Türk Telekom Mobil Hattımda Sürekli Kesinti Ve Sinyal Sorunu

Türk Telekom mobil hattım 1 senedir neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Telefonum 5G’ye geçmesine rağmen açık alanda bile sürekli hat kesiliyor, konuşma sık sık kopuyor ve internete doğru düzgün bağlanamıyorum. İstanbul’da hem evde hem iş yerinde hem de gün içinde bulunduğum farklı bölgelerde aynı sorunu yaşıyorum, hattım hiçbir yerde stabil çalışmıyor.

Defalarca yaşamama rağmen bu sorunla ilgili muhatap bulamıyorum, gerekli ilgi ve desteği alamıyorum. Tarife ve paket ücreti ödediğim hizmetten faydalanamıyorum.

Hattımın kapsamlı şekilde kontrol edilmesini, yaşadığım bölgelerdeki çekim ve altyapı sorununun incelenerek kalıcı olarak düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İncelenebilmesi için hattım: 5318****63.