeniyle ilk olarak Şeker Bayramı döneminde internetimiz tamamen kesildi ve 1,5 ay boyunca internetsiz kaldık. Defalarca ısrarlarımız sonucunda apartmanların önüne kutu ve kablo çekilerek ...

Türk Telekom üzerinden hem Tivibu hem de fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde bundan birkaç ay önce yaklaşık 22 gün boyunca internetim tamamen kesildi, bu süre içinde Tivibu da çalışmadı. Uzun süre sonra bağlantı tekrar geldi ve bir süre sorunsuz devam etti, ancak şi...

Türk Telekom aboneliğimde yıllardır VDSL internet kullanırken, bizim hiçbir başvurumuz olmamasına rağmen “kentsel altyapı dönüşümü” adı altında hattımızı kendiliklerinden fibere geçirmek istemişler ve 6 Mayıs’tan beri işyerimizde internet yok. 14 gündür tamamen kendi işlemlerinden kaynaklanan bu sor...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Kayseri ili Melikgazi ilçesi Kocasinan Caddesi No:02 adresinde bulunan Serkent Polis Noktası çevresinde internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor, mobil veri ile hiçbir şekilde sağlıklı internet kullanamıy...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom hattımda, Uğurlu 20 GB tarifesiyle Muğla Dalaman’da mobil interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Çekim gücü ve hız o kadar kötü ki, internete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Reklamlarda gösterilen 5g, yüksek hız gibi vaatlerin yanına bile yaklaşmayan bir ...

Türk Telekom’un “Evde İnternet Magnet” hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evimizin önünden Türk Telekom kablosu geçmesine rağmen, bize altyapı çalışması olduğunu söyleyip klasik internet bağlayamayacaklarını belirterek zorla magnet aboneliği aldırdılar. Daha sonra bölgede görevli bir ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim bir haftadır tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde “yarın düzelecek” denilmesine karşın sorun çözülmedi. Abonelik numaram 7022555999’dur. Son olarak dün müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Aydın ili Kuşadası ilçesi Güzelçamlı Mahallesi 7061 Sokak No: 2UA Aytur Sitesi adresimde 12 Mbps hızında internet hizmeti kullanmaktaydım. Mahallemizde kablo kopması nedeniyle bir aydan fazla süredir internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sorunun başlamasın...

Hatay ili Arsuz ilçesi Gökmeydan Mahallesi’nde, fiber ev interneti kullanıcısıyım. Mahallemizde yolların kazılması sırasında Türk Telekom’a ait internet kabloları kesildi ve yaklaşık 6 Mayıs tarihinden beri evlerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Tüm Gökmeydan genelinde, kaymakamlık çevresi dahil i...

Türk Telekom’dan 1 yıl taahhütlü “Evde İnternet” hizmeti kullanmaktayım. Sözleşmemin üzerinden sadece 4 ay geçmişken 28 Nisan 2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden bu yana İzmir Urla’daki adresimde bağlantı hiç düzelmeden kesintisiz şekilde devam ediyor. Arızanın başladığı gün hemen a...

Türk Telekom benim için tam bir pişmanlık oldu. Telefonun ekranına bakıyorum; şebeke full çekiyor, 4.5G/5g ibaresi orada duruyor ama iş kullanmaya gelince ne internet ne de aramalar düzgün çalışıyor. Konya Selçuklu Yazır Mahallesi gibi merkezi bir noktada bile hattımdan verim alamıyorum. İnternette...

Türk Telekom ev internetim 11 Mayıs Pazartesi gününden beri çalışmıyor, 3 gündür evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, altyapı çalışması olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı ve sorun hâlâ...

Türk Telekom mobil hattım 1 senedir neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Telefonum 5G’ye geçmesine rağmen açık alanda bile sürekli hat kesiliyor, konuşma sık sık kopuyor ve internete doğru düzgün bağlanamıyorum. İstanbul’da hem evde hem iş yerinde hem de gün içinde bulunduğum farklı bölgelerde ...

Türk Telekom mobil hattımda 5G ve LTE bağlantısında uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi’nde hat neredeyse hiçbir zaman stabil ve makul bir hızda çalışmıyor, internete bağlanmakta sürekli zorlanıyorum. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleri ile defa...