Darıca Osmangazi'de 5G Ve LTE Hız Düşüklüğü 7 Yıldır Çözülmedi: Fesih Talebi

Türk Telekom mobil hattımda 5G ve LTE bağlantısında uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi’nde hat neredeyse hiçbir zaman stabil ve makul bir hızda çalışmıyor, internete bağlanmakta sürekli zorlanıyorum.

Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ve her seferinde bölgede altyapı çalışması olduğu, sorunun giderileceği söylendi. Ancak bu açıklamadan bu yana yaklaşık 7 yıl geçti ve buna rağmen bölgede hiçbir iyileşme hissetmiyorum; sorun aynen devam ediyor.

Türk Telekom’dan, Darıca Osmangazi bölgesindeki altyapının gerçekten iyileştirilmesini, 5G ve LTE hızlarının normal ve kesintisiz bir seviyeye getirilmesini, hızın belli bir seviyenin altına düşmemesini ve bu şartlar sağlanamıyorsa taahhütsüz olarak hattımı feshetme imkanı tanınmasını talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.