Ankara Keçiören Atapark'ta Mobil Şebeke Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteksizliği

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır Ankara Keçiören Atapark Mahallesi 1303. Sokak civarında sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, arama yaptığımda ses karşı tarafa gitmiyor ya da karşı tarafın sesi bana gelmiyor, mobil internet de çoğu zaman hiç çalışmıyor.

Bu nedenle hem telefon görüşmelerimi yapamıyor hem de internet erişimi sağlayamadığım için günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle de sorunu detaylıca paylaşabilecek şekilde sağlıklı görüşme sağlayamıyorum.

Bulunduğum bölgede baz istasyonu/altyapı iyileştirmesi yapılarak çekim gücünün artırılmasını ve hattımı sorunsuz kullanabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.